Отзывы о Мосавтошине

813 596 opiniones

Очень быстрая доставка! Надежный кол центр который всегда ответит во время и ответит на каждый интересующий тебя вопрос, работают настоящие спецы!!!

Всё выполнено хорошо, но вот оперативность на троечку. После оплаты отгрузка до 5 дней, это борщ. Хотелось бы , как у других, сегодня оплатил, завтра уже в транспортной компании.

Привезли шины разного размера.Пришлось ехать самому в магазин и забирать самовывозом.Понимаю,что сезон,и что большой объем работы.Сам работал в доставке,знаю эту кухню изнутри.Только потому,что цены у вас хорошие и ехать было не далеко претензий минимум.Но в будущем повнимательнее пожалуйста.

Всё понравилось, немного огорчило, что нет как такового отслеживания заказа, один стату оплачено, следующий готов к выдаче, не понимаешь когда приедет доставка, надеюсь поправите

Полный обман. При заказе менеджер озвучил что доставка будет стоить 1500 руб, а транспортная компания выставила счёт 4300 руб. Полное безобразие!!!

Быстрая доставка.

Шины привезли 21 года

Заказывал шипованные зимние шины амтел нордмастер эво, приехали летние непонятно какой фирмы, далее позвонил на горячую линию где мне сообщили адрес электронной почты на которую я отправил фото шин и квитанций, а оказалось что оператор неправильно назвала адрес электронной почты, вот теперь не знаю что делать, помогите кто сможет

После оплаты только на 4 день передали автошины в транспортную компанию.

Обещали доставить 11.04 , по факту отправили 11.04 и только после звонков в лфис

Долгая доставка. Заказ был сделан 23 марта, а доставили 12 апреля.

Спасибо за работу! Отгрузили и отправили как было заявлено. ТК ПЭК насчитала большую сумму за перевозку - запросил перемер и скинули цену на 900р. Думаю было бы хорошо всем клиентам давать подсказку о перемере.

Спасибо, всё замечательно, но хотелось бы, чтобы побыстрее , происходила доставка шин от продавца в транспортную компаниию .
После оплаты прошло. 5 дней, как шины оказались в транспортной компанией.

Отвратительная работа менеджеров, дозвониться до своего менеджера не возможно, вопросы решаются только с 10 звонка.
Позвонили сообщили, что заказ поступил на склад. Приехал через 2 дня после звонка.
Колес на складе не оказалось.
Пришлось выкручиваться с доставкой, т.к. не получалось приехать в другой день. Доставка с 9 до 18... Все люди в это время работают, подстроиться под вас крайне сложно.
Оставил адрес для доставки. На следующий день перезвонил для изменения адреса доставки, т. к. Забрать колеса по первому адресу было сложно. При каждом звонке отвечает колл-центр, перевести на менеджера не могут. Звонил раза 4 точно, в разные дни до доставки, менеджеры колл центра обещают передать информацию, но видимо она не доходит. Адрес так и не поменяли. Курьер приехал по итогу на первый адрес, пришлось быстро, что-то решать, что бы до него добраться, отпрашиваться с работы.... Благо, все это, относительно рядом находится. Спасибо хоть сделали бесплатную доставку, но опять же с кучи звонков и просьб об этом. И опять же курьер не знал об этом. Но курьер оперативно решил этот вопрос, спасибо ему.

Резина свежая,цена приемлема.Не понравилась только транспортная компания деловые линии, но тут сам выбирал

Доставка до дома водителем на высоте, к нему вопросов нет.
а вот сроки доставки со склада жуткие. Всё-таки доставка 5 дней + это слишком, когда речь должна идти о максимум 2 днях. У людей планы, на такой долгий срок они не могут планировать. Или тогда храните после доставки в магазин не пару дней, а до 3 месяев, так как покупатель банально может быть не в зоне доставки.

Я крайне не доволен сроками исполнения заказа. Оплатил 04.04.2024 Вам, прислал платежку. Сказали отгрузите 09.04. в Транспортную компанию, а отгрузили лишь 11.04. Причем по телефону 3 дня утверждали что отгрузили 09.04. Не доволен сервисом и дезинформацией. Из-за вашей нерасторопности у меня сорвалась поездка.!!!

Не чего хорошего не произошло заказав резину на данном сайте. Оплатил и следом подтвердили заказ , все четыре баллона оказались в Воронеже ,но да ладно . Далее выбор стал о доставке резины ТК , варианта всего два ПЭК и Деловые линии.И тут я совершил роковую ошибку выбрав ПЭК , ранее сталкивался с данной конторой всегда .повторяю всегда были с ними заморочки ,либо груз поврежден либо срок увеличился в разы. Менеджер прислал предварительный расчет ,выходила доставка до г.Пензы в районе 2000 т.р я согласился. Через день пришло уведомление от ТК ,груз принят к оплате 2850р .Т.е почти на 1000 р увеличился от предварительного расчета .Ладно пускай лишь бы быстрее приехала. Через полторы недели приходит смс от ТК груз прибыл на склад со статусом в пути. Загадка . Начал выяснять и спустя три дня наконец то выяснил ,что три колеса на складе в г.Пенза ,а одно колесо уехало ошибочно из г.Пенза в г.Волгоград. Чудеса. Вот теперь читающие данный отзыв подумайте и посчитайте , стоимость резины на данном сайте плюс стоимость доставки с учетом увелечения от предварительного расчета . Плюс нервы и время . И в каком состоянии придет резина еще вопрос. Вывод один - очень хочется вернуть резину назад данному сайту с возвратом всех потраченных денежных средств.

Добрый вечер. Привезли грязные шины с водой внутри. Срок производства шин 21 год. Я так понимаю, что вы их хранили не должным образом. На улице, что недопустимо. После посещения шиномонтажа, возможно будет возврат, если специалист найдет недостатки. На данный момент, пока такое мнение. Покупал зимнюю резину в другой компании, было все иначе.

Очень долго отправляли . Оплатила в воскресенье, а отправили только в четверг !