Отзывы о Мосавтошине
814 218 opiniones

4,8
de 5 · 814 218 оценок
За последние 12 месяцев
450 862 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 667 opiniones. Посмотреть
Encontrado 3 126 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    После оплаты больше недели не отправляли заказ, проволочки, пока три раза не позвонил с места не сдвинулось, через вопросы в личном кабинете вообще не отвечают.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Барнаул
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Меня все устроило кроме сроков поставки. На сайте указано три четыре дня. У меня получается 11 сделан заказ, а придет он только 25 числа??? Что то на 3-4 дня совсем не похоже и зачем было вводить в заблуждение....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Набережные Челны
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Взаимодействие с транспортными компаниями надо брать на себя, раз уж позиционируете услугу доставки. А так получается, вместо ожидаемого сервиса я получаю долю дополнительного общения с представителями ТК, трачу на это рабочее время, в то время как, делая выбор на этом сайте, я предполагал иное. При этом заранее я не знаю, каким будет алгоритм доставки. На стадии получения счёта мне становится ясно, что за свою экономию мне придётся заплатить.
    В следующий раз я подумаю, прежде сделать здесь выбор...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Оплата была 8.06, деньги поступили вам 13.06, отправка шин вами в ТК осуществилась только 18.06. Очень долго(((

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Смоленск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Доставка 10 дней до транспортной компании, никуда не годится.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ухта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Все хорошо,но почему то менеджер после бронирования мною на сайте резины,перезвонил только через неделю.... Шиномонтаж не делал,поэтому поставил одну звезду.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Два письма написал, прошу, чтоб объяснили следующее: на сайте указана цена за доставку до моего города (159р с колеса). Я заплатил эту сумму. ТК ПЭК выставляет счета ещё на 550 руб. Менеджер игнорирует эти письма.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Владимир
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Оплатил заказ 8 отправили только 14. Акция" При покупке шин доставка бесплатная" в итоге сделали скидку по цене половины доставки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ноябрьск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    В заказе указано, что доставка бесплатная, и действует Акция на доставку, однако ТК КИТ взяла плату за доставку, так как в накладной указано, что расходы по доставке несет покупатель.
    В целом товаром доволен - Агонь!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Южно-Сахалинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Добрый день!
    Если есть такая возможность , то напишу вам отзыв.

    Был сделан заказ #702994- 04 июня. Оплачен мною и оплата пришла 07 июня- но заказ был отправлен фактически только 13 числа.
    Хотя помимо резины я параллельно заказал диски у другого менеджера Юлии Варгановой - прекрасно отработала , просто супер ! (заказ был оформлен позже , но диски отправлены сразу , оперативно и быстро до праздника) то есть заказ уже ожидается 19 числа

    а вот по первому заказу есть нарекания. Мне не понятно почему такая задержка. и заказ ожидается только 27 числа ))) мне не понятно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ноябрьск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Покрышки продали 16-й год выпуска, резина немного слежавшаяся, при установке на диск не садилась, пришлось купить еще камеру, на дороге одна покрышка даже с камерой съехала с диска. Короче продали старье-чтобы самим так ездить...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Очень большой интервал от оплаты до доставки в ТКомпанию!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Киров
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Заказал летние шины dublestar 225/55 R17 4 штуки, рисунок понравился, не знаю почему но "елочки" по такой же цене не нашел пришлось взять асимметричную цена тоже устроила. Менеджеры вежливые перезвонили в рабочее время ответили по интересующим вопросам из заявки остался доволен. Оплатил заказ и осталось ждать когда же приедет моя посылка но посылка почему то не приходила. выяснилось что резину не отгружали 5 дней после звонка менеджеру вопрос был снят сказали что резину доставляли до сортировки с другого склада в итоге резина пришла КИТом. резина целая заявленная информация по резине соответствует действительности месяц/год/производитель такие как сказал менеджер, резину не тестил жду диски с покраски, спасибо всем удачи! ровных дорог и попутного ветра!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Губкинский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Работу Колл-центра и шиномонтаж оценить не могу, ни с теми ни с другими не общался. Про шиномонтаж на месте никто ничего не спросил, не сказал, искать его не было ни малейшего желания, кроме того туда требовалась запись, а у меня не было возможности определить время, узнал во сколько буду за полчаса за время забора заказа. Поэтому проще было приехать на любой шиномонтаж, сейчас не сезон и все шиномонтажи пустые.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Не рассчитывал , что доставка будет так дорого стоить. Думал, что склад в Москве, а не в Краснодаре,а могло бы быть и во Владивостоке :)
    Надо предупреждать о цене доставки сразу в момент выставления счёта. На вашем сайте цена доставки Москва-Липецк была очень не высокой, а в моём случае получилось больше 1000р.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Липецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    шиномонтажа не было, не нужен

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Процесс выставления счет очень долгий, и часто шин нет на складе

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Услугами вашего шиномонтажа не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Великий Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Добрый день, в целом, по организации доставки заказа и работе колл-центра нареканий нет, но заказ пришел позже , чем заявлялось почти на неделю, диски, указанные как подходящие к Додж Джорней, на передние колеса без проставок не становятся...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Не сообщили о брибытии заказа, самому приходилось узнавать, 3 дня заказ пролежал на складе !!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda