Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Заказывал шины в центральном офисе, рассчитывая на бесплатную доставку по акции.
Менеджер любезно предложила оформить заказ не из Москвы, а из Краснодара (ближе к месту доставки)
В итоге с доставкой из Краснодара стоимость оказалась на 1500 рублей дороже, нежели я заказывал бы из Москвы.
В моих глазах менеджер либо некомпетентен, либо просто обманул покупателя в пользу компании.

Склад/Доставка: Шиномонтаж: не пользовался

доставка долгая не соответствует заявленным сведениям(3 дня на сайте ТК). Заказал 6.08.18 сегодня 15.08.18 не доставлено.

Получил шыны и почему-то одна уже годовалая если бы предупредили я бы не брал эту шину или обменял на более позднюю дату.

Добрый день, выражу свое недовольство по поводу доставки заказа.Ни шины ,ни диски не были упакованы ни как (хотя бы просто перемотали упаковочной пленкой) и о том что отправка будет вот так менеджер меня не информировал.В следствии этого диски пришли ободранные , поэтому вашей работой я осталась не очень довольна.

При оформлении заказа в комментарии задал вопрос возможна ли поставка заглушек с логотипом Митцубиши. В течении двух дней на мой вопрос так никто и не ответил (ни по телефону, ни по электронке), хотя при оформлении заказа была пометка, что со мной свяжется менеджер. В итоге, когда заказ уже перешел в статус "оплачен", а ответа на свой вопрос я так и не получил, пришлось дозваниваться самому. На мой вопрос о заглушках менеджеру хватило пары секунд, чтобы ответить отрицательно (для справки:год назад заказывал диски на другую машину в одном интернет магазине и попросил доукомплектовать их заглушками с логотипом. Ребята пошли навстречу, потратили время, но нашли нужные заглушки, а мне получить полностью укомплектованные диски было очень приятно.) Дополнительное замечание - на сайте указано, что на приобретенные мной диски и шины действует скидка на шиномонтаж в размере 50%. Однако, мне так никто и не разъяснил, каким образом я могу воспользоваться этой скидкой. Про доставку ничего сказать не могу, так как свой заказ я еще не получил.

вместо того чтобы отправить транспортной компанией сразу на адрес получателя в город котлас архангельской области менеджер отправил в Архангельский филиал за 600 км от адреса получателя! двойная доставка, задержка отпуска, нервы!

Добрый день. Мне шины пришли без камеры. Информации на сайте об этом нет. Как быть?
Камеры мне тоже нужны.

Да, заказ небольшой, но все детали и пожелания были высказаны специалисту по телефону. И вопрос: почему, если мне надо один диск, мне предлагают купить четыре и при том срок доставки составляет 5-7 дней. Я обратился в Онлайн-трейд и мне привезли один диск за 3 дня. Они больше Вас заинтересованы в продажах??

к сожалению, менеджер ни разу со мной не связался до момента оплаты и не ответил на вопрос, заданный по электронке. шиномонтажом не пользовался, поэтому оценку поставить не могу.

Почему ставлю единицы? Потому что на сайте я заказал шины Toyo производства Японии, а пришли Toyo производства Малазии, к тому же 5 недели 2017 года производства. Считаю заказ не выполненым. Так же менеджер при выполнении заказа не убедился в правильности его выполнения.

Необходимо сократить время отгрузки заказа после оплаты.В целом неплохо=)

Вроде бы и все отлично, но... Заказ отправлен и оплачен 21, в доставку 23, отправка 25. Долго! Надежда получить к субботе растаяла, как первый снег. Шиномонтаж - виртуальная, недостижимая сказка. Зачем предлагать его иногородним?

Два раза заказывал шины, все было отлично, но последний раз сильно огорчил.15.07.2018 оплатил, 17.07.2018 только подтвердили оплату, три раза звонил - кормили завтраками, отправили только 24-го в 22.20 печальный результат.

заказал и оплатил 19,07
24,07 пришло уведомление, что заказ выполнен
а по факту у меня ничего кроме писем нет

Непонравился молодой человек кто резину выдаёт,толи он по русскому плохо понимает ,толи он укуренный.

Сайт на высоте,плохой отзыв из-за менеджера.Ему самая низкая оценка,если бы он вел заказ до конца то было бы 5звезд

Долгая доставка. при заказе в Архангельск ул. Дачная 59, нареканий никогда не было. Больше в Северодвинск заказ не сделаю! Шиномонтаж оценить не могу т. к не пользовался.

На сайте было написано что страна производитель - Франция - по факту Испания. В момент согласования заказа менеджер ответить на вопросы о стране и дате производства ответить не смогла. Лишь после оплаты выяснилось что страна производитель иная нежели в условиях заказа.

время от оплаты до отправки 5 дней - долго.