Отзывы о Мосавтошине
809 474 opinión

4,8
de 5 · 809 474 оценки
За последние 12 месяцев
446 117 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 208 opiniones. Посмотреть
Encontrado 896 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Выбор на любой вкус и цвет, как говорится. Могу подобрать шины, помочь, подсказать. Также у них есть доставка, очень удобно. В итоге с мужем сами забрали, так быстрее получилось. Покупкой довольны!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Инна. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Крайне не советую. Заказывал дважды, первый раз все было хорошо. В последний раз посчитали за доставку одну сумму, по факту на ТК отдал сумму на тысячу больше, менеджер гнёт свою правду, утверждает что нужно было сделать контрольное взвешивание и по всей видимости отказаться от получения шин. В итоге заплатил за комплект больше рыночной стоимости.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, Владимир. Менеджер рассчитывает предварительную стоимость за доставку ТК. К сожалению, по факту она может быть больше, а может и меньше. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Все нравится, выбор хороший и доставка есть, если нужно. По ценам выгодно достаточно, много разных вариантов есть в наличии. Могут подсказать, выбрать и т.д. Расположение у них тоже удобное, можно самостоятельно забрать. В общем хорошая компания!

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Вроде бы большая компания а ведут себя как маленькие дети, доставку шин задержали на несколько дней но это полбеды, фактически до покупки обманывают вас акцией бесплатные доставки по России на самом деле этой акции не существует никто бесплатную доставку вам делать не собирается считаю что компания своим обманом нарушала мои права как потребителя обращаться никому никогда в этой жизни сюда рекомендую есть куча магазинов в которых можно приобрести автошины

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за обратную связь, Егор. Условия акции "Бесплатная доставка по России" прописаны на сайте. Вся информация по по вашему заказу есть в отслеживании на сайте. С нашей стороны нет обмана. Удачи на дорогах!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Это компания мошенников! Их бесплатная доставка стоит 4300₽, с учётом того что комплект резины стоил 13400, то это ещё треть стоимости заказа. Не имейте дел с этой компанией!!!

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за обратную связь, Илья. Условия акции "Бесплатная доставка" прописаны на сайте, а так же в вашем личном кабинете. Удачи на дорогах!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Все хорошо тут по выбору и по качеству, ребята мне подсказали что лучше взять. У них есть доставка, но мне было удобнее забрать самостоятельно. Цена меня устроила, тем более по качеству все ок. Буду обязательно еще обращаться!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Татьяна, благодарим за подробный отзыв. Будем рады видеть вновь в числе наших клиентов! Удачи на дорогах!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал резину в вашем магазине.
    10.09.24 было уведомление, что заказ готов к самовывозу, я в этот же день записался на шиномонтаж на 14.09.24. Однако когда приехал по адресу: Подольск, Быковская 11, оказалось, что мой заказ отправлен 12.09.2024 по адресу: Москва, Огородный проезд 9ас1. Дозвониться до менеджера не возможно, только на горячую линию, где вопросы не решают. В переписке с менеджером, вопрос тоже не решают.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Анатолий, благодарим, что нашли время на отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
    Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Если вы купили шины в масавтошина и в процессе эксплуатации выявились заводские браки то не советую принимать их в пункте на Таганская 77. Клиентоориентированности полный ноль. При записи на шиномонтажные работы вам никто не оговаривает что ваша запись действительна в течении 15 минут (если вы не приехали в назначенное время) то ваша запись якобы сгорает и вас не принимают. Хотя вы можете наблюдать что специалист по шиномонтажу просто стоит и прохлаждается общаясь с кем-то. А если вам сегодня нужно выполнить процедуру по шиномонтажу то будут говорить что дождитесь следующего клиента и если он не прибудет в течении 15 минут то примут вас. При этом всем специалист будет сидеть и курить бамбук как говориться.

    Так же советую про покупке шин Windforce тщательно осматривать их и смотреть на балансире показания балансировки. Так как попадаются бракованные шины.

    Если все же вам не повезло и вы как и я столкнулись с браком шин и этим отделением шиномонтажа то советую не тратить свои нервы, время и деньги а сразу сдать их в пункты приемы выкупа шин. Так как гарантийный отдел у вас их заберет на срок до 45 рабочих дней до выяснения брака. Что скорее всего вам дадут ответ что с шинами все в порядке и вернут их вам. А за это вам предаться оплатить шиномонтажные работы, транспортные расходы до Москвы и оплатить процедуру выявления брака по шинам.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказ 2832563 .
    Заказ был сделан 4 августа а доставили 31 августа , притом попросил шины 2024 года оплатил заказ и доставку сразу . Сказали что шин в наличии в СПБ нету и будут перемещать со склада Воронеж притом не кто не позвонил не сказал , что шины будут везти 2023 года 20неделя , господа если вы распродаете старые остатки то пишете сразу на сайте что шины 2023года , а не так в тихушку клиенту когда они в машине едут и водитель за 30минут до дома говорит что шины 2023года , и менеджер заявляет вы можете отказаться и потом купить не 4880 за шт ха 5741 здорово👍
    И самое главное евро этикетка шины на сайте не соответствует действительности враньё! Прикладываю фото евро этикетки которая приклеена на самой шине .
    Не советую покупать в этой компании враньё и обман .

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Лучший шинный магазин, и по условиям покупки, и по ассортименту. Заказываю уже второй комплект шин, доставка быстрая.

    Архангельск, улица СоветскаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Егор. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Все отлично с ассортиментом и с ценами, доставка удобная, качество топ. С мужем выбрали мне на зиму шины, решили купить пока есть в наличии. При получении проверили - все ок было, да и гарантия есть. Удобно было у вас покупать!

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за высокую оценку, Ксения! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Качество шин и дисков хорошее, удобная доставка, оплата любым способом. Приятные специалисты магазина, по телефону ответили на все мои вопросы и проконсультировали. Покупкой доволен остался.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за оценку, Евгений. Приятно, что оценили работу наших сотрудников. Ждём снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Оформил заказ через сайт, тут же перезвонили, подтвердили наличие и через день привезли курьером, до подъезда. Оплатил при получении. Шины новые, никаких сомнений нет

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за обратную связь, Артем. Рады, что заказ выполнен успешно. Ждём снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    14.08.2024 на сайте мосавтошины оформил заказ №2849267, при этом сайт выдал, что шин в Краснодаре нет, срок доставки два дня, скриншот прикрепляю, приставка «от» при обозначении срока отсутствует. После оплаты срок вырос до 29-30.08.2024, то есть 15-16 дней, шины пришли 30.08.2034!!!
    Общение горячей линии хамское!
    В форме прослеживания статуса заказа возможность записи на шиномонтаж появляется только после поступления заказа, к этому моменту выбор времени для шиномонтажа соответственно становиться крайне ограниченным. Уровень цен за шиномонтаж такой, что даже с акционой скидкой 40%, получается дороже, чем в хорошей шиномонтажке в городе!!!

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    В целом хороший магазин с удобной доставкой и оплатой. Приятные ребята работают, рассказали, показали все. Купил то что нужно и по выгодной цене. Вообще одни плюсы и приятные впечатления от покупки!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за оценку, Валерий. Приятно, что оценили работу наших сотрудников. Ждём снова в наших шинных центрах. 

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Огромное спасибо за вашу работу, очень хороший сервис, ассортимент, цены выгодные. Доставка есть у них, либо можно самовывозом забрать. Гарантия, качество без нареканий. Молодцы!

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Ираклий, добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🔥 Мы всегда вам рады.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Отличный ассортимент, выгодные цены. Достаточно хорошо разбираются ребята, помогли с выбором, оформили доставку в удобное время. Ставлю 5-ку за работу и за качество шин!

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Через день после заказа привезли резину, к подъезду. Осмотрел, убедился, что шины новые, без повреждении, оплатил. Цена хорошая, магазин рекомендую. Точно еще раз обращусь.

    ЯрославльНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Сергей, добрый день! Спасибо, что выбрали нас 🤗 Мы работаем для вас ❤

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Самые выгодные цены тут, доставка есть и оплата удобная. Заехала все-таки сама свой заказ забрала, мне так было удобнее. Качество без нареканий, да еще и сразу тут поменяли. Крутой сервис...

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Полина, благодарим за подробный отзыв. Рады, что вам понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждем снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Нормальное качество, доставка быстрая. Помошь по выбору, уточнили как удобнее будет забрать заказ. Понравилось качество сервиса в целом, молодцы! И сайт у них хороший

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за высокую оценку, Александр. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.