Отзывы о Мосавтошине

808 898 opiniones

все быстро и оперативно, цены лучшие, по моей просьбе переместили заказ буквально за 1 день под самовывоз. спасибо!

Далеко от города, плохая дорога от шоссе. В остальном все отлично

Услугами данной компании пользуюсь постоянно. Очень демократичные цены. Сайт информативный. Не нравится только один момент. Это при получении заказа. А точнее при оплате . Долго ждать. Доходило даже что ожидание было в районе 20-ти минут. При том что я был один в очереди. Подходишь к девушке на кассе называешь номер заказа, а тебе в ответ-ожидайте, вас пригласят. А чего ожидать то? Сообщение пришло о том что заказ мой собран и ждёт меня в конкретном офисе. Возьмите деньги, дайте накладную, да я пойду получать на склад свой заказ. Кстати о складе. К складу вопросов нет. Всё быстро происходит. Отдал накладную, забрал шины

Ввели покупателя( меня) в заблуждение. На сайте выбирая шины для легковой машины, указана страна производитель Корея. По факту Китай и цена 20 тыс рублей за комплект Некрасиво и неприятно и дорого.

Быстро привезли, отличная цена. Резина свежая ???

Это был первый заказ на данном ресурсе.
Счет выставили оперативно, ни сразу конечно после оплаты, но через день отправили мне шины.
Если бы еще часть стоимости доставки компенсировали, то было выгодно, в моем же случае получилось, что после оплаты счета я увидел эту же резину и в своем городе и она бы обошлась немного дешевле чем эта с доставкой.
В целом рекомендую.
Извините за оценки колл-центру и шиномонтажу, но не могу поставить высокие, так как их не было, а оставить отзыв без них вы не позволяете, поэтому так.

Даже при скидке на монтаж, цены космос! Очень неудобно расположены жуткие дороги на территории заброшенного завода! Пропускная система, нужно отдать бумажку охраннику сидящему в будке! Жуть!

Хочется пожелать проложить к складу нормальную дорогу или склад перенести ближе к приличной дороге. СПб. Шиномонтаж не делал поставил поэтому три звезды.

Добрый день! Заказ пришёл в указанные сроки, цена на приобрет?нные шины ниже чем у конкурентов. Шиномонтаж оценить не могу, т.к. данной услугой не пользовался.

резина оказалась 2023 года, на вопрос почему об этом можно узнать только получив заказ, менеджер спокойно ответил "если вас что то не устраивает оформляйте возврат". Просто супер! Клиентоориентированность на высшем уровне так держать. цены в 2023 году точно были ниже. Осадок остался и новым (старым) тапкам уже не рад. На шиномонтаж запись на три недели занята. На сайте нет информации о годе производства. Склад/доставка все быстро и по делу, менеджер по своему тоже прав. С колл-центром не общался.

Всё супер! Сделайте мне скидку в дальнейшем?

Цена доставки не соответствует действительности

Все быстро и четко, при этом достаточно адекватные цены для нынешних реалий

Была попытка купить летние шины в данной компании. На сайте отобрал, позвонил, уточнил производителя, ещё раз продублировал заказ, и решил, что оплачивать буду только на месте, после осмотра заказа. Вскоре пришло сообщение, что колеса на складе и готовы к выдаче, к вечеру я поехал на Огородный проезд их забирать. Получил накладную, выкатили шины, осматриваю: две 26 года, две 25 года! Показываю тем, кто выкатывал – их не волнует мои слова об ошибке, «мы принесли по документу и это они, которые привезли со склада». Возвращаюсь в выписавшей накладную девушке, рассказываю, она помочь в исправлении ситуации не может. То есть понятно, что отгрузили и ошиблись, но позвонить на склад она не может, связать с начальником не может, и по глазам её я вижу, что видела она меня далеко-далеко, и колеса вдогонку катятся. Я бы и не стал вообще связываться, да живу недалеко и проще после работы заехать и забрать. Перезаказал шины ещё раз, и сразу сказал, что от этих не отказываюсь, а когда приедет новый заказ, где будут такие же шины 25 и 26 года, то скомпануем правильный набор на месте. Девушка глазами продублировала свой посыл меня далеко-далеко.

Пришла СМС что колеса прибыли на склад. Порадовался, что так быстро и набрал номер, хотел поговорить с менеджером, добавочный тел. которого указан в бланке заказа, но оператор сообщила, что не соединяет с менеджерами и поможет чем сможет сама. (Зачем тогда указывать имя, фамилию и телефон, если всё равно поговорить нельзя? Ну ладно.) К вечеру и я подъехал на Огородный. Вытащили два моих заказа, т.е. 8 колес и вот результат осмотра: 5 колес 25 года, 3 – 26 года! И цена на 600 рублей выросла, почему то, хотя заявка продублирована слово в слово, цифра в цифру! И это после трёх заказов, долгих переговоров по телефону, двух посещений магазина!
Я уже был настроен на отрицательный результат и мог уехать без колёс, но всё-таки отобрал и решил взять. У стойки оформления сделал комплимент девушке про её красивые глаза, объяснил ситуацию с заказами, годами изготовления и моим желанием уехать, таки, побыстрее со свежими шинами. И всё получилось! Ура! Хорошо, что есть хорошие девушки с красивыми глазами!

Итог: я не буду ничего покупать в этой конторе! и никому не посоветую! Причины:
- не выполняют условия заказа (в заказе одно, привозят другое)
- врут по телефону и в глаза
- сотрудникам наплевать на покупателей
- обман (на сайте указан производитель Франция, по факту – Россия)
- безобразная территория где находится офис и выдача заказов: лужи, ямы, грязь; внутри не убрано, грязно, офис плохо приспособлен для посетителей; окошки касс затемнены, т.е. непонятно какая работают, люди мечутся от одной к другой, по карте нет возможности оплатить(висит объявление, что принимают только наличные и по коду), вединговый автомат поломан. На выдаче в воздухе цементная пыль от пола, все шины от этого грязные, помещение советских времен и ушатано всё: пол разбит, стены грязные, все в отметинах от шин, дисков и пр. с потолка сыпется, стелажей для хранения шин нет, всё лежит на полу, доставляют к покупателю колеса пиная ногой… Это только то, что видно посетителям. Любая проверка - и закроют на 90 дней и ещё штраф влупят.

Все хорошо. Цены ниже рынка.

Адекватная цена, оперативная доставка, очень вежливые сотрудники. Спасибо вам большое за вашу работу.

Всё быстро, доступно, не очень удобно, но за то - гораздо дешевле. R 18...

Хорошо отработанный конвейер с хорошими ценами за колёса!

Заказал комплект летней резины Ханкук чтобы изготовитель был только Южная Корея. Все выполнили. Все вовремя. Спасибо. Приехал, получил. Но...очередь на шиномонтаж более недели. Надо расширять услуги, коль такой спрос. Не удалось воспользоваться акцией скидки на шиномонтаж. Пришлось монтироваться в другом месте в этот же день без всякой очереди по полной цене меньшей чем со скидкой в Мосавтошина. Рекомендую поработать над этой услугой. Ценник на резину вполне демократичный, а на шиномонтаж завышенный, да еще и не воспользуешься.

В нашем городе нет шиномонтажа, не смог воспользоваться скидкой на него. В остальном доволен. Менеджер Светлана умничка!