Отзывы о Мосавтошине

808 822 opinión

малая возможность дозвониться до менеджера, узнать год выпуска шин вообще невозможно до момента пока их не заберешь, и с логистикой есть нюансы

Шины действительно пришли свежие (2025г.в.), но производство Китай, а не Корея!!! Посмотрим весной как они себя поведут)))

Всё организовано на высшем уровне! Все этапы продуманы, быстро, качественно и профессионально!

Рекомендую данный магазин. Быстро,ответственно,качественно. Нужна была доставка побыстрее,менеджер подсказал как возможно привезти с ближайшего склада,все сделал.Мы очень довольны обслуживанием. Шиномонтажом не пользовались(не хочу портить рейтинг),но надеюсь что там тоже все отлично.

Все отлично. Резина свежая 2025 года, шиномонтаж со скидкой 40%. Спасибо, буду покупать ещё..

Одна шина имеет разболонсировку под грузик 90, что является показателем плохого качества изделия

Шины оказались не надлежащего качества, сильное биение.

При заказе шин спрашивали год выпуска. Интересовал 2024-2025 г. Сказали таких нет, есть 4 колеса 2023. Решили согласиться. Когда приехали забирать в терминале ТК 3 колеса 2023 года, а одно 2022 года.

Крайне недоволен обращением в компанию.
Ценник за диски - выше чем у многих, но надеялся на высокий уровень сервиса и качество товара.
В итоге:
1. Приехал на самовывоз, оплатил диски и датчики давления, мне вынесли только диски. Датчики давления выдать просто забыли.
Минут 10-15 я пытался укомплектовать диски в машину, обо мне никто не вспомнил и датчики не вынес;
2. Ужасная работа специалистов кол-центра и менеджера.
- Ввиду того, что через 40 минут в дороге я задался вопросом, а где же датчики. Первое, что приходит в голову - это сделать звонок на пункт выдачи, чтобы специалисты пояснили, возможно их поместили в какую-то из коробок или прямо сказали, забыли вам передать.
Операторы кол-центра как попугаи твердят одно, что они ничего не знают, могут ли датчики быть упакованы в коробку или нет, перевести на пункт выдачи - тоже не могут, дать контакт, чтобы я мог самостоятельно позвонить - тоже не могут, говорят нет контактов.
- В рамках заказа в чате с менеджером написал, попросил срочно связаться, дать пояснения по датчикам - тишина, только в середине следующего дня получил комментарий с приглашением в пункт выдачи, т.к. заказ оплачивался на кассе, возврат смогу сделать только в том же магазине и на кассе.
3. В итоге пришлось потратить вместе 10 тысяч 20 тысяч купив другие датчики, в другом месте, самому перед покупкой открывать каждую коробку и проверять не засунули ли их туда. Благо дело, что в сервисе куда приехал они были и смогли без проблем установить.
4. Сайт через мобильную верстку не адаптирован под подбор дисков по параметрам, приходилось подбирать под машину, тоже точка роста.
5. До приезда дисков неоднократно просил менеджера прислать размеры колпачка на дисках, внутренний посадочный и внешний, получил отписку и был проигнорирован.

В BlackTyres где покупал перед этим шины - все четко, привезли за 2 дня, у вас заказ неделю.
Время с момента входа в шоу рум до момента оплаты - 2 минут, выхода из шоурума максимум еще 5 минут.
Более того, сотрудники помогли загрузить шины в машину еще и подарок подарили.

Спасибо, очень доволен. Цена качество! Один недостаток долгая доставка!

Спасибо, доставили все четко, сразу "переобулся", никаких претензий к качеству нет! так держать!

Все быстро, качественно и достойные цены. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за оперативность.

С заказом 4009755 меня почти 2 недели мурыжили, а шины так и не получил. Ни один из менеджеров ничего не знает и не дает достоверную инфу о продвижении заказа. А что самое удивительное, теперь в Мосавтошине ни один из менеджеров и понятия не имеет о предмете торговли - о качестве и сравнении шин вообще не скем поговорить!! На голубом глазу мне сказали - "читайте отзывы, че вы от меня хотите"?? Еще несколько лет назад такого не было, можно было посоветоваться и получить толковый совет..... деградация однако(((

Быстро, не дорого, качественно ??

Третий комплект шин покупаю , всем доволен, быстротой и качеством обслуживания!

Большое спасибо, за быструю качественную обработку заказа.

Всё отлично, доставка очень быстрая, обещали от10 до 14 дней, а пришло за 6 дней. Резина свежая,очень доволен, спасибо.

Заказ обработан и отгружен очень быстро. Шины свежие, вопросов нет, спасибо!

Всё быстро, качественно и удобно для меня как для покупателя. Шины соответствуют заявленным параметрам.

Заказывал диски, доставка в срок как и обещали. Вежливый персонал,спасибо за качественный сервис. Буду обращаться ещё.