Отзывы о Мосавтошине

814 200 opiniones

Достоинства: В общих чертах все хорошо и оперативно

Недостатки: Грязная резина. Доставщик даже не соизволил выйти из машины

Комментарий:

Достоинства: Все хорошо работает. Быстро, профессионально.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Покупал дважды, обе покупки исполнены магазином отлично.
Заказал на сайте шины, проплатил. Продаван отзвонился о наличии, о доставке, все продублировал в почту. Отправил ПЭКом. Все. Шины у меня.

Достоинства: Очень понятный и информативный сайт, большой выбор по разумной цене!Свой заказ #617018 шин Continental ContiPremiumContact 5 225/55 R17 97Y (самовывоз) сделал очень быстро и без каких либо проволочек!При самовывозе есть возможность перед оплатой осмотреть шины (дата производства, страна изготовления и т.д.), очень удобно!

Недостатки: Это мой первый заказ в данном магазине, пока не обнаружил.

Комментарий: Следующие свои покупки шин (а возможно и дисков) буду обязательно делать в этом магазине!

Достоинства: Хороший сайт, быстро оформлен заказ, сделано перемещение вовремя в магазин на Огородном проезде. Быстро оформили документы, предварительно на складе показали товар.
Оплата картой. Погрузить очень удобно в машину.

Недостатки: Нет личного кабинета.

Комментарий: Очень приятный интернет-магазин и выставочный зал со складом шин, дисков, масел.
Хотелось бы, чтобы салон работал до 21 часа, не всегда можно успеть до 20 часов.

Достоинства: Оперативность. Заказ можно было забрать на следующий день. Адекватные цены и ассортимент. Очень вежливый персонал.

Недостатки: Пакеты для шин платные, можно было в подарок сделать.

Комментарий: Покупал зимнюю резину заказ 613114.
Цена по Москве одна из самых низких. Главное нужная модель была в наличии. Дали скидку 50% на шиномонтаж, что весьма кстати, рекомендую

Достоинства: В данном интернет магазине заказывал шины. Быстро оформили заказ, сразу перезвонили. Сделали скидку на бесплатную доставку транспортной компанией. До транспортной компании доставили тоже бесплатно и быстро. Очень понравилось, отличный магазин. Транспортная компания " ПЭК" доставила очень быстро, огромное ей тоже спасибо.

Недостатки: Конечно думал что такая солидная фирма Goodyear отправляет свои не дешевые шины в пакетах. Хотя это не так уж и важно. Главное качество товара.

Комментарий: Отличный магазин.

Достоинства: Оперативная работа коллектива, быстрая доставка. Качество автошин.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент и скорость доставки

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Оперативно обработали и оправили заказ, шины пришли 2017 года выпуска. Я доволен.

Достоинства: Отличный магазин,компетентность, скорость обслуживания, быстрое оформление,большой ассортимент,цена.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Вежливое общение и отношение менеджеров. Обработка заказа прошел быстро. Получение без проблем. Заказываю не первый раз и приятно радует, что до сих пор не разочаровался в магазине.Большой ассортимент товара и по приемлемым ценам

Достоинства: Понравились оперативность доставки и высокое качество упаковки товара

Недостатки: 2й раз заказываю в этом магазине, не обнаружил

Комментарий: Заказывал покрышки нокиан хакапеллита 8 здесь же, свежие покрышки конца 2017 года пришли, оч приятно было, что не толкают залежный товар
Думаю и дальше буду здесь заказывать, и коллегам по работе посоветую

Достоинства: Понравился функционал сайта магазина. Быстрота обслуживания. Примерно 15-20 мин прошло от времени Зашел в магазин - Получил шины...))) Предлагали шиномонтаж на месте со скидкой 10%.

Недостатки: Не сразу нашел магазин, пришлось дважды созваниваться с сотрудниками магазина, что бы помогли выбраться-добраться. Но думаю, здесь сыграло злую шутку то, что приехал в темное время суток и автомобильный навигатор не мог найти адрес.

Комментарий:

Достоинства: Оперативность приёма, обработки и отправки заказа. Полная информация об этапах заказа. Вежливость и профессионализм менеджера.

Недостатки: НЕТ

Комментарий: Советую этот магазин всем.

Достоинства: Отличные цены. Хорошая навигация по сайту. Огромный выбор шин и дисков. Вежливые менеджеры. В общем все быстро и комфортно.

Недостатки:

Комментарий: Буду покупать еще.

Достоинства: Не высокая цена шин,по сравнению с конкурентами. Отличная оперативность выполнения заказа!

Недостатки: Недостатков не выявил.

Комментарий: В процессе оформления заказа пришлось поменять грузополучателя,что я и попросил сделать. Вскоре получил вежливый утвердительный ответ на мою просьбу. Рекомендую данный магазин для покупок!

Достоинства: Все отлично.

Недостатки: Заказывал с воскресенья, по данным на сайте у них в воскресения работает один только филиал, звонил туда и так и не дозвонился, целый день набирал. по адресу: Москва. Огородный проезд 9Ас1 пн-вс 10:00 - 20:00. В итоге только в понедельник перезвонили. =((

Комментарий: Доброго дня! Покупал резину на автомобиль. Заказ оформили быстро, перезвонили, приехал, оплатил, поменяли и свалил :) Шиномонтаж ваще бомба. Все отлично.

Достоинства: Быстрое оформление. Всё по делу.

Недостатки: Не со всеми ТК работают бесплатно.

Комментарий:

Достоинства: Быстрота заказа, вежливые операторы, большой выбор на любой вкус, доступные цены .

Недостатки: Заказываю в Мосавтошине резину в пятый раз, нареканий и проблем не возникало.

Комментарий: Очень нравится работа операторов (менеджеров). Когда приглядывала резину на сайте Мосавтошина, нашла подходящую, она была в наличии. Пока думала , резина ту которую я выбрала закончилась, я расстроилась. Но менеджер магазина позвонил и пообещал обязательно помочь! Буквально на следующий день мне нашли на другом складе, переместили в магазин и я успешно оплатила! И о чудо! через 3 дня я на новых колесах. Спасибо за слаженную работу, заказываю в Мосавтошине в 5 раз , очень довольна и рекомендую своим близким и знакомым.

Достоинства: Компетентность, скорость обслуживания, быстрая доставка, гибкие цены

Недостатки: Для себя- не обнаружил.

Комментарий: Менеджер позвонил очень быстро. Порадовало приятное деловое общение и компетентность. Обработка заказа и отправка прошли быстро. Получение- без проблем. Заказываю не первый раз и приятно радует, что до сих пор не разочаровался в магазине.

Достоинства: Быстро, удобно, с гарантией (в общем, хороший рабочий партнёр).

Недостатки: 1. Не продуманная схема оплаты при самовывозе, заключающаяся в сл:
- сначала выписали документы на диски и шины
- оплата
- бумаги несешь на склад
- ждешь у шиномонтажа на холоде
- шиномонтаж
- описание работ на шиномонтаже
- опять выписывают бумаги (в первом здании)
- опять касса в первом здании
- опять шиномонтаж
- оформление гарантии на резину

При этом позиции - стандартные - просто сборка колес и всё, зачем заставлять меня лишний раз бегать для оформления счета и гарантии, если это можно сделать сразу?

2. При заказе указал, что нужно будет установить датчики давления (вместо штатного соска, мою приблуду вставить, такой же сосок), по телефону ещё раз заострил на этом внимание, при выписке бумаг, никто ничего не сказал.

И только при сборке уже колёс - установка датчика - 250 рублей (сборка с балансировкой - 375 вроде как?). Те просто воткнуть другой сосок - 250р с диска, ну ладно, цены - они по прайсу (хотя в прайсе и не нашёл), но от чего нельзя было при первых 3-х контактах сказать про это? В итоге воткнул сам, дольше пакеты рвал с датчиками, шуметь не стал.

Комментарий: Вот из-за этих 2-х недостатков, которые я отношу к клиентоориентированности - только 4 звезды, а не 5.

При этом буду ли у них ещё покупать - да буду (за 17 год - 9 заказов комплектов шин, так на минутку), но хотелось бы, чтобы стремились к лучшему и бла бла бла, уж выписывать все бумажки за один раз для ТИПОВОЙ задачи - можно точно (ещё раз, просто собрать колесо, даже ставить его никуда не нужно было!).

По делу.
С момента отправки интернет заказа, до первого звонка ~ 1 час (не рабочее время)
Подвоз с центрального склада до Огородного - 27 часов
Сборка - 30 минут (поднос со склада и сборка самих колёс)
Ожидание и оформление ~ час.

PS. Чукча не писатель. Чукча и читает с трудом....

Достоинства: Большой выбор. Нормальные цены. Оперативно отвечают. Доставка даже за границу.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Буду заказывать там всегда.