Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Как только перевёл деньги, информацию перестали направлять!!! Обещали отправить груз в пятницу а отправили во вторник!!!!,несколько раз писал выпрашивал информацию.Пришёл груз не в то отделение транспортной компании в которое я просил направить.

Прошло пять дней с момента оплаты заказа, товар до сих пор не получил.

в общем все не плохо,но но .Заказ 4.07.18 вечером в 21.20,утром счет хотел оплатить,но почитал перезвонил в калл центр,сказали перезвонит менеджер после 10.00,звонок 16.20 есть в наличии ,оплачивайте.Я-когда отправите? Девушка - утром 6.07 отправим-Ок. 7,8,9, нет отправления - 10.07 пишу - ответ после обеда - сегодня отправим. 11 жду? Итого с 5 по 10 пять дней . Шины выписаны на меня в ТК,мы 11.07 уезжаем в Европу (на старых шинах),за просрочку в ТК отдам 2500 руб ,ну и вытекающие осадки.Беру уже не первый раз ,до этого неплохо было.

Не первый раз заказывал здесь резину, но в этот раз столкнулся с тем, что у данной организации лояльность и клиентоориентированность не на первых местах(((, попросил уточнить данные о резине и как можно быстрее отправить заказ (меня конечно сразу предупредили, что отправка заказа 1-3 дня), данные о резине мне сообщили уже после оплаты, перед отправкой и конечно же отправили в конечный срок(((

Доставка товара в Екатеринбург пришлась.
Очень плохо, что здесь нет пункта выдачи и сервиса.
Город милионник, хотелось бы, чтобы был полный сервис.

У нас в республики Коми ваш шиномонтаж не копируется, и это + 2000тыс. Долгая доставка до транспортной компании. В итоге с момента оплаты до получения прошло 17дней.

Приходилось всех обзвонить самому.

Все отлично, сработали четко! Но сказали, что сроки доставки будут одни, а по факту выходят другие
Это немножко расстроило... а ещё с оплатой непонятно в итоге: по телефону одна сумма, по факту вышла другая!!!
Буду звонить и жаловаться

ОЧЕНЬ ДОЛГО!!! С даты оплаты до отгрузки 5 ДНЕЙ!!!

Большой срок между заказом и отгрузкой

Шиномонтаж в октябре. Все остальное в порядке. Пожелание, читать пожелание заказчика, мои не читали.

Неделю ждал отправки , спросил у менеджера почему так долго, в ответ услышал не нравится, могу деньги назад перевезти .

Заказывали диски ЕТ49, один диск пришел ЕТ39. Теперь будем ждать как выйти из этой ситуации.

Обещали привезти за 2 дня, максимум - 4 дня. Оплатил утром 19.06, смог забрать только 27.06. На протяжении всего срока доставки, каждый раз слышал "завтра". Прошу называть реальные сроки, что бы не вводить людей в заблуждение.

Все начиналось хорошо, но есть неприятность, а именно: на сайте было указано, что при покупке данной модели шин шиномонтаж с 50% скидкой. Когда я оплатил заказ, указал, что шины буду забирать в Архангельске, менеджер, с которым я общался не сказал мне, что данная скидка на услуги шиномонтажа предоставляется исключительно в Северодвинске! А здесь, уже при получении мной шин, мне щедро предоставили скидку 20% на шиномонтаж в мастерской, в которой не работает балансировочный станок. Пришлось менять колеса в другой мастерской и за полную стоимость.

Все очень долго. Сделал заказ неделю назад. До сих пор не получил

Добрый день, в целом все не плохо, но единственно на вопрос какого года выпуска шины, я получил ответ что 2017, хотя конечно ожидал услышать еще и ненеделю выпуска шин (что оже имеет значение), но этой информации не прозвучало, а я дополнительно спрашивать не стал про неделю, был назван только год и как я и ожидал шины пришли 02/17, то есть производство начало 2017 года, в этом нет ничего страшного и шинам нет еще даже и двух лет, однако магазин скрывает видимо данную информацию опасаясь что клиент откажется наверное -:). Да, понимаю, клиенты разные, но я бы не отказался от заказа в любом случае. Ну а в остальном все хорошо, отслеживание удобное, отправили и доставили быстро, Менеджер Юлия Варганова, было очень приятно с ней общаться. Оперативно давала всю информацию. Шиномонтажом не пользовался, так бортировал шины в Тольятти самостоятельно, поэтому поставил одну звезду. Спасибо.

Очень долго обрабатывали заказ.

Сделал заказ. На почту пришло сообщение. После звонка нашего менеджера, оплатите товар. Звонка менеджера Айвазовой Дианы я так и не дождался, пока сам не позвонил в магазин. Хотел уже делать заказ в другом месте.

Всё хорошо. Шиномонтаж нереально дорогой. Дешевле даже на трассе 2 колеса собрать. В остальном молодцы. Спасибо. И склад даже в машину шины не положили, мне не трудно, но это же сервис.