Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Покрышка не упакована. Доставка вместо 440 оплатил 550. Надеюсь покрышка не Расслоится. Дорого вышло буду искать в след раз других поставщиков.

не согласовано отправка по ТК, если и поступал звонок от Вас то один раз и не дозвонившись в одностороннем порядке сами выбрали ТК. ТК выбрана одна из самых плохих в РФ

Все очень и очень долго. День потребовалось чтобы ответить на заявку в первый раз. День ушёл чтобы спросить какой ТЕ везти. Два дня отвечали какой год выпуска шин. Пять дней везли до ТК. Отзыв ОЧЕНЬ ПЛОХО. А если бы у вас скоропортящийся продукт был? А с резиной так можно. Вот с людьми так нельзя. Три раза брал у вас. Это был последний раз

У вас ничего не меняется.Печально

Комплект шин не допоставлен, связь с менеджером отсутствует…

Перемещение 14 рабочих дней…
Покрышки доставили только через месяц.

Отвратительно. Зря потратил время и деньги. Перед оплатой заказа я специально акцентировал внимание, что меня устраивает только АВИА доставка. Менеджер подтвердил, что так и сделают. Но вместо этого груз был сдан в ТК Авиамир на доставку морем!!! А это 45 дней вместо заявленных 2-5 дней. Как мне еще оценить выполнение заказа. Отвратительно!

Очень очень прлохой менеджер мурыжили долго с заказом отвратительное впечатление осталось .

Обман, некачественная работа, конская цена.

15.09.21 Вы увидели оплату.
21.09.21 Вы вечером отгрузили.
Когда придет зака ? Ещё дней пять. КАРЕЛИЯ ПЕТРОЗАВОДСК. Это плохо. Питер Ближе, но там ничего нет.

Отвратительно. Получили извещение о наличии на складе заказа-по факту не оказалось. По другому заказу не выполнили шиномонтаж

Достоинства: Ничего

Недостатки: Продали старую резину не предупредив

Комментарий: На протяжении 3х лет беру резину и диски в этом магазине. И всё вроде бы неплохо, огорчало конечно, что при покупке комплекта не было бесплатного шиномонтажа, но ладно, скидку вроде делали. Но при последнем заказе магазин разочаровал полностью.
Мало того что заказ везли со склада в Ростове 2 недели, видимо на лошадях везли, так ещё никто не предупредил что резина 17 года производства. Знал бы, взял другую. Но зачем предупреждать, лох же оплатил заказ сразу, зачем деньги терять.
Никому и никогда больше не посоветую этот магазин, есть другие, с более честными сотрудниками и бесплатным шиномонтажа.

Достоинства: Дешево. На этом всё.

Недостатки: Заказал 2 колеса с доставкой через транспортную компанию. Прислали 2 разных, т.е. формально по аббревиатуре одинаковые, но изготовлены на разных заводах. Одно сделано в России, второе в Германии. Написал менеджеру в магазин. Проблемы не видят, ошибку не признают. Предлагают возврат за свой счет.

Комментарий:

Сервис это просто нечто.Неделю я не мог получить резину из Москвы в Москву.Сначала 3 дня платёж они не видели, пока я не начал и звонить и писать менеджеру.Кстати,о звонках-ни разу не удалось дозвониться до менеджера Аси,спасибо,что хотяб на почту вяленько, по несколько часов, но отвечала.В личном кабинете написано, что мой заказ попадает под акцию-бесплатная доставка, но по факту это только для физ.лиц.И даже если вы оплатили доставку, то мало сказать менеджеру, что резина нужна срочно, нужно обязательно ей позвонить и напомнить об этом.Сложилось впечатление, что я должен был поблагодарить Асю и весь коллектив компании, за то, что они мне предоставили возможность сделать заказ у них…В общем-бизнес «по-русски».Никогда больше сюда не обращусь.

Менеджеру не дозвониться, Коол-центр не владеет абсолютно никакой информации о товаре, очень долгие сроки доставки, задержали на 3 дня от договорённых сроков.

Одна из доставленных шин оказалась бракованный. Ни один менеджер, не смотря на постоянные просьбы решить мою проблему так со мной и не связался. Ежедневно звоню на горячую линию, но безрезультатно. Связаться с гарантийным отделом по телефону не возможно. Ни самостоятельно, ни при помощи оператора.

В переписке можете посмотреть что все очень долго длится, раньше было быстро. ЧТОбы узнать дату производства что является основным важным параметром при покупке шин уходит множество дней, как так? Сегодня транспортная компания сказала что 15 сентября только будет груз, а обещали 9 го. Пол месяца уходит на покупку шин, и при том цена не отличается и никакой выгоды покупки у вас нет. ИНтереса к покупки в дальнейшем у вас уже больше нет!!!

Разместил заказ, счет оплатил сразу, как его отправили! По срокам не выполнили. Для того, чтоб уточнить, где мой товар, мне потребовалась 3 (три) дня, чтоб только дозвониться. Просто звонил и никто не отвечал. При ответе не могли сказать, когда я смогу получить свой товар

Заказ должен был быть отправлен еще 2 недели назад. ... Так и не отправили, пока не позвонил, узнать, где мои шины и почему их до сих пор нет. Полный бардак!

не удается оперативно дозвониться до менеджера, менеджер ведет переписку только через эл.почту, что совсем не удобно! заказывали 6 шт шин в один заказ, но менеджер почему-то разделила заказ на 2 и теперь пошла путаница и неразбериха, в чем менеджер так же не охотно помогает разобраться! больше заказывать на вашем сайте ничего не будем и советовать связываться с такой безответственной организацией конечно никому не станем((( разочарование полнейшее (((