Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Доставка оказалась в два раза дороже чем писали.

Долгая выписка счета, и убийственная недельная доставка до транспортной компании.

обман в части информирования реальных сроков получения товара-сначала при подборе на сайте,потом на стадии отправки в регионы.крайне разочарован качеством сервиса!

Менеджер не предложила варианты иной доставки кроме деловых линий для ускорения доставки. Менеджер вообще ничегоне предложила, просто меня поставили перед фактом. Колл-центр не звонил.

Доставили новые шины в неподобающем для нового товара виде. (Все в песке, в протекторе мелкие камни, внутри покрышки вода). Это недопустимо для фирмы которая уважает клиента и в первую очередь себя.

Требования к гибкому графику доставки. 1.Менеджер- не перезвонил как указано на сайте, все делал сам Заказчик, узнавал, договариаался...2.Невозможно с 12-14 дня находиться в будний день дома ?при рабочем графике 5/2 с 9-18. Проработайте вопрос с вечерней доставкой с 17-00+, уверяю, появятся новые клиенты.

второго раза смог купить , первый раз предложили с Близкого и родного Ростова на Дону , купил и обманули , посмотрим что за резина придет , наверное 2018 года выпуска.Очень отвратительный сервис , 17 ноября заказ оплачен 100%, по первичной информации только 19 ноября должен быть отправлен и это в мегаполисе Уфе Деловыми линиями, по факту отправлен 20 ноября, срок доставки в Ухту 8 дней 28 ноября , с Али экспресс сейчас быстрее с Китая. С Уфы до Ухты вести сутки. , при формировании заказа менеджер проигнорировал 100 % просьбу о доставке ТК Возовоз , стоимость доставки обман, по факту 1600руб обещали 1360руб.. ПОКУПАЮ РЕЗИНУ 5 КОМПЛЕКТ за несколько лет И НАВЕРНОЕ ПОСЛЕДНИЙ НА МОСАВТОШИНЕ, СЕРВИС И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ СКДОК -0.
УДАЧИ НА РЫНКЕ Продаж РЕЗИНЫ. Стухли.

Вчера, 18 ноября, в 18 часов был сделан шиномонтаж на моей машине. Сегодня утром, во время пути на работу, на машине разорвало переднее левое колесо. С 9 часов неоднократно общалась со специалистами Вашего колл-центра по телефону, указанному в накладной. Мне было обещано, что со мной свяжется менеджер, но так никто и не позвонил. Завтра я буду дальше решать свой вопрос.

Добрый день! оплатили шины по безналу 12 ноября, отправили шины 19 ноября, На сайте было указано бесплатная доставка по всей РОССИИ!!! в конце концов доставка обошлась 5000!!! Обман!!!
Хотя мои шины 2 комплекта подходили под бесплатную доставку по всей россии....

Обещали 15 доставить. По итогу 15 только передали в службу Доставки.

Отвратительные сроки доставки. Менеджер не разу не позвонил.

Если есть какие то изменения по товару в счете. по это можно сообщать звонком или личным сообщением в электронной. Я не захожу в личный кабинет каждый день. Очень длинная обратная связь. заказ отрабатывался больше месяца. Неуд

Помещение новое чистое, видно что делают мастера. Два раза туда обращалась. Первый раз до конца не закрутили колесо, чуть впереди меня не укатилось(. Второй раз колеса с датчиками были поставлены в хаотичном порядке. Больше не пользуюсь их услугами.

Хороший магазин, низкие цены на шины. Что касается шиномонтажа, нужно контролировать весь процесс от и до. Я понадеялся на мастеров в итоге забыли одеть колпачке ступицы на диск и не докрутили гайки на переднем колесе в итоге минус 2 болта по дороге, хорошо вовремя заметил. Считаю, что это хороший урок, всегда проверяйте этот момент. Всем удачи на дорогах.

Покрышки пришли с дефектами - кривые борта прилегающие к диску, что говорит о неправильном хранении.

Ранее не однократно у Вас брал шины и они приходили из Москвы, доставка обходилась дешевле в этот раз шины высылались с Екатеринбурга, доставка была на немного дольше и дороже. Прошу пояснить почему.

На сайте фото продукции не совпадает с реальностью, заказываешь,ждёшь, приезжаешь забирать,а там сюрприз не тот рисунок протектора, отказаться нет возможности резина нужна жи и приехал уже тем более с другого города. ? Будем искать более ответственных продавцов.

Был записан по времени на шиномонтаж, а в итоге пришлось ждать. Колёса, которые сняли, положили в пакеты грязными и испачкали весь багажник.

отвратительно

Резина 2017 года выпуска на дворе конец 2021 почти 2022 так сказать

Если бы вы указали это на сайте ни в коем случае не купил бы. Не вернул только из за обстоятельств связанных с рабочей командировкой
Друзья я у вас уже 4 или 5 комплектов (4 шт) резины купил.
Считаю это свинское отношение к постоянному клиенту