Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Достоинства: Отличный сайт, проблем с наличием товара не было. Адекватные цены и компетентные менеджеры. Оперативная доставка, по крайней мере я заказывал по Москве.

Недостатки: Не замечено

Комментарий: Планирую и дальше заказывать резину и диски в данном магазине.

Достоинства: Все очень удобно, сотрудники приветливы. На пункте самовывоза есть магазин, там же услуги шиномонтажа. Шины отгружают прямо в бокс, очень удобно - руки пачкать не надо. На монтаж не успели записаться, но по живой очереди тоже практически не ждали. В офисе и в монтажке комфортные комнаты ожидания, так что мерзнуть не пришлось.

Недостатки: После установки динамометрическим ключом затяг гаек не проверили, карты в этот день к оплате не принимали.

Комментарий: Все очень быстро. Чистота на монтажке приятно удивила, да и вообще все очень аккуратно и удобно для клиента.

Достоинства: Быстро обработали заказ

Недостатки:

Комментарий: быстро и четко обработали заказ для самовывоза день в день.

Достоинства: Быстро.

Недостатки: 3 из 4 шин оказались 2015 года выпуска. Сверху положили 1 шину 2017 года выпуска. Нехорошо.

Комментарий: Купил шины и шиномонтаж в подарок. Пик сезона - толпа народу. Но, всё отлажено и довольно быстро. Качество балансировки предстоит оценить на трассе попозже, но балансировать не помытые диски - неправильно. 3 из 4 новых шин оказались 2015 года выпуска. Сверху положили 1 шину 2017 года выпуска. Т. е. они впарили мне старые шины, которые можно использовать от силы еще года 3, вместо положенных для новых шин 5 лет. Нехорошо. Больше не ногой в этот магазин.

Достоинства: Оперативная обратная связь, четкое описание инструкций и алгоритма действий

Недостатки: Недостатков замечено не было

Комментарий:

Достоинства: Быстро обработали заказ.

Недостатки: Товара не оказалось в наличии

Комментарий: Заказывал зимнюю резину через сайт. Искал магазин, в котором можно было бы забрать резину на следующий день, т.к. планировал переобуться за выходные. Выбор пал именно на этот магазин. Практически сразу после отправления заказа пришло смс о готовности товара к выдаче. По приезду в пункт выдачи, мне выписали квитанцию на оплату, я оплатил товар и пошел на склад для получения. После 20 мин ожидания мне сообщили, что нужной мне резины нет. Т.к. брал резину на грузовичок, подходящей мне замены ( по стоимости) у них не оказалось. Деньги вернули. Но время потрачено зря, переобуться в запланированное время не удастся.

Достоинства: Хороший сервис.Отзывчивые.Доставили шины и выполнили шиномонтаж быстро и качественно.Получил при монтаже обещанную скидку в 50%.

Недостатки:

Комментарий: Доволен обслуживанием.Удачи коллективу!

Достоинства: Удобный сайт.
Вежливые и профессиональные консультанты.
Быстрая обработка заказа.
Быстрая доставка транспортной компанией на выбор.

Недостатки: Недостатков НЕТ.

Комментарий: Очень понравилось покупать в этом магазине.
Приобретал зимние шины на легковой автомобиль.
Присутствует подбор по параметрам или по марке авто.
Когда появились вопросы, я проконсультировался у консультанта по телефону.
Мне ответили быстро на все мои вопросы очень профессионально и вежливо.

Достоинства: Оперативно обработали заказ и отправлили. Возникшие разногласия так же оперативно были решены. Магазином доволен

Недостатки: Уточняйте перед покупкой год выпуска резины, если для Вас это важно

Комментарий:

Достоинства: Цена, ассортимент

Недостатки: Проблемы с доставкой

Комментарий: В целом впечатления положительные от магазина, хотя с заказом были проблемы. 2 раза переносился срок доставки для самовывоза, причем каждый раз мне приходилось звонить и самому узнавать, почему в обещанное время заказ не был готов. Оба раза менеджер извинялся и объяснял причину задержки. После второго раза предложил скидку за то, что не смогли в обещанный срок все доставить. Размер скидки в целом сгладил негативное впечатление, так что в целом остался не в обиде. Не просто завтраками накормили и извинениями, но и компенсировали некоторые издержки, которые я понес из-за нарушенных планов. Считаю это разумным подходом. В следующий раз здесь же закажу. Самовывоз удобен. Товар спокойно проверил, оплатил и удобно заехал, чтобы забрать.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий:
Заказ #557239
Магазин отличный, цены более чем адекватные. Брал резину, все оперативно, быстро. Оформил заказ на сайте, на следующий день забрал самовывозом. Никаких проблем. Единственное что немного огорчило- при покупке комплекта резины обещали 50% скидку на Шинмонтаж, в итоге скидка оказалась всего 15 %.

Достоинства: Все понравилось. Были сомнения в наличии товара, но менеджеры решили все вопросы очень оперативно. Огромный ассортимент, система скидок, работа с регионами также можно добавить к Достоинствам.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Быстро и профессионально

Недостатки: Особо не заметил

Комментарий:

Достоинства: Все поставлено в срок, без опозданий. Оперативно !

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Брал Yokohama Geolandar I/T-S G073 265/60 R18 110Q все понравилось !
Спасибо большое .

Достоинства: Выбор.Наличие.Оперативность.

Недостатки: не заметил.

Комментарий: Отличная работа продавца. чувствуется забота о клиенте.

Достоинства: Все поставлено в срок, без опозданий, несмотря на ажиотаж по замене резины, нашли свободное время и сделали шиномонтаж со скидкой 50% (т.к. брал резину) +дополнительная скидка на хранение 50%

Недостатки: Менеджер не смог обговорить свободное время для шиномонтажа, пришлось договариваться самому

Комментарий: Оборудование на шиномонтажке новое, персонал любезный.

Достоинства: Большой выбор .Приемлемые цены.Больше не чего добавить.

Недостатки: Приобретал у данного интернет магазина второй раз!!!! И наступил на одни и те же грабли . Оформил заказ на комплект зимней резины 225/60R17 , сформировали заказ быстро ,а потом началось долгое ожидание перемещения удобного для меня пункта выдачи.В итоге отказался от перемещения и сам приехал забирать с центрального склада.Как оказалось позже интересующую меня резину вообще не было в наличии , но магазин все таки продает этот товар (комплект).Менеджеры на телефоны " с добавочными номерами " вообще не отвечают, секретарь вежливо говорит, что вам перезвонят - и это перезвонят в течении дня. Пакеты (для резины) продают все платно,могли бы за такие деньги которые оплачен за комплект - давать бесплатно.

Комментарий: Рекомендовать вашу компанию своим знакомым и близким не буду.

Достоинства: Цена, качество и оперативность обслуживания

Недостатки: единственный недостаток, это что девочки которые принимают заказы не разбираются в автомобилях, сказали цену на шиномонтаж одну, а по факту получилась в 2 раза дороже т.к класс автомобиля выше

Комментарий:

Достоинства: всё быстро и в электронном виде

Недостатки: скорость опередила ожидания

Комментарий: работают четко и всё по делу

Достоинства: Очень понравилось. Выбрал на сайте. Оплатил. Приехал. Менеджер Андрей на стойке заказов, приятно общаться.
Тут-же поменял шины с 50% скидкой. Узнал что 50% скидки и на хранение. Сдал на хранение. Получил от Yokohama классную щетку. Гарантию от Yokohama.
На шиномонтаже все быстро и профессионально. Как на конвеере, но после каждой смены шин, проверяют затяжку болтов. Монтажник знает, что бывают датчики давления и объяснил мне, что поставил колеса на те же стороны, чтобы не было ошибок. Получил благодарность.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий: Буду сюда ездить.