Отзывы о Мосавтошине

813 598 opiniones

Работа персонала ужасная ,никто ничего не знает,где груз не знают ,когда отправят не знают.до менеджера не мог дозвониться 3 дня .только отписки и кормят обещаниями что завтра отправят или уже отправили . Заказ сделал 01.04.24 а отправили только 11.04.24
Даже директор не соизволил ответить на мое обращение . Видимо какой Директор такой и персонал !!!!!

Быстрое оформление, круглосуточная поддержка с полным отслеживанием заказа . Быстрая доставка

Всё хорошо. Привезли как договаривались.

Очень долго передавали товар в доставку, более 10 ти дней

Очень непонятная ситуация. Я купил шины, попал под акцию, или не попал, не понятно. на сайте указано целых 4 акции, для себя я выбрадл шиномонтаж в подарок.... а фактически на него нет записи, вообще ноль... целых 8 дней после получения оповещения, что шины готовы к выдачи запись отсутствует... при выдачи шин ничего из существующих акций мне не предложили, хотя может быть я хотя бы доставку выбрал бесплатную....
ну и финишем стали платные пакеты для шин.... ну ладно, вроде согласился, но потом было сказано, что только наличными, по карте нельзя.... делаю выводы, девушке на ресепе видимо зарплату не платят, поэтому ей приходится продавать пакеты. Акции на сайте не рабочие, ну либо просто их не предлагают, а ценник на демонтаж достаточно солидный. Тем не менее бысторо доставили заказ на склад выдачи, только за это и спасибо.
Вобщем как минимум страннно предлагать то, что не можете сделать....

Оперативная работа, быстрые отправки. Всё на высшем уровне?

Заказ ещё не получил, но отзыв оставлю. В целом пока впечатления положительное, но.. Не понравилось следующее: очень долгая отправка заказа. Заказал и оплатил в субботу утром, а отправили только в среду. То есть пять дней. Господа, при сегодняшних реалиях это уже очень долго. Со многих сайтов и того же Авито отправляют уже либо в день заказа, либо на следующий.. И ещё не понравилось то, что цена доставки не входит в сумму заказа. Хотя при оформлении указываешь пункт назначения. Я понимаю конечно, что так Вы показывайте цену меньше. Маркетинг по сути и введение в заблуждение! Но это уже тоже старьё. Так уже не работают! Удачи...

Шина не баллансируется, одна из четырех. Отправили на проверку, ждать 45 дней. Хотя в наличии сказали что есть. Почему бы просто не поменять? Не доволен

Всё отлично. Получил даже раньше указанного срока на доставку.

Очень долго выяснял о акциях ( доставка/монтаж)

Огромное спасибо коллективу Мосавтошины за исполненный заказ. Заказ был исполнен в установленный срок. Порадовало качество товара и своевременная удобная доставка. Желаю дальнейших успехов!

Купили колеса по адекватной цене, заказ привезли по договорённости, водитель без проблем позвонил несколько раз, товар был упакован в прочных пакетах.

Предложили привезти шины 8 апреля, но вынужденнно нужно было уехать. Пытался переиграть так, что бы привезли пораньше или позже, или приехать на шиномонтаж до отъезда, но везде все было нельзя
Пришлось отправлять по неудобному адресу

Привезли грязную резину срок доставки 10 дней с момента заказа резина 2021 года выпуска

к сожалению разумные сроки доставки превратились в неделю без одного дня , а желание осуществить самовывоз - ситацию кардинально не изменило - это предложили за день до доставки и ни в какие другие сроки . Это никуда не годится . При такой системе заказа - очень удобной - не нужно менеджерам вводить в заблуждение о сроках доставки . Вот уже неделю поэтому катаемся в большую плюсовую температуру окружающей среды . Стираем зимнюю резину. При этом конкуренты были готовы привезти и на следующий день и через день - но никак ни через 5-6-7 дней. лучше сказать правду клиенту о сроках - нежели отписываться потом в чате заказа с извинениями и еще и не брать трубку к тому же . Совсем слабо выглядит такой подход.

Доставка в договореный срок, доставка безплатная, судя по штампу на шине , покрышки свежие .

Отправили заказ после оплаты через 12 дней только. Со старшим менеджером отказались соединять.

Спасибо за быстрый подбор и отправку моего заказа.

если бы отправили в день оплатыб то была бы максимальная оценка

Доставка в обещанные сроки, быстро и цены радуют.