Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказал диски ... С Москвы шли не долго ... В подарок бесплатный шиномонтаж...

Достоинства: Всё понравилось. Заказал, подтвердил, оплатил, получил.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий: В общем-то магазин не совершил никакого подвига - просто нормально выполнил свою работу, но среди российских магазинов такое, увы, встречается реже, чем хотелось бы.

Достоинства: Удобный сайт.
Хорошие грамотные, вежливые специалисты.
Быстро обрабатываются заказы.
Быстро отправляют заказы.
Цены на порядок ниже конкурентов

Недостатки: Нет таких

Комментарий:

Достоинства: Отзыв по заказу номер 959867. Покупал шины hankook k435 комплект. Заказал и через полчаса позвонили что могу приезжать и сразу ставить на машину. Быстро. Шиномонтаж был сделан с большой скидкой по акции. Работа сделана отлично .Сэкономил прилично. В следующий раз буду покупать с большей вероятностью в этом магазине.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Широкий выбор шин и дисков. Адекватные цены и хорошее обслуживание клиентов

Недостатки:

Комментарий: Положительные отзывы по всем параметрам.

Достоинства: Заказ #963697
Заказ очень быстро обработали и доставили, заказал онлайн в субботу (18.05), получил в понедельник (20.05). Шиномонтаж на Добролюбова очень быстрый и качественный.

Недостатки:

Комментарий: Касательно шин (Nitto) пока ничего сказать не могу, все-таки первые сотни километров. Уже ясно, что не шумят и достаточно жесткие.

Достоинства: Удобный сайт, хорошее обращение, надежный.

Недостатки: Не обнаружены.

Комментарий: Рекомендую.

Достоинства: Регулярно покупаю здесь шины с 2014 года, устраивают цены, широкий ассортимент и вменяемый сервис.
(заказ №947631)

Недостатки: -

Комментарий: В целом- отличный магазин. Желаю не останавливаться на достигнутом и расти над собой! Хотелось бы видеть прогрессивную систему скидок и более гибкие условия по бесплатной доставке.

Достоинства: Отзыв касается заказа №960740. Продуманная форма заказа, не мудрствуя заполняешь соотв. поля и получаешь результат. Если твоего менеджера нет на месте, его любезно подменит другой, находящийся на связи, не футболят, не заставляют перезванивать. Чётко и по делу каждое слово.

Недостатки: Недостатков не обнаружено.

Комментарий: Предложили на выбор несколько транспортных компаний для доставки из Москвы в провинцию. Сами, по моей просьбе, определили самый дешевый вариант (Деловые линии). Подарили мешки для хранения шин.

Достоинства: Выбор шин, дисков. Цена, быстрое оформление товара и доставка по желанию заказчика. От начала оформления и до доставки в пункт самовывоза прошло 11 дней (с учетом первомайских праздников)

Недостатки: Хотелось бы, чтобы менеджеры звонили с подтверждением заказа, хотя кому-то это и не надо.

Комментарий: В принципе очень хороший магазин по ценам и обслуживанию (недостатки указал)

Достоинства: Очень быстро подготовили заказ №955219!
Порадовала работа оператора и уведомлений по заказу, даже фотоотчет отправили!
Молодцы очень понравилось!

Недостатки: Не выявил!

Комментарий: Буду заказывать еще!

Достоинства: Четкая работа менеджеров при оформлении заказа (заказ №961339). Соответствие шин тому, что именно заказал, и по цене и по времени. Очень быстрое оформление покупки в магазине на Болотниковской улице 47.

Недостатки: Ну честно - не к чему придраться.

Комментарий: А больше писать не о чем. Всем рекомендую. Искал шины по разным магазинам....здесь адекватная (читай минимальная ) цена, и плюс другие удобства.

Достоинства: Хороший магазин. Цены одни из самых низких по СПб. Сразу заказала шиномонтаж. Приехала на час раньше, не заставили ждать, сразу приняли. Работу сделали быстро, качественно. Спасибо

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очень понравился сайт магазина, отслеживание заказа очень сделано удобно, есть возможность написать сообщение менеджеру.

Недостатки: Не нашел

Комментарий:

Достоинства: Продавцы очень вежливо,корректно и доказательно помогли с выбором новых шин.Ездил на Нокиан Хакка Грин 2.Перешел на Континенталь. Сразу поехал за 50 км. Похоже не прогадал. Продавцам спасибо. Плюс качественный шиномонтаж на отличном оборудовании со скидкой. Осенью " переобуваться" только сюда.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Для меня было удобным забрать заказ 961414 в Подольске,также заказал услугу шиномонтажа .Выполнили качественно,ничего сверх заказа не навязывали.Порадовала скидка на монтаж. Доволен,воспользуюсь следующей покупкой в вашем магазине.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Все быстро, вовремя.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: три менеджера не услышали моих вопросов о существовании этих дисков.бездельники.

Комментарий: заказал OZ Racing Titan 7x16/5x139.7 ET 20 Dia 109.7
https://mosautoshina.ru/catalog/wheel/oz-racing/titan/7-16-5-139.7-20--109.7-/
У OZ не существует подобных размеров. но три менеджера упорно уверяли в наличии.
через день перезвонили и сказали что не привезут.

Достоинства: Доставка, качество, цена

Недостатки: Вместо акций хотелось бы просто скидку )

Комментарий: Купил шины еще зимой, вместе с дисками.
Доставку осуществили быстро, в отведенное время.
Шинами полностью доволен, хотя и пробег на них пока не большой.

Хочется отметить, что в магазине постоянно присутствуют акции, мне например досталась 50% скидка на смену резины. К сожалению акцией я не воспользовался т.к. предпочел переобуться около дома.

Скоро закажу еще в этом магазине для тестя, т.к. очень доволен скоростью доставки и обслуживанием.

Достоинства: Широкий ассортимент и приемлемые цены

Недостатки: Некачественный сервис и затянутые сроки доставки

Комментарий: Заказывала шины Tigar High Performance 195/60/16R, комплект.
Доставка из Москвы в Санкт-Петербург.
Оформляла заказ перед майскими праздниками и специально уточнила у оператора, не изменятся ли сроки доставки. Пообещали, что не изменятся.
После оформления заказа позвонил оператор и на вопрос, в каком году и квартале были произведены шины, ответил, что год 2018 и шины в порядке. Уточнила квартал - не знает. Решив, что имеет дело с некомпетентной в данных вопросах девушкой, оператор сменил тон общения на неформальный и начал сравнивать шины с бананами, что подчеркивает его настоящий профессионализм (видимо иначе не умеет).
Оформили заказ, обговорили удобный адрес магазина для доставки (при самовывозе в подарок пообещали бесплатный шиномонтаж).
На следующий день перезвонили и сказали, что на указанный адрес не успевают привезти шины в срок, предложили поменять адрес и сказали, что на него точно успеют доставить к 9-10 мая. Вновь напомнила, что это праздничные дни. Сказали, что успеют. Обещали позвонить в день доставки.
В назначенный оператором день никто не позвонил. И на следующий тоже. На мой звонок я получила ответ, что заказ еще едет (спустя 2 дня от обещанного срока) и, как сказал оператор: Ваш менеджер сегодня отдыхает, праздничные дни. Заказ в праздничные дни также едет дольше обычного. Пообещал, что персональный менеджер перезвонит.
Спустя день, уже в понедельник, снова позвонила сама, узнать, где менеджер и звонок. Пообещали перезвонить в течение 2-х часов. Не перезвонили. Видимо менеджер был очень занят оформлением новых заказов.
Вечером пришла смс о том, что товар перешел в статус "Самовывоза" (мол, забирайте ваше добро, приехало). Ни адреса точки самовывоза, ни контактов.
Разозлили. Шины забирать не стала. Хорошо, что предоплаты нет.

Итог: 5 минут поиска в Гугл и найдены новые шины в наличие в СПб. Куплены в тот же вечер. В течение дня позвонили и уточнили все параметры. Сами назвали дату производства.
В Мосавтошину больше никогда.