Отзывы о Мосавтошине

808 682 opinión

Доставка задержали в итоге я сам поехал забрал продавец не отвечает на СМС

Колл-центром и шиномонтажом не пользовался. Менеджер порадовала оперативностью ответов. Доставка была нормальной. По телефону водитель говорил бодро, а потом при передаче товара как-то сдулся что ли и потерял интерес к общению. Хотя я собирался дать немного "на чай".

Резина на вид хорошая протектор четкий , пришла быстро , но шипы полная фигня

Резина пришла с задержкой1день нодля меня это не критично тем более ризина 2005г отболансировалась отлично я доволен большое спасибо

Назначили доставку на 22.02 подтвердили звонком по телефону , сказали что передана в доставку, по итогу прождал весь день и обнаружил на почте , что перенесли доставку на 25 число без согласования, позвонил, просто извинились, в колл-центре побежали передать менеджеру информацию по согласованию скидки за эту ошибку, по итогу менеджер не позвонил , ни слова не сказал. Только сам водитель в день доставки вышел на связь оперативно привез и помог загрузить, к нему вопросов нет, он добросовестно делает свод работу, спасибо?

Менеджеры не верную информацию выдают! Изначально менеджер говорила о бесплатном шинамонтаже а по приезду выяснилось что могут сделать только 40% скидку, пошли проверять разговор спустя час звонков видать оказалось что я прав дали скидку 50% вместо обещанного бесплатного шиномонтажа при покупке 4 шин!!!! Если опростоволосились делайте что сказали а не уворачивайтесь позор старшему менеджеру! Шиномонтаж дорогой но парни молодцы быстро сделали!

пришли с задержкой и 23 год

Сайты бывают удобнее.
Девушки из колл-центра долго торговались о продлении срока ожидания получения колес.
На складе очень слаженная работа.
Менеджер работает оперативно.
Шиномонтажом не пользовались.

Заказ выполнен вовремя. Всю информацию получил по оплате и доставке.

Заказал шины, с оплатой на сайте ,привезли быстро, но не те которые заказывал👍
Забрал эти, разницу в цене вернули.

Привлекла цена, дешевле магазина, в чем подвох, начала звонить в магазин, убедили, что подвоза нет, спосила год покрышек, ответить на вопрос не смогли, сказали оформляйте заказ, оплачивайте и в чат пишите, вам обязательно ответят. Оформила, оплатила, написала, в графе вопрос, отвечают быстро, но ответить на конкретный вопрос по моему заказу (который стоит в статусе передан курьеру, т.е. собран - они не могут). В чате через ВБ с магазином - просто игнор, три дня писала тишина… за день звонок, все в силе? Снова уточняю год выпуска, затрудняюсь ответить ????????????‍♀️ вам позвонит водитель в день привоза и скажет! Ну ок, ждем! И что звонит водитель - говорит интервал в три часа и на вопрос какой год резины - снова, а я не могу сказать, позже скажу. Звонит снова и говорит 2022, февраль! К слову приехал к адресу доставки и озвучил, когда уже приехал! Вот и подвох в цене - резина новая, но год выпуска ее февраль 2022, то есть ей 3 года. Имейте ввиду, может кому пригодится информация!

В итоге молодцы, сделали датчики не быстро, но начали показывать давление. ? ОДНАКО Увы, пока не будет сильно настойчивой над работниками шиномонтажа, уедешь не на 100% удовлетворенной технической работой. Поэтому вместе заявленных 20 минут на шиномонтаж, пришлось пробыть почти 2 часа, чтобы ребята все же настроили работу датчиков давления на колеса, а не обвиняли меня и машину в том, что это она сама такая?.

Доставка отвратительная, по договору 14 рабочих дней, а по факту 20 дней. Никто из менеджеров не сообщил, что доставка задерживается, пока сам не стал выяснять. Досадно!!!!!!!!

Покупал два раза покрышки в вашем магазине с разницей в шесть дней. Второй раз цена стала выше по какой причине непонятно. По скорости все быстро и качественно. В кассе кассир сначала посчитала мне большую сумму, затем нам мой вопрос почему четыре дня назад монтаж был дешевле, она пересчитала сумму. Это чистый воды обман покупателей, поэтому больше двух звёзд я не поставил.

Быстрая выдача заказов, есть выбор шин , минус задерживают доставку шин не однократно

Заказал быстро и легко. Позвонил первый раз в колл-центр и оператор сказал что заказ будут выдавать только после 9 января, после второго звонка другой оператор все объяснил и подсказал.

При заказе шин на сайте была указана акция "шиномонтаж бесплатно". По факту шиномонтаж в Ногинском отделении вообще не работает. Менеджер о таком не потрудился сообщить, хотя про шиномонтаж ему вопрос задавался. Было сказано, что можете записаться только тогда, когда шины будут готовы к выдаче. И доставку задержали на день. Или не задержали, а просто не обновляли статус заказа. Потому как статус заказа на "Готово к выдаче" обновили через 15 минут после моего звонка. Данный отзыв оставлю и на Яндексе.

Задержали доставку на месяц

заказ ехал долго по непонятным причинам , менеджеры не звонят, сам набирал несколько раз, обещали перезвонить и не случилось. видимо заняты. в остальном- отгрузили быстро, к складу вопросов нет

Задержали на неделю доставку, объяснив что нет места на складе, и по итогу даже пакеты под шины пришлось покупать!!