Отзывы о Мосавтошине
814 218 opiniones

4,8
de 5 · 814 218 оценок
За последние 12 месяцев
450 862 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 667 opiniones. Посмотреть
Encontrado 3 114 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Заказал во вторник, в коментах написал что смогу забрать только в субботу, в будни не успеваю. Менеджер вскоре перезвонил и уверил что заказ будет готов уже в четверг. И вот наступила суббота, а заказ не готов, звонил утром и в обед - не готов, ждите. Как же так, Денис? Потерял выходной. Монтаж насчитали 4000 за 17', золотыми монтировками наверно, отказался, в Чехове 1500 взяли. Нормально в общем, цены на резину тут одни из лучших.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро, оперативно. Я уже столько раз заказывал , а скидка не увеличивается.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Иркутск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Шиномонтажом не воспользовался , так как нахожусь в регионе, а вот вместо скидки на шиномонтажом монтаж можно было бы сделать бесплатную доставку!?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Балаково
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Никогда ни за что не вернемся в ваш магазин и не посоветуем его никому!
    Невнимательный менеджер допускает ошибки, которые стоят клиентам нервов и денег.
    Сначала пришлось напоминать о том, что необходимо применить скидку за доставку, менеджер не менял сумму, просто сидел ждал оплату на полную стоимость.
    Далее неверно указал грузополучателя в заказе, хотя данные были ему переданы верные. Еще умудрялся спорить в переписке, утверждая, что новые данные были переданы мной уже после отправки. После моего первого звонка в кол-центр магазина мне обещали отправить нужное письмо с уточнением грузополучателем в ТК в течении 20 минут. Через час после повторного звонка мне наконец выслали бланк, который отправили потом не на нужный терминал а в Москву.
    В итоге - грузополучатель прождал на терминале 3,5 часа. Груз так и не получил, так как у ТК, пока ваш магазин решал проблемы, которые сам и создал, уже кончился рабочий день.
    Абсолютно невменяемый сервис! Кнопка письмо руководителю НЕ РАБОТАЕТ. Никаких компенсаций за такой кошмар! Оставлю отзыв о вашей "фирме" на всех ресурсах.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Рязань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Сайт - ОК. Колл-центр - вери гуд. Менеджер - связь только в одну сторону - информирует оперативно, но на вопросы что на е-мейл, что в статусе заказа - ответа нет. Склад-доставка - всё оперативно известили, но сами знают, за что не более 3 баллов. Шиномонтаж - никак, жаль, что нельзя поставить 0 - в г. Архангельске он 16.07.2018 - не работает - соответственно нет ни скидок (об остальном - лучше промолчу - затолкал в авто диски, думал сейчас я возьму заказанную резину и со скидкой всё замонтажат и сбалансируют - в чём девушка-менеджер на Дачной 59 меня уверила. После получения шин и отсутствия работы шиномонтажа - так хотелось ей предложить катить Вашу резину самой до ближайшей шиномонтажки и оплатить услуги монтажа без скидки, потому как резина и диски по-отдельности в машину жены не влезли... Почти не влезли). Всё понимаю - всё ломается - ну вы уж тогда и не врите, чтобы народ не катил резину своим ходом и не брал с собой диски. Или это "чёрная" экономия скидки? С уважением.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Могли бы и посоветовать перевозчика подешевле. ТК "Энергия" берет за перевозку четырех шин 1800 рублей, а КИТ 4500. Ну и как Вы думаете , какую я могу оценку поставить Вашему менеджеру? Будь я его начальник, высчитал бы разницу с его зарплаты и вернул деньги клиенту...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Южно-Сахалинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    все сработано четко! Особенно понравилась девушка в пункте выдачи на Дачной, Архангельск. Цены понравились.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Все супер! Удобство покупки, отслеживание заказа, общение с курьером на отличном уровне. Но есть маленький минус, резину отдали пыльную и в песке. Была бы чистая и в любых дешевых пакетах, поставил бы высшую оценку.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо. Очень понравилась ваша фирма и ваша работа. Все быстро, отлажено, приятные цены.шиномантаж не делали. Только купила зимнюю резину.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Проблем не было, быстро ответили на вопросы. Цена - самая низкая. Рекомендую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Доставка вовремя , как обещали и цены хорошие

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Рекомендую всем кому необходимо качественная и по ценам доступные

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Губкинский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    С доствкой заказа проблем не возникло: шины привези на следующий день.
    С шиномонажем вознили проблемы: в день получения заказа предвательно записаться возможности не было. В магазине хранить оплаченный заказ чтобы установить шины в другой день, отказалсь. Упаковочные пакеты предложили приобрести по 100 рублей за штку!
    В итоге пришлось ставить новые шины в другом шиномонтаже! Без обещаной скидки!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    В очередной раз оформлял заказ , Менеджер — Варганова Юлия- все сделала оперативно , качественно , без каких-либо задержек и так далее.
    Сервис на высоте, человек знает свое дело и выполняет свою работу на 200 %
    Очень радует что есть возможность приобрести товар по выгодным ценам и хорошего качества !
    Спасибо за сотрудничество !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ноябрьск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все организовано и оперативно! Спасибо ! Кстати , цены ниже , чем где либо! Рекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ростов-На-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все понравилось, по всем вопросам проконсультировали. Лучшая цена из найденного в интернете. Спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Работают быстро и качественно,цены самые низкие !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ухта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Удобный сайт, умеренные цены, отличное общение, доставка во время и в срок, рекомендую всем!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Химки
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Не дорого,честно,а самое главное быстро...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Сроки и разная цена

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda