Отзывы о Мосавтошине
814 218 opiniones

4,8
de 5 · 814 218 оценок
За последние 12 месяцев
450 862 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 667 opiniones. Посмотреть
Encontrado 3 114 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    К услугам колл-центра и шиномонтаж не прибегал. Менеджер Лебедева Вероника сработала отлично, ответила на интересующие вопросы, чётко и своевременно уведомляла о движении оплаты и товара. На сайте одна позиция (типоразмер и марка) может иметь разную цену, в чем отличие товара - не всегда ясно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Красноярск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо.Цена и сервис на уровне. П
    риятно порадовали пакеты для шин.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тверь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    С телефона на вашем сайте очень сложно найти раздел для подборки дисков по заданным параметрам. Также очень неинформативно изложена информация по бонусам, акциям, программам лояльности.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ростов-На-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличная Компания, выражают благодарность вашим сотрудникам. Работаю с вами не первый год, большой ассортимент продукции, любой ценовой категории, заказы выполняются точно и в срок, каждый этап, от формирования заказа до его исполнения четко отслеживается и клиент об этом постоянно информируется. Самые низкие цены по сравнению с остальными интернет магазинами, всегда прежде чем заказать, делаю сравнение с несколькими сайтами. Спасибо вам за вашу работу, успехов и процветания вашей Компании. Роман Набока г. Усинск, Республика Коми.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Усинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    С момента заказа, до отправки заняло 20 дней, даже не извинились и не предложили скидки

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ухта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Очень оперативная работа, доставили в Полмосковье бесплатно., цены не кусаются, даже дешевле многие позиции, чем у остальныех екрупных интернет-магазинов, выбор большой. Спасибо вам, ребята! .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Коломна
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Все отлично, заказал, пришло раньше срока, цены приятные, единственное менеджер не отзвонился, но каждый шаг заказа был дублирован на почту и смс. Спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.2

    по порядку,
    - оперативность ответа, перезвонили только через 1,5 суток после заказа, на вопросы на сайте не отвечают
    - сроки доставки, на сайте указано 2-3 дня, по факту 8 дней
    - стоимость доставки озвучивают 600 рублей по факту 1011 рублей
    - скидка на шиномонтаж 50%... очередь искуственная на 2 недели вперед, заехал на их шиномонтаж, не какой очереди нет, мастера плюют в потолок... видимо не хотят за пол цены работать, ибо не буду же я 2 недели не выезжать из дома из-за их якобы очереди... а морозы то уже пошли

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все хорошо. Не скажу что быстро, зато дешево. Шиномонтаж не делал. Отдельно хочу поблагодарить водителя, который осуществлял доставку. В целом впечатления от сотрудничества с данной компанией сугубо положительные.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Порадовали цены на сайте, скорость доставки, все чётко. На Минеральной порадовали сотрудники, очень вежливые и помогли донести резину до машины. Рекомендую магазин

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Абсолютно не компетентные консультанты, пытающиеся убедить, что у меня провалы в памяти. Оформил заказ и оплатил 4 РАЗНОШИРОКИХ зимних колеса из наличия в размерности 285/45-19 и 255/50-19. Сначала позвонили и сообщили, что из-за разной ширины колес, они не попадают под акцию "Бесплатная доставка" (хотя на сайте четко было написано "4 колеса одного бренда"); потом сообщили, что отправят из разных городов, потому придется оплатить две доставки и на конец: оправили 2 колеса в размерности 255/50-19, а вторую пару сказали поискать у других продавцов. Поясню: МОСАВТОШИНА была выбрана только потому что, дефицитная размерность 285/45-19 была в наличии!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тольятти
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Шиномонтажа не было - поэтому 1 звезда.
    В заказе и в переписке с менеджером указывал на акцию бесплатной доставки до склада ТК в моем городе - в итоге на 910руб дороже за счет доставки со страховкой :-(

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Белгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо компании "Мосавтошина" Приемлемые цены, приятные тактичные менеджеры, в частности Гордеева Наталья. Все быстро и оперативно. Буду рекомендовать эту компанию всем знакомым. Спасибо, что Вы есть!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказываю здесь не первый раз,хорошие цены,внимательные менеджеры,быстрая обработка и отправка заказа,молодцы!Так что всем рекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Астрахань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    все замечательно, только менеджер мне позвонил через 2 дня после того, как я заказала колеса, естественно уже осталось 2 колеса,а не 4. Но он предложил другие, меня устроила и цена и качество. Оформил быстро. Доставка тоже порадовала. Спасибо?Удачи?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    В заказе было указано, что нужен шиномонтаж. Однако когда я сказала, что мне нужен шиномонтаж, менеджер ответил: "мы закрываемся через 20 минут, всё завтра".
    Ничего не пояснил, не предложил записаться или как то еще объяснить процедуру прохождения шиномонтажа. Тем более на мои шины, согласно указаниям на сайте есть акция 50 % оплаты шиномонтажа.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Я заказал у вас шины потому, что данный типоразмер этой модели исчез в Москве.
    У вас две нужных мне покрышки завалялись в на складе в Воронеже. Мне нужно было именно 2 шт.
    Когда я с просил возраст данных шин, мне ответили 2015 год.
    Я согласился на 100% предоплату и 10 дней ожидания.
    И вот сегодня я получил свой заказ и обнаружил год выпуска 2013.
    И почувствовал себя обманутым. Шины это не вино и со временем они лучше не становятся.
    Такой товар должен реализовываться со значительной скидкой, на мой взгляд не менее 30%.

    Так что повторно к вам обращаться не буду и друзьям не посоветую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё отправили в срок, цены ниже конкурентов,обслуживание отличное ещё и попал на бесплатную доставку! Спасибо команде мосавтошины, всем знакомым порекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Белгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказ №828099, накладная №828099, г.Краснодар.
    Сделал заказ 4 зимних шин. Оператор колл-центра перезвонил, уточнил детали, все ок.
    Через некоторое время пришло уведомление на емаил+смс о том, что заказ доставлен в точку выдачи (ул. Солнечная 10/3). На следующим день я поехал в магазин, чтобы забрать товар. 5 менеджеров и пустой зал.
    Выдачу оформляли минут 30. О том, что по акции можно было сделать бесплатный шиномонтаж, доставку по городу – я узнал только на сайте, а не от своего менеджера Гордеевой Натальи. Наталья вообще была сильно занята тем, что в сервисе батон нарезала. %). Обычный батон за 30 рублей.
    Компанией Мосавтошина в лице Краснодарского филиала остался крайне недоволен. Рекомендовать знакомы не буду. На второй авто решил заказать диски и колеса в другом интернет-магазине.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    На сайте была обещана бесплатная доставка. Оказалось- не так. Сделали еще немного скидку на шины, но стоимость доставки все-таки превысила добавочную скидку на 500руб. Отправка заказа в день получения денег не произошла, в итоге добавились 2 выходных. На три дня задержали отправку.Ну, ничего! Цены сравниваем с другими сайтами- выгоднее.Так что стоит остальными вещами пренебречь! Шиномонтаж не делали.Сайт удобный, хоть по параметрам ищи, хоть по картинкам протектора.Рекомендую

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Оренбург