Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Достоинства: Понятность, оперативность, исчерпывающая информация по заказу, регулярное информирование о статусе заказа, отсутствие ошибок и сбоев.

Недостатки: Не обнаружил ни разу.

Комментарий: Заказывал уже не первый комплект резины на сайте "Мосавтошина", и ни разу не было каких-то сбоев. Всегда после заказа сотрудники магазина уточняли наличие резины на складе после чего предлагали варианты или в случае наличия резины выставляли счет. В 99% резина была на складе!!!
Все работает хорошо. Резина отличная! Спасибо!

Достоинства: Самые приемлемые цены в Москве на автомобильную резину!

Недостатки:

Комментарий: Хорошее и быстрое обслуживание.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин. Заказал через сайт один диск и одну покрышку ( влетел в яму) Самовывоз из магазина в Подольске. Позвонили уточнили заказ, сказали когда будет придет СМС. Приехал в назначенный день все отлично, приняли, все показали примерили диск и только потом я оплатил. Пока оплачивал колесо уже стояло =) Спасибо ребятам за оперативную работу. Заказ 465729.

Достоинства: Оперативная реакция менеджеров на заказ,корректное общение,информирование о каждом этапе выполнения заказа. Большой ассортимент продукции,очень привлекательные цены.

Недостатки: Нет

Комментарий: Совершил 2 покупки и в обоих случаях все прошло четко,как и обещали! Спасибо!!!

Достоинства: Большой выбор товара

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказ #461802
Большой ассортимент .
Цены ниже чем в специализированных магазинах моего города.
Удобная система расчетов.
Обработали и отправили быстро. Перед отправкой прислали фотографии.
Менеджер был постоянно на связи.
Оперативно решили проблему с ТК.
Рекомендую данный магазин.

Достоинства: Дешевле, чем где либо. Во Владимир была дополнительная скидка около 10%.
Оформил заказ на сайте. Оператор быстро связалась. Правда, на мой вопрос о производителе, указанном на шинах, и дате производства ответ был дан на третий день. Оплатил онлайн, доставку - при получении. Предложили на выбор ТК. Шины отправили не следующий день, после перевода денег (деньги шли 2 дня)

Недостатки: В моем случае не было.

Комментарий: Я пока всем доволен. Надеюсь, буду доволен и резиной, посмотрим на эксплуатацию.

Достоинства: Ориентированность на клиента, оперативные ответы на интересующие вопросы

Недостатки: их просто нет

Комментарий: Все очень просто, оформил заказ, оплатил и получил

Достоинства: Цена шин по акциям на 10% ниже рынка. Широкая удобная асфальтовая площадка парковка на охраняемой территории в СПб. Чистый бокс, визуально свежее не убитое оборудование. Оперативные и вежливые сотрудники. Годовая гарантия на шины гудьер и сертификаты офф поставщиков на территории РФ.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Магазин очень понравился. Не знаю как другие а мой заказ сразу стал отслеживаться от старта и до выдачи плюс комментарии менеджера с датой производства и страной изготовления шин (кстати гудьер айс арктик в размере 215 65 16 сделан в Германии). При общении по телефону узнал от менеджера что шины участвуют в акции бесплатный монтаж, привез свои диски и мне собрали колеса предложив установить на авто если требуется))))

Достоинства: Персонал оперативно реагирует на заказы, отвечает на все поставленные вопросы, вежлив и компетентен.

Недостатки: нет

Комментарий: нет

Достоинства: Быстро, четко , отеративно. Пришли на четвертые сутки с момента оплаты. Michelin sp 4.205/55/16. Очень свежие. Нет самые свежие на рынке.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Хорошая работа менеджера и службы поддержки клиентов.

Достоинства: Быстрое оформление, отгрузка товара, качество товара

Недостатки:

Комментарий: Не очень понятны были некоторые моменты после выставления счета, оплачивать или ждать звонка менеджера. А в целом я довольна и доставкой и работой менеджера.

Достоинства: Профессионализм всего коллектива

Недостатки: нет

Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина "Мосавтошина", за мастерство, грамотность, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Заказали шины, живем в городке куда доставка только ж/д транспортом, так по стечению обстоятельств получилось, что транспортная компания не четко сработала по информированию прибытия груза в наш город(груз надо было забирать с вагона поезд стоит только 20минут) и шины уехали дальше. Пришлось искать знакомых которые могли бы снять груз в городе, который от нас в 12часах езды на поезде по маршруту следования. Позвонив в транспортную компанию менеджеры ответили, что грузополучателя может сменить только отправитель"Мосавтошина" и только до 19-00, всего времени на изменение получателя было 2 часа и очень много всяких требований, заполнить заявление, отправить его в головной офис транспортной компании, дождаться подтверждения и т.д. Связались с менеджером магазина, Анастасия, выслушав всю проблему очень быстро и четко помогла ее решить, сменили получателя. И уже в другом городе друзья получили груз.Менеджер Анастасия и весь коллектив магазина "Мосавтошина" сработали профессионально и нам не пришлось оплачивать транспортной компании провоз груза еще дважды и плюс за хранение.
Еще раз огромное спасибо всему коллективу магазина "Мосавтошина".

Достоинства: Очень оперативно доставлен заказ. Корректное поведение и исчерпывающая информация от экспедитора.

Недостатки: На шинах нет пакетов. Хоть и новые, но для транспортировки в дальнейшем важно. Были бы у экспедитора - купил бы. Благо были свои.

Комментарий: Шины шумные и тем отзывам, которые читал не соответствуют. Сербы конечно хорошие ребята, но шины делают так себе. Даже по соотношению цена-качество.

Достоинства: всё понравилось, работают отлично.

Недостатки: по смсприслали цену шиномонтажа 2312р,приехал получил быстро резину сказали после шиномонтажа подойти и сделать 50%скидку.подошёл, в чеке цена за монтаж (базовая стоимость 3328р),и от неё 50%скидка и стоимость 1664р.всё понравилось но это некрасиво!!!!

Комментарий:

Достоинства: Все четко,быстро,профессионально.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Выбрал резину на сайте, с акцией бесплатной доставкой в регионы . Позвонил менеджер сказал резина в наличии. Предоплата 100% и плюс платная доставка до ТК , не много подпортило впечатление. Какого числа был поставлен срок доставки . Такого и превезли , сразу пришла СМС от ТК , приехала резина быстро без повреждений. Правда еще один минус почему не было мешков для резины это же не дорого , а клиентам приятно, вообщем на 4

Достоинства: Честность, оперативность, комфорт. ( На мой взгляд кредо этого Магазина)

Недостатки: Не было......

Комментарий: Всем доброго времени суток. Мое знакомство произошло с этим магазином благодаря коллеге по работе.Живем мы в Мурманске и соответсвенно благодаря понятию о заработках на севере цены у нас "низкие". Колегга посоветовал этот магазин так как не первый раз обращается в него. Сначала сомневался , не верил, но решил попробовать. На сайте магазина нашел необходимый товар. Сделал заказ. Оплатил. Оплата прошла сразу. Оговорюсь; дело было в среду вечером...
На следующий день отзвонился менеджер. Обговорили с ним заказ: оплата, сам груз. форма доставки. Было предложено несколько транспортных компаний которые предостовляют свои услуги. Подобрали самую оптимальную по цене и срокам. На следующий день (в пятницу) Снова отзвонился менеджер. Сказал что заказ отгружен и я могу ожидать его. Предупредил что на мой номер телефона придет смс от транспортной компании: о заказе, его номере, как его отследить. Так же придет уведомление на почтовый адресс в почту.
Заказ я получил в понедельник утром( вместо обещаной даты в среду) За это спасибо транспортной компании....Но!!!!! Я бы не получил так быстро свой заказ если бы не помощь и советы Менеджера данного магазина.
Спасибо огромное за вашу работу и отношение к ней. Было очень приятно с вами сотрудничать. Надеюсь не в последний раз. Рекомендую вас своим знакомым

Достоинства: оперативность

Недостатки: нет

Комментарий: Заказ выполнен в кратчайшие сроки

Достоинства: Быстрое оформление заказа. Информирование о движении заказа на электронную почту. Цена на резину.

Недостатки: Единственный условный "минус" при заказе пришлось самому перезвонить менеджеру.

Комментарий: Заказывал летнюю резину Nexen 265/60/18. Заказал 9 мая вечером. 10-го числа ждал звонка от менеджера, вечером пришлось звонить самому. Сразу уточнили заказ и наличие шин на складе. 11-го числа пришло уведомление, что заказ отправлен на доставку.19 мая резина была уже в Новом Уренгое.
Все четко, быстро, без лишней суеты. Обслуживанием доволен. Зимнюю резину буду заказывать там же.

Достоинства: Быстрота и удобство заказа. Выполнение заказа в срок. Цена достаточно приемлемая на товары и хороший выбор.

Недостатки: Пока нет

Комментарий: У меня много машин и я, скорей всего буду заказывать здесь и дальше.