Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Спасибо за качественный товар, удобный сайт и оперативную доставку! Отдельная благодарность водителю Золотухину Александру, который профессионально выполнил свою работу. А вот работа менеджеров по продажам оставляет желать лучшего:
1) Я рассматривал возможность дополнительно воспользоваться услугами шиномонтажа и сезонного хранения шин, но мне этого не удалось. Отправленное в чате "История заказа" сообщение осталось без ответа.
2) На мой звонок в выходные по телефону ответил совершенно некомпетентный сотрудник - не смог проинформировать ни о ценах, ни о возможности и условиях предоставления дополнительных услуг. Только предложил отменить доставку оплаченного товара.
3) В понедельник утром менеджеру, видимо, долго пьют кофе и раскачиваются. Пока удалось до кого-то дозвониться, водитель с товаром уже выехал в мою сторону.
4) Мой менеджер, указанный в карточке заказа со мной так и не связался. Новому менеджеру пришлось повторить всю историю заказа. О скидках он проинформировать квалифицированно не смог.
После такого опыта общения с сотрудниками компании я принял решение воздержаться от покупки дополнительных услуг. Выгодно купил шины, качественно доставил - на том и спасибо!

Сказал что 500? мне вернут, так как доставка до транспортной компании ПЭК бесплатная, по итогу денег на возврат не было!

Всё чётко быстрая доставка

Заказал комплект резины 285/60/18. Привезли 2 шт 2023 года выпуска,2 шт 2015

Удобный и понятный сайт. Большой выбор шин. Внимательный и профессиональный менеджер Надежда. Доставка во время и в срок, как обещали. Спасибо!

Привезли сильно грязную резину 20 недели 2018 года.

Передавали заказ в транспортную компанию ну очень долго (23.08 оплата пришла и только 09.09 заказ принят в ТК). Раньше все было гораздо быстрее.

Очень долгая доставка

На сайте одна цена доставки в итоге в 3 раза БОЛЬШЕ.....

Очень долго работаете с клиентами, 28-го оплатил покупку а вы передали в транспортную только 8-го, а еще неделя на доставку!!! Лучше бы в другом месте сделал заказ!!!

Добрый день. Все хорошо, но просил доставку до 16:00, приехал курьер 18:00. Пришлось ждать 2 часа, хотя оператор указал время.
Покупал у вас второй раз. Первый раз привезли четко до указанного времени. Цена адекватная.
Спасибо.

Не оповещает о заказе. Спросил 4 раза какого года шины ответили в итоге. Перед отправкой скажут год и так и не сказали не клиентоориентированность

Быстро слажено,но на сайте не отслеживаеться.Привезли раньше обещанного.

медленная обработка, фиг дозвонишься. оплатил 1 числа, отправили 6 го.

На сайте указано что доставка по РФ бесплатно,по акции,на самом деле обман

Все прошло отлично. То что заказал то и привезли. Спасибо . Теперь посмотрим, как будет ездить резина.

Спасибо за работу. Качественные шины. Доставка в срок.

Общение с менеджером оперативно и четко. Согласование доставки и сама доставка- отлично и быстро. Водитель самый вежливый человек на свете)
Колеса перегрузили в машину без каких-либо вопросов!
Сам товар - визуально хорошего качества, вида и состояния, произведены 37 неделя 21года.
Посмотрим как покажут себя в эксплуатации.

Спасибо! Немного долгая доставка, Но оно того стоит. Цена шин пожалуй самая лучшая из тех что видел на сайтах.

Сработали на отлично ВСЕ! Спасибо за быструю доставку! Однозначно рекомендую друзьям. Успехов вам.