Отзывы о Мосавтошине

812 268 opiniones

Спасибо, все понравилось. Шиномонтаж правда по записи, что не удобно. На площадке машин не было, а приезжать в другой день нет возможности.

мне кажется при такой стоимости шин пакеты стоить давать бесплатно.
кроме этого, пакет за 50 рублей должен быть более прочным, а не рваться на этапе одевания его на шину.

10 дней ждал банальной отправки со склада. Какие-то паспорта нужны непонятно зачем, ФИО, которое и так указано. Миллион комментариев, которые мне зачем-то надо отслеживать. Нельзя чтоли при заказе всё было спросить? В итоге ко вторым майским шина не приехала, пришлось ехать на старой драной. Ничего больше не куплю с такой тягомотиной.

Здравствуйте. Вы обещали доставить 9.05.26, а деловые линии обещают 12.05.26 так кому верить.

Оперативно отвечают на все вопросы, никаких задержек с доставкой, отличные цены ?

Всё отлично.

Очень хороший магазин. Все разговоры проходили вежливо и доходчиво. Действия по покупке и отправке в регионы информировались оперативно . Купил в этом магазине самые дешёвые шины, спасибо.

Хорошая компания , отклик всегда есть

Резина пришла грязная будто с помойки. Водитель сказал что это на складе так плохо хранят . В надежде что это какое то недоразумение я поехал сразу в шиномонтаж. Там удивились что она новая и такая грязная. Далее в колл центре я пытался выяснить какого года выпуска резина на что мне ответить не смогли. В шиномонтаже разобрались что резина 2023 года выпуска о чём мне менеджер должен были как минимум сообщить. В конечном итоге конторка мосавтошина втюхала мне грязную резину 2023 года выпуска вместо новой. Вообщем осторожно мошенники!!!!! Не советую связываться с мосавтошиной, вас обманут как минимум.

Сработано четко! Наличие, обработка заказа, доставка, оплата!

То чтг заказал пришло все очень быстро и по хорошей цене

Все просто ужасно, никогда в жизни больше не обращусь на ваш сайт. Водитель позвонил один раз, я разговаривал по 2-й линии перезвонить ему нереально он не брал трубку после этого заказ перенесли на следующий день необоснованно, хотя у нас склад и мы можем принять 24:00 в сутки. Спасибо большое проверили ваше качество услуг. Ищите дураков где-нибудь ещё
Менеджер вообще не алё, неоднократно просил перезвонить так и не вышел на связь. При звонках трубку не берет. Мой вам совет выгоните его на хер

Во первых отсутствует информация о сроках логистики... Абсурд в 21 веке.

И главным разочарованием было получить китайский Мишлен вместо согласованного польского...

Все супер

Человек который выдавал шины со склада общаться нормально не может, грубит.

В целом ребята молодцы . Но если идёт акция шиномонтаж в подарок значит он должен быть бесплатный а не брать деньги за мытье колес и пакеты у вас это уже всё заложено . А вам все мало . И запись на шиномонтаж время ни о чем не говорит был записан на 17:20 взяли 18:20 да и по оплате только кьюркодом или наличными

шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))

В целом все понравилось, спасибо!
Замечания:
1. Может я что-то пропустил, но статус заказа 2 дня висел - "перемещение на оперативный склад", я чуть не отказался от заказа. Сделайте промежуточные статусы более информативные
2. В день прибытия заказа записаться на шиномонтаж не получилось - не было свободных окошек записи. На следующий день было только 1, неудобное, но пришлось воспользоваться им

Всё хорошо!

Все отлично! Спасибо!