Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Обман при оплате

Разочарованы мы

18.02.26 оставлен заказ 4494588, в письме было указано, что свяжется менеджер. Предполагаемая дата поступления товара 21.03.
25.03 я сама позвонила, уточнила про заказ, на горячей линии ответили, что передали сообщение менеджеру и он свяжется со мной до конца дня. Конечно, никто так и не перезвонил. И когда я повторно в конце дня ещё раз потратила время на очередные звонки, мне ответили, что «передадут менеджеру, чтобы со мной связался и дневного обращения моего не зарегистрировано».
Прошу разобраться в некомпетентности сотрудников! И сказать: ожидать заказ или же оформить в другом более надежном месте!

Не рекомендую

Как так можно заказал 4, а пришло один, и то в большей стоимостью

ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР

Отвратительная организация. Время доставки с клиентом не согласуется. Курьер звонит и ставит перед фактом, если вам не удобно, то гуляйте лесом привезём завтра, завтра опять не в то время и снова переносят. В общем пока курьеру не станет удобно или вы подстроитесь под курьера, заказ не получите. Согласовать время невозможно. Никаких вообще оповещений.

Откатал сезон, проехал около 5000км. Сначала все было хорошо. Потом началась вибрация, но мелкая. Около двух недель назад на скорости 100-110 км/ч вибрация и гул стали ужасными. Диагностика ничего не выявила, колеса отбалансировал еще раз, поменял ступичные подшипники. Уже думал что в гидротрансформаторе проблема( дисбаланс какой то), кардан снимал. И сегодня переобулся на летнюю резину и наступила тишина, разгонял до 180, все стало хорошо. Не экономьте, купите нормальную резину

24.03.2026 сделали шиномонтаж хорошо. Но выполняли шиномонтаж 03.03.2026 заказ 4390380 по записи 659041 на другой машине. Выполнили неправильно. На покрышке есть желтая точка она показывает самую легкую часть покрышки и должна быть смонтирована в районе нипеля. У вас монтаж проведен не правильно! просьба перемонтировать как надо. Жду обратной связи

отвратительная резина, просто дно, доверился как обычно мосавтошине а они теперь даже в поддержке мне не отвечают
купил резину, отбалансировал езжу и после 130 км/ч начинается вибрация, приехал перевернули баллоны другой стороной поставили, заново отбалансировали, не помогло. резина плавает и очень сильно, считаю что это брак и хочу вернуть данную резину

Скупой платит дважды

шины привезли 23 года, это нормально? я купил новые шины

Всегда покупал шины тут, но в последний раз надели мне шины на диски, которые мне не подошли по ширине. Еле выехал с бокса - проехал 2 метра. В возврате отказали - типа шины б/у. Ужасное отношение к постоянным клиентам - больше к вам ни ногой. Буду обращаться к более лояльным конторам

Всегда покупал шины тут, но в последний раз надели мне шины на диски, которые мне не подошли по ширине. Еле выехал с бокса - проехал 2 метра. В возврате отказали - типа шины б/у. Ужасное отношение к постоянным клиентам - больше к вам ни ногой. Буду обращаться к более лояльным конторам

Заказывал здесь зимние покрышки всё прошло отлично, поэтому решил снова обратиться: купить летние, как придут сразу переобуться и оставить комплект на хранение.

Позвонил на горячую линию, уточнил нужные шины озвучили цену 6500 ₽ за колесо. Я уточнил, можно ли сразу оплатить, так как меня эта цена устраивала и я был готов приехать на другой конец города. Ответили, что нет нужно обязательно приехать и оплатить на месте.

Ок, поехал через всю Москву специально, чтобы оплатить и зафиксировать цену. По приезду мне уже называют другую цену — 8700 ₽ за колесо. Плюс говорят, что приезжать вовсе не обязательно было можно было просто зарезервировать.

Честно говоря, был в шоке от такой ситуации.

Менеджер на месте сказал, что разберутся, прослушают звонок, и если ошибка с их стороны сотрудник компенсирует разницу. Позже мне перезвонили и сообщили, что по цене 6500 продать не смогут. Предложили небольшую скидку, но это уже не решает проблему.

Я ехал через весь город именно за конкретной ценой, чтобы сразу купить. В итоге потратил своё время впустую из-за некорректной информации со стороны компании.

Решение вопроса слабое, сказали сделают в итоге не сделали.

-1 лояльный постоянный клиент

Дополню:
Что и следовало ожидать кампания не работает с негативными отзывами, как я понимаю не нужны им лояльные клиенты 🙌🏼

Писал специально старше 2024 года резину не привозить если нету в другом месте закажу, это принципиальный вопрос был привезли два баллона 2025 года два 2023 !!!

Резины нет вообще в составе, одна сажа.

Не довезли две шины