Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Доставили на 4 дня позже оговоренного срока. Никакой информации о задержке не предоставлялось. В колл-центре после многократных звонков был ответ ждите СМС о доставке.

При заказе получатель был указан мой отец, в итоге груз получить он без меня не может, хотя я писал, что получатель будет именно он!

Изменили мой паспорт, час простоял в ТК. Придётся ехать снова

Долго ждать приходится ...не 4-6 дней как говорили

Хороший сайт, а пункт выдачи это стадо баранов.

не думал что шины придут не упакованные, первый магазин такой где даже в мешки не уложили.... большой миииииинннннуууууссссс!!!!!!!!!!!!!!!

Огорчило то, что дата изготовления покрышек оказалась 16 год

1)Нет прокатного станка для дисков( штамповки).
2)Нет камер в продаже.
3)На шиномонтаже за херачили шпильку так, что нужно менять ступицу.
4)При разбортеровке колеса один из работников монтажкой запорол камеру.
5)Почему при оформлении заказа, при его подтверждении ни кто и ни где не сказал о том, что за то, что нужно установить камеру в колесо нужно платить деньги.
Менеджер ГОНЧАРУК НАТАЛЬЯ которая обрабатывала мой заказ прислала на почту со 2го раза правильный счет на оплату.
6)После оповещении в вк. о готовности заказа и вообще ни где не сказано, что при получении заказа на физика, нужно печать и доверку брать с собой. Пришлось возвращаться в офис2й раз.
В первый раз обратился в вашу компанию брал за нал колеса и переобувку:
Заказал колеса и шиномонтаж.
Приехав за резиной и переобуться выяснилось что в шиномонтаж не учли 2колеса. Хотя при оформлении на сайте выбрать возможности не было.
После долгих разберательств. Вынужден был оплатить за 2 кол. Но по полной стоимости а 4 с 50% скидкой как положенно.
После того как резина прошла 15тыс км ее просто повело. И стало трусить. Резина не выдержала нагрузок. Хотя по показателям как и эту которую сейчас купил была.
Но подозрение было, что резина плохая, очень сложно балансировалась. Но мех. Сказал что все гуд. ( повесив по диагонали колеса с одной стороны груза. )
Научите раб. Шиномонтажа правильно и грамотно балансировать колеса.
Больше не буду обращаться в вашу фирму.

Короче сервис днище!

1. При приобретении новой резины можно упаковывать ее в пакеты, а не отправлять клиента с пункта выдачи обратно на кассу покупать их по 25 руб. Выручка небольшая, а осадок остаётся.
2. Неудобный подъезд с отсутствием нормальной парковки и соседство с хамоватыми сотрудниками автомойки

Очень неуютно чувствуешь себя на кассе, кассир с твоими документами и деньгами сидит за затемненным стеклом, хотя его обязанность не скрывать деньги до окончательного расчёта. Да и не видно есть там кто или нет. Ощущения не очень. А так менеджер в меру вежлив.

Обещали шиномонтаж 550р, а по факту при записи 960р.

Шиномонтаж не использовал.

Разные года выпуска шины, не очень приятна такая ситуация

Услуги транспортной компании (ПЭК) обошлись на 120 руб. дороже. Почему-то...

Шиномонтажом не пользовался. Статус передано в доставку появился 22.02.19, а в транспортную передали только 27.02.19. Такая долгая передача в транспортную у вас частенько.

Перезвонили на третий день, а не через 30 минут после оплаты.

Выдали грязные шины,без упаковки. Покрышки 2016 года(!). Сразу не посмотрел,так бы не стал брать...

Грузоперевозчик гтд - очень нервный персонал. Первый раз пользуюсь доставкой и естественно хотел проверить груз( качество комплектность). Грузчик несколько раз просил расписаться в накладной, хотя я не проверил еще груз. Руководитель очень резко разговаривает. Итог я даже забыл отдать накладную. К оператору, выписывающему документы вопросов нет. По качеству продукции диски техлайн не качественные 2 из четырех кривые груз более 100 и 165 грам на колесо. В день доставки собирал колеса диски 2 диска реально кривые. Фото могу приложить. По качеству шин обязательно напишу отзыв после начала эксплуатации. кол - цент вообще ничего не знает! зачем он нужен?

Шины пришли неупакованные, грязные. Как будто их уже использовали! К Диане вопросов нет-все четко! Шиномонтажом не пользовался, оценить не могу.

Добрый день! Конкретно по этому заказу. Колл-центр..... не связывался, менеджер "0" ни ответа ни привета,
Сайт- ОТЛИЧНО! Склад-доставка ОТЛИЧНО!
С уважением Юрий Т.