Отзывы о Мосавтошине

814 201 reseña

Всё отлично.Спасибо.

Ждал выдачу больше 30 минут. Ответ удивил. Наклеиваем маркировку?.Прям жалко сотрудников

В заказе отмечал шиномонтаж, но на складе при получении сказали - через три дня, надо записываться заранее.

Долго отправляли

Шиномонтаж не применимо, не предлагали
Доставка- за мкад можно доставлять бесплатно. Шины можно доставлять до двери, было бы приятно

Всё прошло отлично.
Шиномонтаж не делал, очень дорого и обманывают с ценами

Чтобы выкатить два колеса, почти час ждал. И покупателей не много. Работой склада не доволен.

Все хорошо, единственное пожелание логистику доставки ускорить не на неделю-вторую а несколько дней.Хотя в принципе шины не такой уж скоропортящийся продукт.А так все мило, мило приняли заказ, мило отзвонились предупредили , водитель вообще милый , куда надо подьехал, очень вежливо обслужил . В общем большое спасибо за приятный сервис )

Шиномонтаж не входил в услуги, поэтому оценивать его еще явно рановато. Остальном - все на высшем уровне.

В колл центре сказали, что у Вас платное хоанерие будет если сегодня не заберёте!
- Извините, а солько стоит?
- Не знаю (гнусавым голосом), приедете Вам скажут.
Ну как-то не здорово.....

Менеджер норма)

На складе нужно работать быстрее)
В целом скорее - доволен. Спасбо.

Между доставкой и записью на шиномонтаж просто пропасть времени. Пришлось забрать шины и сделать шиномонтаж в другом месте. С такой ситуацией при покупке шин в другом месте (магазине) раньше не сталкивался. При звонке в компанию уточнил возможность шиномонтажа по месту при получении товара менеджер сказал что большая загруженность и не смогут сделать. Товар приехал получать на другой машине и на рецепшене предложили переобуть машину в порядке живой очереди от чего пришлось отказаться по понятным причинам(другое авто).

Шиномонтаж отвратительный. ВЯЛЫе сотрудники, закручивают болты болтавертом, после которого ничего протягивать уже не нужно. Демонстративно с ключем проходят и делают вид. Во время не приняли, причем ни одного меня.

Очень трудно дозвониться. А так все хорошо

На сайте первоначально показывались доступными те шины, которые хотел приобрести изначально, но по факту их не оказалось в нужном количестве. Менеджер предложила замену, меня она не устроила. Чуть позже выбрал приемлемый вариант, согласовал с менеджером. Доставка чуть медленная (только через 2 дня были доставлены в ТК). Шиномонтажом не пользовался

Достаточно быстро доставили. Ожидание в очереди на оплату минут 10. Шиномонтаж не делали, т.к. не было свободного времени для записи.

Спасибо за работу.

Первый раз приехал за заказом 07.11.2022 его там не оказалось, зря проделал путь. Перезаказал, 09.11.2022 забрал

До Колл-центра невозможно дозвониться от слова совсем

Приобретались диски, без шиномонтажа (оценить не могу, поэтому 1). В остальном хорошая работа, оцениваю на 5, все вежливо, четко, быстро. Спасибо за диски! )

Плохо отслеживается оплата по безналу: статус заказа изменился на "оплачен" только на следующий, после моего обращения по этому поводу к менеджеру, день (на третий день, после фактического поступления платежа). Сложно дозвониться в колл-центр: ожидание ответа иногда затягивалось до 10 минут. Отсутствие возможности оперативной связи в случае возникновения срочного вопроса: менеджер (в форме обратной связи) отвечает далеко не сразу, до нескольких часов; оператор колл-центра в состоянии ответить только на общие вопросы, но с менеджером соединять отказывается. Но в целом сотрудничеством довольны))