Отзывы о Мосавтошине

812 908 opiniones

не удается оперативно дозвониться до менеджера, менеджер ведет переписку только через эл.почту, что совсем не удобно! заказывали 6 шт шин в один заказ, но менеджер почему-то разделила заказ на 2 и теперь пошла путаница и неразбериха, в чем менеджер так же не охотно помогает разобраться! больше заказывать на вашем сайте ничего не будем и советовать связываться с такой безответственной организацией конечно никому не станем((( разочарование полнейшее (((

Здравствуйте! Хочу поблагодарить работников компании за чёткую работу. Мне всё понравилось, спасибо! Отдельное спасибо менеджерам Ольге Крыгиной , Анастасии Пасюте за быстрое решение возникших вопросов. Удачи всем и процветания компании! С уважением, Гульзаров Виктор.
P.S. Услугами шиномонтажа не пользовался, поэтому поставил одну звезду для возможности отправки отзыва.

Добрый день, заказывал зимнюю резину Континенталь в размере 195/55/16 , на неё была скидка 30% - это было самое выгодное предложение на рынке, если честно , то сомневался что привезут. Заказывал в этом магазине первый раз , много негативных отзывов прочитал, сомневался. Магазином остался доволен! Сделал заказ, мне перезвонили , уточнили все , скинули на почту накладную для оплаты , я оплатил , перезвонили сказали что моя резина попала в акцию Бесплатная доставка по России - приятный бонус! Каждое действие , которое происходило , менеджер отправлял мне на почту , по почте вели переписку. В итоге резина пришла , деньги за доставку вернулись!

Шиномонтажом и колл-центром не пользовался, оценить не могу.

выбранная на сайте резина значилась в наличии, а по факту ее на складе нет и по словам менеджера ее пришлось ждать как перемещение из другого города. однако по срокам ожидания этого перемещения такой период больше похож на закупку на заграничном заводе партии и ожидании ее растаможки. почти 2 недели. все остальное не вызывает ни каких претензий. резину доставили в оговоренный срок и она была свежая)))))) шиномонтажем не пользовался

Шины все разные по дате. Только одна 21 года. Три шины грязные, этикетки подраные, старые. Менеджер врун!!!

30.08.21 и 31.08. 21 обращался пять раза в колл-центр что бы менеджер перезвонил но обратной связи так и не было.

Заказ обработан на отлично, менеджер молодец.

Всё отлично, не первый раз пользуюсь сайтом для покупки шин. Менеджеры внимательные и исполнительные, молодцы! Шиномонтажем не пользовался, т.к. нахожусь не в Москве!

Просел менеджера связаться со мной,проигнорировали.

По марке вопросов нет. Шиномонтажом воспользоваться не знаю как. Пусть будет хороший. Менеджер позвонил оперативно. Отправка в тк без задержек. Все отлично. По факту шины пришли пятилетние. Жаль что менеджер за ранее не сообщил об этом. Все следы пятилетнего хранения на лицо (потёртости, этикетки местами сохранились, часть шипов с коррозией). В целом понятно за что скидка. Сайт удобный, сервис на уровне. Pirelli winter ice Zero r14 185/65 3240x4

Менеджер оперативно отвечал на вопросы. Спасибо!

По порядку:
1. Позвонил в колл-центр по поводу двух моих заказов - девушка меня долго уверяла, что у меня один заказ... Перезыонил своему менеджеру Зуевой В., - та быстро все нашла и подсказала.
2. В магазине, когда приехал забирать шины - долго предолго выясняли, была оплата или нет.... Минут 20... Потом, один продавец пытался взять с меня оплату за пакеты для колес, пока другой не сказал, что они бесплатные....
3. Машина была припаркована у входа - ни один даже не шелохнулся помочь донести и погрузить... так и катал по одному колесу через весь торговый центр до машины...
4. И никто ни разу не упомянул о шиномонтаже!

Менеджер: Невзорова Екатерина отвечала достаточно быстро. С нюансами заказа разбиралась своевременно и так же помогала. За что ей спасибо. Единственное, чего не хватает, так это возможности узнать дату выпуска шин. Информацию очень сложно получить и в деталях заказа она не фигурирует.

Большое спасибо менеджеру Пасюте Анастасии, все как всегда на высшем уровне.

особенно выражаю благодарность за работу менеджера Годиной Алены огр спс

как я могу ставить оценки колл-центру и шиномонтажу когда я ими НЕ пользовался? Минус звезда сайту за это

Менеджер на складе (молодой человек) какой-то злодей. Потребовал назвать номер заказа, но у меня при себе не было телефона и я спросил можно ли по номеру телефона или по поиску найти заказ, на что менеджер ответил "нет" и больше ни слова, как будто он там один находится и никого вокруг не видит. Уверен, что он соврал. Возмущён его недовольным видом, отфутболиванием и нежеланием идти на встречу. Даже настроение как то немного ухудшилось

Заказ обработан быстро. Девочка из колл-центра информировала о статусе заказа. Купил шины Yoko Ig65 по отличной цене (каждый баллон дешевле на 500р), в августе 2021 в размере 205/60 R16 комплект обошёлся почти в 19000 рублей. Приятным дополнение стала дата производства - 29 неделя 2021 года, СВЕЖАК!!! Покупкой доволен. Обращусь ещё и порекомендую знакомым. Спасибо!

На задаваемые вопросы не отвечают. Не перезванивают для уточнения заказа. Не подсказали в выборе транспортные компании по доставке. Транспортные компании дурят по цене. Я думаю вам это поможет. Раньше было лучше.