Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Сперва пришло письмо на почту о выполнении заказа ,а спустя 50 минут товар получил. Поторопились с письмом.

На телефон никто не отвечает. Как выяснилось, стоит беззвучный режим. Резину выдавали час, ссылаясь на то что на складе ее очень много. При этом, передо мной выдали человек 10, хотя они пришли позже.сотрудники склада недоброжелательные .

Заказ был оплачен сразу. Заказ а обработке висел больше суток. Потом было сказано, что доставка будет 2-3 а в этоге 4 числа звонил сам и только после этого шины нашлись.

Пишут в наличии, по факту нет, доставка больше недели.

Клиентоориентированность оформления работ оставляет желать лучшего, давление в шинах не выставили, при такой-то базовой стоимости работ, единственный "плюс "- быстро. Второй раз уже не обращусь.

Записался через сайт. Приехал за 10 мин. Стоял в очереди 20 мин. Все компьютеры зависают. Приехал по акции 40% на шиномонтаж. Счет выписали со скидкой на 15%. Второй раз показал чек о приобретении у них шин. Переделали на 40%. Включили пакеты (хотя не просил), убрали пакеты. Короче бардак. При балансировке заметил махинации одного ушлого мастера. Попросил другого мастера перепроверить балансировку на другом аппарате- оказалось 20/0. Этот отзыв для руководителя компании. Не дорожат ваши подчиненные своей работой.

Ждал час выдачи своей резины. Хотя привезли её согласно сообщению день назад.

Ужасные сроки доставки

Работа с клиентами ужасная
4 дня пытался добиться через сколько дней приедет мой заказ. Писал на почту и звонил реакции ноль
Оператор говорит что всю информацию даст менеджер, а он на телефон не отвечает и на почту тоже
В итоге резина которая была у них в наличии и зарезервирована я ждал 6 дней
Приехал на пункт самовывоза из трех операторов работает один. В итоге ещё час простоял в очереди

За то, чтобы обработать ступицу медной смазкой, шиномонтажник попросил 300 р мимо кассы себе на карту( платежный терминал не работал

Отвратительная организация, больше никогда не буду у вас ничего покупать. Обещан был бесплатный шиномонтаж по факту хотели взять 1900. Менеджер не предупредил что на шиномонтаж надо заранее записываться. А как записаться заранее если не знаешь когда приедут покрышки. Выдали резину пакеты для колёс надо выпрашивать. Честно уже хотел сделать возврат и уехать с таким отношением. Можно было минусовые оценки ставить я бы поставил. Ужас вообще, брат хотел купить резину у вас. Будем отменять заказ.

Три раза просил водителя оставить пакеты для шин, так и не дал???

Неудобный график работы, не для физиков. Сеть заточена на юр.лиц.

На сайте было указанно, что к покупаемым покрышкам, шиномонтаж бесплатный. По факту - на шиномонтаж была только скидка. На вопрос почему так, ответа не последовало к сожалению.

До менеджера не дозвонится, несколько раз просил через кол центр, чтоб он мне позвонил, но...
Товар оплатил 12.10. до ТК довезли только 22.10 десять дней!
Скидок на шиномонтаж для юр лиц нет

Пытался связаться с менеджером два дня подряд, так и не получилось, оператор говорил линия занята, оператор сказал что оставил менеджеру напоминание, но менеджер так и не перезвонил, после чего как только я попросил оператора соединить меня с руководителем в скором времени вопрос разрешился.

Шиномонтаж вышел дороже, чем обговаривалось. Скидка 40% распространяется не на все операции(((

а где получить заказ?

Это просто ужасно. Почему сразу не сообщили что товар отгружается с Краснодара, я бы просто даже не стал заказывать

19 сентября покупал у них четыре покрышки р 16. По условиям либо бесплатная доставка, либо скидка 40% на шиномонтаж. Уточнил у менеджера при заказе, точно ли возьмутся на полуторатонный грузовик перекидывать. Менеджер заверил точно. По приезду приёмщик вызвал мастера из цеха, тот вышел, посмотрел, и ушел. Позже через приёмщика передал, что покрышки поменяет при условии что я сам должен открутить колеса. Я отказался. Поменял потом в другом месте. Вот так я остался без доставки и без скидки.