Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Уважаемый продавец «Мосавтошина» (Авиамоторная ул., 65, стр. 1, Москва, 111024),
Хочу выразить своё глубокое разочарование качеством обслуживания.
13.02.2026 я оформил заказ на шины с доставкой на следующий день — 14.02.2026. Временной интервал доставки был обозначен как с 09:00 до 23:00. Однако в назначенный день доставка не была осуществлена, а от вашей компании не поступило ни одного уведомления о возможных проблемах или задержках.
Для меня эта доставка имела важное значение — шины были нужны срочно. Отсутствие обратной связи и несоблюдение оговорённых сроков вызвали значительные неудобства. Понимаю, что могут возникнуть непредвиденные обстоятельства (пробки, ДТП, технические неполадки и т. д.), но в таких случаях клиент имеет право на оперативное информирование.
В итоге заказ был доставлен только сегодня, 17.02.2026, в 22:47.
Считаю, что подобное отношение к клиентам недопустимо. Ожидал от вашей компании более ответственного подхода к выполнению обязательств. Курьеру огромное спасибо

Заказ не смогли отправить по России СДЭКом, хотя на сайте указано, отправим любой транспортной компанией за 500₽.
А отправку в Казахстан, Беларусь и т.д. Т.К. Энергией и СДЭКом не отправляем.
Абсурд, значит заслужили одну звезду, удачи ⭐

Очень долго везли!

Ужасная резина
Не рекамендую

Отсутствие информации про год считаю обманом

Не за что! Возврат одобрите!

Почему не начислены обещанные 200₽ за отзыв по данному заказу?

Очень задержали отправку. Больше не будем с вами работать.

Не верьте деньгам за отзыв. Оставила отзыв на 4 покрышки, почему-то отзывы принимаются. А рубли за отзыв до сих пор не отправили, прошло 16 дней. В поддержке сказали, рубли должны только за 1 покрышку. Не ведитесь на бред с рублями

Шины пришли отличные.Купили с большой скидкой.Большое спасибо продавцу.

Улитки быстрее привезли, чем продавец!

14.01.2026 мной был оформлен заказ на приобретение зимних шин с услугой шиномонтажа (бортировки) на сайте компании.
Номер заказа: 4225181.

В процессе выполнения работ сотрудниками компании была предложена дополнительная платная услуга по правке дисков. После согласия на выполнение данной услуги правка дисков осуществлялась не на специализированном оборудовании (станке), а путем механического воздействия с использованием молотка. В результате таких действий один из кованых дисков получил повреждение — диск лопнул.

Для оформления претензии сотрудники направили меня в службу поддержки через сайт, указав, что решение подобных вопросов осуществляется исключительно через онлайн-обращение.

Обращение в службу поддержки было направлено мной 20.01.2026.
Согласно информации на сайте компании, срок рассмотрения обращений составляет 3–4 рабочих дня. На момент подачи настоящей жалобы ответ по существу обращения не предоставлен. С момента направления обращения прошло значительное время (почти один месяц), я регулярно оставляю жалобы на сайте и прозваниваюсь по указанным телефонам, все мои запросы со стороны компании игнорируютс

Как можно оценить товар, если не ездил не знаю что за колёса.

14.01.2026 мной был оформлен заказ на приобретение зимних шин с услугой шиномонтажа (бортировки) на сайте компании.
Номер заказа: 4225181.

В процессе выполнения работ сотрудниками компании была предложена дополнительная платная услуга по правке дисков. После согласия на выполнение данной услуги правка дисков осуществлялась не на специализированном оборудовании (станке), а путем механического воздействия с использованием молотка. В результате таких действий один из кованых дисков получил повреждение — диск лопнул.

Для оформления претензии сотрудники направили меня в службу поддержки через сайт, указав, что решение подобных вопросов осуществляется исключительно через онлайн-обращение.

Обращение в службу поддержки было направлено мной 20.01.2026.
Согласно информации на сайте компании, срок рассмотрения обращений составляет 3–4 рабочих дня. На момент подачи настоящей жалобы ответ по существу обращения не предоставлен. С момента направления обращения прошло значительное время (почти один месяц), я регулярно оставляю жалобы на сайте и прозваниваюсь по указанным телефонам, все мои запросы со стороны компании игнорируются

Однозначно не советую данную резину. Нереально отвратительная. Лучше посмотрите что-то другое

Долгое ожидание было тяжело узнать статус.

Так получилось , что произошла непредвиденная ситуация с действующей резиной и мне нужно было оперативно найти замену на 4 колеса. Оперативно , это ни более 3х дней.
Я обратилась , по указанному номеру , выбрала с оператором себе шины, предварительно обсудив срок доставки , сказали не более 4х дней!
Я оформила заказ , и срок перемещения составил 10-12 дней!
Зачем вы вводите покупателей в заблуждение !!??? Зная реальные сроки , я бы купила резину в другом месте.

Почему о клон ли остальные отзывы!? Все правила были соблюдены?

Не советую