Отзывы о Мосавтошине
814 200 opiniones

4,8
de 5 · 814 200 оценок
За последние 12 месяцев
450 844 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 650 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Менеджеры не связываются , шины отправили молча в регион без уточнения адреса , доставили в полутора часах от нужного места

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Владимир
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все супер доставка до дома шины как заказывал

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично. Привезли вовремя новые шины.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Красногорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Отвратительная, практически безответная многоканальная связь.
    Спасибо водителю который всё нормально объяснил и перенёс заказ.
    Очень неудобно когда время доставки не проговаривается и нет интервала определённого. Доставка в течение дня - это перебор и очень неудобно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Привезли колёса вовремя, всё как договаривались.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Много вранья. Вводите в заблуждение.
    Курьер едет, сегодня будет...
    Ага. Через два дня.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Все понятно и доступно.Цены очень даже хорошие!Доставку не оценил,пока ещё не получил товар.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Пенза
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Шиномонтажа не было, я бы выбрал бесплатную доставку нежели шиномонтаж. Но никто даже не предложил и не догодался, что в Уфу (товар в наличии был сдесь) из Барнаула за бесплатным Шиномонтажем я не поеду. Предыдущий заказ в рамках такой же акции был доставлен бесплатно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Барнаул
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Всё хорошо. Только с доставкой не очень. Постоянно меняется день привоза

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Нету нужной транспортной компании для доставки именно в свой город! из-за чего у покупателя создаются проблемы и траты средств с забором груза из другого города!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Самара
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Цены чуть ниже рыночных, есть действующие акции, доставка в назначенный день, сложно дозвониться до оператора.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Наткнулся в Яндексе на данный сайт как самая дешёвая цена. Но мало того искал резину Белшина 397s которую не найти даже у производителя.
    Я заказал через сайт воскресенье в понедельник связался менеджер и согласовал со мною в СПБ доставку.
    Потом наткнулся на негативные отзывы что динамят с доставкой в отзовике и так по Яндексу.
    Решил через сайт не оплачивать т к люди писали что привозят резину б/у. Я сильно за сомневался и хотел отказаться.
    Единственно менеджер сказал , что водитель утром позвонит мне и скажет когда приедет. В итоге мне никто не позвонил а тот номер что есть московский не как не набрать доб номер.
    В итоге мне позвонил за 1.5 часа.
    Приехал вежливый водитель Павел показал резину . Резина совершенно новая и 2022 года28 неделя почти 2023.
    Я отдал деньги по благодарил .
    Скажу ,что можно заказывать товар по низкой цене и всё приходит как и заявлено.
    Оценка 5-
    Минус то что пришлось ждать а я ждал чтобы утром сказали в какой половине дня приедут.
    Думаю что компания учтёт.
    Менеджеры вежливые водитель тоже позитивный вежливый. Но вот обзон нужно делать т.к в городе большом у людей есть дела
    Желаю процветания!
    Буду ли советовать друзьям?
    Да буду!
    Всех Благ!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Добрый день! Если коротко, то задержали доставку на 6 дней, по телефону кормили завтраками, а менеджер пропал после того, как пообещал доставку уже в перенесенные даты, но она не случилась. Дальше расписал подробно.

    Затрону только работу склада и менеджеров, в остальном все ок. Заказ был сделан 18 октября, ориентировочное время доставки обозначили 1-3 дня, т.е. 21 окт максимальный срок получения. 23 числа я уже начал звонить в кол центр, там мне сказали, что оставили заявку менеджеру, на следующий день 24 числа мне позвонил оператор (не менеджер) и сказал, что ему сказал менеджер передать, что заказ будет 24-25 числа максимум. Ни 24, ни 25 его не было. 25, 26 числа я звонил в кол центр, опять оставляли заявку менеджеру, т.к. больше они ничего сделать не могут, писал менеджеру так же на сайте, но после 24 числа мне уже просто перестали отвечать. В общем получил я заказ только спустя 9 дней, вместо обещанных 1-3. Товар зимняя резина и любое промедление здесь критично, и опираясь на указанные сроки у меня была запланирована далекая поездка на 29 число, поэтому изрядно вымотали нервы эти проблемы с доставкой.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все понравилось, доставка оперативная, очень удобно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Не рекомендую, дозвониться невозможно, приходится по 10 минут слушать музыку, оператор, как правило, редко чем может помочь, наш менеджер в принципе не отвечает. Если шины в СПБ будете ждать доставку в МСК около 2 недель. Обменять резину, если ошиблись с размером - невозможно. Обращайте внимание на отрицательные отзывы, большинство людей оценивают компанию негативно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Долгая отправка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Волгоград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Во-первых, при заказе не было указано, что шины в наличии нет и надо ждать 2 недели. Жаль, что оплатила заказ сразу, иначе бы не ждала.
    Менеджер ответила в письме, что доставка в течение 2-3 рабочих дней. Ни через 3, ни через 5 шины не было. Проездила 2 недели на запасном колесе! Благо, что оно не прокололось за это время.
    Во-вторых, дозвониться по тел было не всегда возможно.
    В-общем, так себе впечатление. Ответственней надо работать, господа, в наш век конкуренции) Поищу-ка другие магазины для будущих покупок))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Все отлично, кроме хамски безразличной барышни звонящей по организации доставки! Ей откровенно без разницы, что как и зачем, причем не только относительно клиента, но и относительно затрат компании в которой она работает.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Менеджер не отвечает , трубку не берет! В день когда привезли заказ в Москву, я уже собиралась ехать в другой магазин за шинами! Обратной связи нет! Ответа нет! Полный 0! Единственный кто работает только курьер!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Привезли вовремя. Шины хоть и выпущены в прошлом (2022) году, но все четыре были из одной партии. За это отдельная благодарность!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург