Отзывы о Мосавтошине

814 219 opiniones

Сайт 5/5
Колл-центр: пытался дать ответ на мои вопросы, но сбагривал на сайт в «правила»

Менеджер и Доставка: 0/10, когда я прописал конкретный адрес транспортной. Менеджер заказ отправил на другой конец города. Спасибо..
Коммуникация в целом нулевая, близкая к хамской. Поддержка в чате работала просто отвратительно. Не хватило нормального адекватного объяснения. Не самый прозрачный порядок отгрузки. С одной стороны два раза в неделю делаете, с другой - 6 дней лежит оплаченная резина и ее никто не отправляет.

Вместо фото отгруженного товара прикрепили просто фото внутреннего убранства склада. Товара на нем нет ?

год не соответствует 2023
производитель Китай

Был сдвиг по времени, пришлось ждать 50 минут!!!

Резина не плохая, продавцу выговор отправил разный год выпуска поэтому отказ, пусть сам пользуется

Покрышки неплохие,резина мягкая.Но снимаю две звёзды потому,что одна покрышка пришла проткнута! Оплатила плюс 700 рублей за ремонт прокола. Доставка была через " Деловые линии".Кому предъявить претензии,я не знаю! Больше так заказывать не буду.Лучше чуть дороже и в магазине!

Здравствуйте! Никто из сотрудников так и не связался со мной. Тупо отправляли сообщения. Шины отправили прошлогодние, аж январь 2024 года. Никто не поинтересовался нужны ли мне такие? Ещё и разных стран производства. Другим не посоветую вашу компанию.

Здравствуйте, шины пришли нормальные, резина на ощупь хорошая, отбалансировалась хорошо. Ставлю три звезды только за доставку. Продавец шин на Озоне нанял для доставки шин компанию ПЭК и взял с меня дополнительную плату в размере 2.700руб за доставку в мой город. Потом выяснилось, что такой транспортной компании в нашем городе нет, и ПЭК привезла шины в соседний город. Созвонился с ПЭК, попросил привезти хотя бы до Озона в моем городе, так как доставка была оплачена, но они отказались, пришлось ехать самому в соседний город за шинами. Прежде чем покупать у этого продавца, обратите внимание на доставку.

Оплата картой была возможна только посредством интернет сайта со ссылкой персонала на технические трудности. Неудобно стоять в очереди, а затем вводить на интернет-странице 3 отдельных платежа (шины, монтаж, хранение).
Запланированный визит на 12:45 с учетом нарушенного графика работы шиномонтажа привел к началу работ спустя 1 час и 20 минут. Приходилось напоминать о себе.
На шиномонтаже играет шансон на всю громкость, персонал там же курит. Как доп эффект.
Единственный плюс - вежливость персонала.

7 дней между оплатой и датой передачи заказа в транспортную компанию - слишком длительный период.

Отношение к покупателю плохое!! ????????

Опаздал 13.04.2025 из-за пробок на 7 минут относительно времени записи - и не был обслужен. Зря потратил бензин и время от Москвы.
Через неделю обслужили нормально.

Надеюсь отмоется, но осадочек остался

Производитель Рассия

Отказ

Руль бъёт

Берите, не прогадаете. Хорошая резина

Заказ пришёл на день раньше. Но одно колесо 2018года, одно 2024г. Хотел отказаться, но навид мягкая не задубевшая.
Оценку снижаю, или это халатность продавца или это намерено отправили, как завалявшуеся.

Резина 2022 года , за это снимаю звезды

В целом нормальные шины, но пришли не верде, а просто центурато п1

Высота протектора маловата всего 6 мм и очень шумная по трассе шумит сильно