Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

На сайте резина была а как оплатил оказалось её нет

Сотрудники сервиса грубы, не понятен порядок действий при обращении в сервис. Накачали колеса с разным давлением и не закрутили колпачек нипеля одного колеса, поздно обнаружил, нет желания возвращаться для выяснения. Если б это дорогущий шиномонтаж не был бесплатно при покупке шин, я не стал бы терпеть и уехал. Сразу видно что в сервисе нет ответственного адсинистратора. За деньги в этот шиномонтаж не поеду.

Приобрел диски рулевая система стала туже крутится. Пришлось снять и поставить старые. Возврат жду уже пятый день.

Оплатил заказ онлайн,резина- Viatti Bosco 215/55/17,летняя.Приехал с Гражданки на Рабочую улицу и увидел новые (трёхгодовалые) покрышки выпуска 2017 г. с вмятиной на одной из них и непонятным белым пятном на другой,остальные две были в норме.На просьбу заменить, услышал отказ по причине отсутствия такого типоразмера в наличии.Забрал заказ и там же воспользовался услугой шиномонтажа,также оплаченной заранее.Уехал с неприятным осадком,потому как отказался бы от покупки,но в планы не входило искать по-новой резину и тратить своё время на это.Дальнейшее желание взаимодействовать с этим магазином отсутствует.Зимнюю резину намерен искать в другом месте.

21 день от обработки до доставки заказа.

На сайте сказали что доставка бесплатная по москве, в итоге платная. Менеджер сказал что уточнит и перезвонит но не перезвонила. При том что доставка платная до этажа даже не подняли, а жена которая принимала доставку сама их должна тащить на 9 этаж? Мало того что платная доставка так еще и не до этажа.

Слов таких нет. Упаси Господи ещё раз здесь что-то купить!!!!!

Уже не первый раз покупаем у Вас резину как Юр.лицо. Данный заказ- резина 17го года(никто об этом не предупредил)
Крайне разочарован ???? Вами. Так с постоянными клиентами не поступают.
Распространю о вас информацию .
Можете попрощаться с постоянным клиентом

Менеджер предоставил информацию о годе выпуска товара не соответствующую реальному.(2019-2020) по факту 2016

Деньги получили, на этом всё.

В цену 2700 можно было включить мойку дисков.
Сотрудники не очень были довольны работой и очень не хотели делать оптимизацию колеса.

Во первых: заказ ещё не выполнен, я не получил свои шины. Во вторых: ваш менеджер, очень долго вела политику "непонимания" , что от неё хотят. А именно, при заказе шин, я в комментариях задал вопрос о дате производства данных шин, получив ответ: -"19год" и я смело оплатил заказ. После оплаты прошло 3е суток , все эти я пытался связаться с Казаковой Юлией и узнать судьбу заказа, но мне это не удалось , так как она очень занятая и не смогла найти время пояснить некоторые неясности. В итоге в переписке, она указала совершенно другие даты производства заказанных мною шин. Вывод один: ваши менеджеры не способны вести честные продажи и могут нагло обманывать клиентов. Позор вам.

Вы продали шины которым уже 6 лет. По телефону говорили что им примерно 3 года, по факту оказалось 6 лет. Узнал об этом на шиномонтаже.
Очень разочарован вашей компаний, впарили старые шины человеку который в них не разбирался красавчики, так держать как говорятся не обманешь не протянешь.

Плохо, не какой организации

Я бегал много.
Искал долго кабинеты
Ребёнок был голодный.
Жена орала.

Очень разочарован в этот раз.

Ждал что позвонят по оплаченому заказу. Никто не звонил. Пришлось самому выяснять что происходит. Доставка очень дорогая, знал бы это не стал бы покупать у вас шины.

Была плохо организована работа. Простоял в кассу, чтобы поставить печать на бумаге для монтажников. Вернулся, один из монтажников начал возмущаться почему меня не было так долго, и откровенно хамить. Только из за карантина я сдержался и не стал выеснять с ним отношения. Хамоватые, не сдержанные сотрудники не должны работать в нормальнвх компаниях. А руководству, нужно спуститься с небес на землю и следить за своим персоналом!

Достоинства: Заказывал последние лет пять только там. Все было более менее. Вообщемто был доволен.

Недостатки: Сегодня решил купить по акции зимние нешипованные шины, в замен шиповок, на которых купил машину. Выбор пал на Goodyear. Да и цена была шикарной (ну а и наче засем мне в апреле зимние шины?). 4710 рублей вместо 7900. Кроме того, было написано, что шины в наличии на складе вмкол-ве 6шт. Сделал заказ. Получил сообщение, что принят в обработку. Еще через два часа позвонил менеджер и сказал, что шины кончились. Есть только две. Две мне зачем. Открываю сайт Мосавтошины, выбираю нужный мне размер и ...... А вот и они мои Гудьеры, теже 6шт. На том же складе в Подольске. Только, есто одно небольшое НО. Цена на них теперь 7700!!! Вот такой вот бизнес по-русски...

Комментарий: Я понимаю, хозяин барин, за сколько продает это его личное дело. Но все эти "базарные фокусы" с изменением цены как то мелко доя такой крупной компании... Неприятно удивлен....

Ждал свой заказ почти месяц, работа неслажена связаться с менеджером напрямую нельзя на сообщения с сайта касательно заказа никто не отвечает. Не вернусь и других буду отговаривать от взаимоотношений с мосавтошиной.