Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Достоинства: Большой и качественный ассортимент, самые низкие цены, вежливый и отзывчивый персонал, оперативность

Недостатки: жаль что нет филиала в Южно-Сахалинске

Комментарий: Оформлял заказы (диски и колеса) через интернет-магазин, понравилась вежливость и оперативность персонала по обработке заказов. В процессе попросил уточнить дату производства колес, уточнили без проблем. Был приятно удивлен что на колеса распространяется бесплатная доставка по России, а т.к. мне до Южно-Сахалинска, то сами понимаете существенное преимущество. Также оказалась и доставка до транспортной компании бесплатная - вернули 500 руб. ТК "ПЭК" и "Энергия" привезли все в целости и в срок. Покупкой доволен на все 100%. Сейчас присматриваю колеса на зиму, как говорится готовь сани летом.

Достоинства: - Сработали быстро, оставил заявку в 10 вечера на следующий день утром уже обработали переспросили параметры нужных дисков, даже не возмутились что беру 5 дисков, а не 4 как большинство других.
- В транспортную отправили на следующий день, пришли колесики за каких то 3 дня...
- Хороший ценник
-Хорошая коммуникация как через телефон так и по почте работают

Недостатки: - не нашлось центровочных проставок нужного диаметра для комплекта...

Комментарий: Заказ 426383 диски Nitro Y738 ценник хороший берите не пожалеете

Достоинства: Заказ #426907 очень быстро оформлен и доставлен к получателю в г. Пятигорск

Недостатки: нет

Комментарий: Грамотные и вежливые специалисты, товар хорошего качества

Достоинства: Хороший офис, большой выбор товаров.

Недостатки: Смежные отделы не контактируют между собой.
Расчет стоимости - предварительный. В итоге может оказаться совсем другая сумма.

Комментарий: Я сейчас напишу много, но как в любой басне, ее всю нужно прочитать, а мораль в конце станет ясна. Итак. Выбрал диски. С менеджером по телефону проверили все параметры более точно. Убедились, что подходят. Сообщил о своем желании, что в день покупки сразу же хочу заменить диски на новые, и собственно на них же "обуть" летнюю резину (которую с собой привезу). Записался в день, когда поступили диски на склад для самовывоза. Ближайшее время шиномонтажа - 15:40. Приехал ко времени. Диски получил и оплатил за 10 минут. К менеджеру подошел, выписали чек, пошел на склад проверил, доволен, пошел в кассу оплатил. После этого все мои положительные эмоции от магазина закончились. Подъезжаю к шиномонтажу - все занято, живая очередь. У старшего (по виду) уточняю: "Приобрел диски у Вас, на замену записан во столько то." Меня успешно поздравили с покупкой и отправили ожидать на 30 минут в сторону. Заметьте, я записался на точное время! Я не просто приехал поменять колеса, я товар у вас купил! Зная, что покупатель уже пришел и осуществляет оплату, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОДГОТОВИТЬ МЕСТО?! Подошла моя очередь. Мастер снял колеса, смотрю, начинает шину с диска снимать. Думаю странно, подойду спрошу, зачем. У меня же другие диски. Я его предупреждал, что у меня диски новые. Ну да ладно, замотался, на автомате, бывает. Но потом оказывается "болЬтики" то не подходят к новым дискам. Нужны такие-то. Я опять в магазин. Передаю в точности информацию. В ответ - а ключ на сколько? Да откуда мне знать! Свяжись ты с мастером и узнай все нужные параметры, чтобы подобрать нужные детали! Я клиент, я не могу знать как у вас что устроено. Кому нужная какая информация. Это к вопросу контактирования между отделами. Жаль что количество символов в коменте ограничено. Было еще много чего и я не раз сходил к кассе. Времени часа два с половиной убил. Подытожу. Уберите со стены все свои награды, ибо Вы вот с такими моментами до них не дотягиваете.
Кому нужно в срок, тут не место.
Это обычная шиномотажка.

Достоинства: Качественно. Быстро. Достойно. Честно-не ожидал достойного сервиса.

Недостатки: Сделайте нормальный туалет для посетителей

Комментарий:

Достоинства: Качество

Недостатки: нет

Комментарий: Быстро отправили заказ рекомендую.

Достоинства: оперативность, четкость, профессионализм, ну и конечно же лояльные цены

Недостатки: недостаток один - необходимость несколько раз обращаться в кассу, хотелось бы сразу оплатить, заказанный товар и услугу шиномонтажа

Комментарий:

Достоинства: Хороший, понятный интерфейс сайта.
Быстрое и качественное обслуживание .
Постоянное СМС и почтовое информирование о состоянии заказа.
Отличное качество товаров.
И самое главное - цены ниже чем у конкурентов!

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Заказ #436533. Заказали резину и литые диски. Самовывоз в Подольске. Приехали, нам все собрали, установили, зимние шины убрали в бесплатные пакеты. Очень вежливое и приятное общение сотрудников шиномонтажа.
Сделали скидку на шиномонтаж.
Спасибо, будем рекомендовать друзьям и обращаться сами!

Достоинства: Быстро обработали заказ.оперативно доставили точно в срок.

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Понравился большой ассортимент магазина. Общение с клиентами.

Достоинства: Быстрый качественый монтаж, быстро доставили что заказал, подъехал и все сделали за пол часа.

Недостатки: При шиномонтаже оказалось что у дисков другой размер DIA, пришлось докупать центрирущие кольца.К сожелению менеджер не подсказал это. Сам не знал об этом.

Комментарий: Большой выбор дисков и резины. Быстро перезванивают. С момента заказа через 3 дня все установил.

Достоинства: оперативность, удобство вывоза (с Огородного проезда) вежливый персонал

Недостатки: не смогли дать точный ответ по дискам. на сайте одна маркировка, на коробке другая, а диск без указания вылета

Комментарий: общее впечатление положительное. рекомендую

Достоинства: Разумная цена,а главное доставка без задержек.

Недостатки: Пока никаких.

Комментарий: Буду сотрудничать и дальше.

Достоинства: Адекватные цены. Довольно быстро собирают заказ. Время работы позволяет приехать самому с работы за заказом

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказываю уже не первый раз. Все отлично. Забираю самовывозом. Персонал хороший. Менеджеры адекватные

Достоинства: Огромный ассортимент, удобно делать заказы,много способов оплаты.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Шины и диски заказываю только в Мосавтошина. Всё быстро, и качественно. Приятные цены. Рекомендовал друзьям и знакомым. Спасибо.

Достоинства: Быстрое и профессиональное решение вопросов. Точное выполнение заказа

Недостатки: Не увидела

Комментарий:

Достоинства: Все оперативно, за исключением, читаем ниже

Недостатки: Недостаток был один. Так как я живу не в Москве, оплата производилась банковским переводом. Процесс очень длительный. От 3х дней где то. Советую предлагать покупателям другие способы оплаты, чтобы ускорить процесс

Комментарий:

Достоинства: Просто, быстро, качественно

Недостатки: нет

Комментарий: Покупаю покрышки в данном магазине уже третий раз. Вывод один, буду покупать и дальше. Спасибо менеджерам за их безупречную работу. Оформил заказ вечером, на следующее утро менеджер перезвонил и подтвердил наличие товара на складе, после оплаты отгрузку произвели на следующий день. Трек отслеживался. От заказа до получения меньше недели.
Спасибо за отличную работу.
РЕКОМЕНДУЮ

Достоинства: Есть качественный шиномонтаж (при покупке от 4-х колес - бесплатно на определенные модели) Грамотные менеджеры, все быстро и качественно.

Недостатки: Вообще никаких замечаний.

Комментарий: Приобрел через интернет-магазин Мосавтошина Yokohama Geolandar A/T G015 275/70 R16 с самовывозом (улица Болотниковская 47, с. 1). При покупке 4-х колес предложили бесплатный шиномонтаж, что оказалось приятным бонусом. После подтверждения наличия товара на точке самовывоза записался на шиномонтаж. Не смотря на то, что приехал чуть раньше, чем договаривался, сразу же, прежде чем оформлять заказ, предложили посмотреть резину, все ли устраивает. По шиномонтажу - сразу после оплаты загнали машину и поменяли колеса, ждать вообще не пришлось.
Переобули быстро и качественно (выставляли метки). Старые колеса помогли погрузить в машину. Покупкой остался доволен.

Достоинства: Оперативно быстро работает магазин,доставка по акции бесплатно,шины отличного качества

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Заказал шины Хенкук 265/60/r18 на прадо,оплатил и через три дня с Москвы до Оренбурга мне их доставили и я их получил.у нас в городе такие шины стоят намного дороже,экономия с шины порядка 2000р.итого 8000руб.экономия.доставка по акции бесплатная.хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Мосавтошина,оперативно быстро работают,шины отличного качества,производство Корея(говорю про свой заказ),в общем мне все понравилось,буду советовать друзьям!

Достоинства: Большой выбор. Низкие цены. Адекватные менеджеры. Недорогая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Покупал 3 комплекта резины и 1 комплект дисков. Все заказы были выполнены оперативно и без задержек. Мне все понравилось. Буду заказывать еще.