Отзывы о Мосавтошине
808 672 opinión

4,8
de 5 · 808 672 оценки
За последние 12 месяцев
445 315 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 011 opiniones. Посмотреть
Encontrado 417 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Да вообще все отлично прошло! Большой выбор тут, выгодные цены, доставка удобная (или самовывоз). Качество шин и размер мне подошли!

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Павел. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Покупал как доставкой, так и самовывозом. В обоих случаях удобно. Быстро выполняют свою работу. Шины свежие, цена хорошая.

    Архангельск, улица СоветскаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Данила. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    28 декабря заехал купил летнюю резину по привлекательной цене, забрал, пакеты выдали, оплатил картой. Всё хорошо

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за высокую оценку, Юрий! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Шины забирал самовывозом, расположение удобное, продавец ответил на все вопросы, цена осталась без изменений.

    ЯрославльНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за высокую оценку, Марат! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Спасибо за хорошее обслуживание. Еще на сайте присмотрел резину, позвонил, проконсультировали. подтвердили наличие. На следующий день приехал забрал

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Владимир, благодарим за подробный отзыв. Рады, что понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждем снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал через личный кабинет.
    4 штампованных диска, 26-го ноября, комфортно думая, что диски уж точно будут в центре на Солнечной к 7-му декабря, когда записался у них же на шиномонтаж. Тем же днем менеджер Пасюта Анастасия подтвердила наличие на складе и бесплатное перемещение дисков для меня. 3-го декабря она пишет о неких технических причинах доставки и заготовленным текстом предлагает отправку транспортной компанией, я уже понимаю, что шиномонтаж со скидкой и удобным субботним днем мне не светит. Я отвечаю, что согласен на бесплатную доставку Байкал-Сервисом. В период доставки накладная на сайте Байкала показывала, что доставка груза не оплачена отправителем, на мой запрос прокомметировать это менеджер Пасюта Анастасия сказала, что уточнит у логистов (в чем же тогда ее работа, если она вела заказ и не указала неким логистам оплатить доставку при сдаче груза). Идут дни - я повторяю запрос почему доставка груза не оплачена - от нее старая песня, что она уточнит у логистов и что они исправят. Никто ничего не исправил, и далее от нее не было ответа в чате в личном кабинете на сайте мосавтошины. Менеджер обманула и по упаковке груза, по её словам он будет "упакован в палетный борт", на фото никакого борта нет, диски пришли в своих картонных коробках, помятых и подпорванных конечно. На этикетке видно 4 места. Диски внутри были пыльные с несколькими разводами на них.
    Итог потрачено время на переписку, время забрать диски в рабочий день, запланированный шиномонтаж в удобный субботний день накрылся медным тазом, потраченные деньги на оплату «бесплатной доставки» от Мосавтошина.

    P.S. Дополнение / после жалобы вернуть деньги за экстра доставку на сайте фирмы и оценки заказа в 1 балл, менеджер запросила чек оплаты доставки груза Байкал-Сервисом и за дня 3 вернули деньги.

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Выбрал на сайте, заказал, забрал самовывозом из магазина. Комфортные условия, осмотрел резину, скидку учли, которая была указана на сайте.

    Архангельск, улица СоветскаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Купил хороший комплект резины на прошлой неделе. Самовывоз, удобная оплата, получил консультацию от менеджера, это помогло быстро определиться с покупкой.

    ЯрославльНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Вадим. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Лучшие цены и сервис в городе! Реально дорожат своими клиентами и репутацией! По ошибке прислали не разные шины, сами забрали, переделали и привезли обратно на дом. Нигде не встречал такой клиентоориентированности)

    ВоронежНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим, что нашли время на отзыв, Илья.
    Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации. Заранее благодарим!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший магазин с реально большим выбором. Цены супер, спасибо менеджеру, что сориентировал по наличию. Забрала заказ, когда было удобно. Буду еще обращаться с удовольствием 😎

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за высокую оценку и отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Заинтересовали ценой на резину, ответили на все вопросы, через день приехал, забрал комплект зимних шин. На момент покупки выгоднее просто не было.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Михаил. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Первый раз обращался в этот магазин. Всё потому, что нашёл резину по интересующей цене. Проконсультировали. оформили, забрал самовывозом.

    Архангельск, улица СоветскаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Марк. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Шины в наличии в магазине. В удобное время приехал забрал. Хранение правильно, резина чистая. Смело рекомендую, в первую очередь из за хорошей цены.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв, Марк. Рады, что устроила цена и сервис. Ждем снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Нашёл шины на сайте, оформил заказ, заехал на следующий день, забрал резину. Оказалось еще и шиномонтаж по акции бесплатный, не мог не воспользоваться, огромное спасибо

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Леонид , благодарим за подробный отзыв. Рады, что понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждем снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    У магазина отличный выбор, выгодные цены, удобный самовывоз. Приятный персонал, отлично разбираются ребята, помогли с выбором. Бывают разные акции часто, поэтому первом делом тут смотрю что можно купить.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Арсений. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Магазин понравился. Первый раз здесь покупал, предварительно изучил цены, сравнил, выбрал комплект шин подходящий, и заказал. Приехал, забрал, шины новые, никаких проблем с получением

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Сделал заказ, забрал когда было удобно. Качество хорошее у шин, диски тоже тут купил. По цене все вышло приемлемо, все-таки качество важнее!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Василий. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    В целом все хорошо, покупкой я остался доволен. Выбрал шины из наличия, забрал их сам в удобное время. По ценам могу сказать, что тут выгодно + предоставляют гарантию. Понравилось у вас покупать, хорошие ребята!

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за положительный отзыв, Андрей! Рады, что понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждём снова! Удачи на дорогах!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Получил самовывозом новую резину, сразу предложили переобуться, бесплатно по акции. Как раз очереди не было, выполнили быстро. Очень доволен

    ЯрославльНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за отзыв, Константин. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Дозвониться нереально, звонил раз 10 уже.
    Решил приобрести шины, зашел на сайт, указал город Архангельск, поставил галочку «забрать сейчас», показывает шины, которые выбрал есть в наличии 6 шт. в Соломбале, оформил заявку и менеджер мне говорит, что они на складе в Москве, впутывают в заблуждение.
    Не советую тут никому приобретать шины. Не умеет во время вносить изменения на сайт, их оценка не соответствует действительности, максимум общая - 2,5.

    Архангельск, улица СоветскаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Иван, благодарим за обратную связь. В период высокого сезона продажи происходят быстрее, чем успевают обновляться остатки сайта. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.