Отзывы о Мосавтошине

814 082 opinión

Достоинства: Ассортимент, цена, оперативность обработки заказа, оперативная отгрузка в регионы

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Оперативность!Большой выбор!Компетентность сотрудников!

Недостатки: Нет

Комментарий: Квалифицированный,вежливый персонал.

Достоинства: Цены одни из самых низких по Москве среди серьезных магазинов. Сервис отличный, быстро в пункт выдачи доставили и в виде бонуса был бесплатный шиномонтаж. Шиномонтажка наверная лучшая, что я видел в Москве - и колеса помыли, и оборудование оч современное. Вобщем только положительные имоции.

Недостатки: Очень плохой вьезд - во дворе просто глыбы льда в перемешку со снегом, пару раз цепанулся днищем и бампером, не приятно. Щас конечно еще потеплеет и все расстает, но можно было и самим почистить - на час работы трактору.

Комментарий:

Достоинства: Все на отлично. Быстро, вежливо, пунктуальность, удобное местоположение(для меня).

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Данная фирма предоставляет отличные цены на товар. Быстрота обслуживания. Честность.

Недостатки:

Комментарий: 27 марта произвел оплату шин размерности 215*55R17, потом пообщавшись с товарищем из Группы с сайта Drive2, пришел к выводу о том, что данная резина будет слишком большой, и отменил заказ позвонив менеджеру который был указал в письме с описанием заказа. Менеджер предупредил о том,что деньги могут прийти в течении 7 дней, но деньги пришли обратно через 1 час, и я перезаказал резину 205*55R17 в тот же день. В понедельник 2 апреля я уже получил груз, все отлично, все цело,и от компании Мосавтошина был "комплимент" в виде набора пакетов для колес. Учитывая,что цена на сайте самая дешевая, даже с учетом доставки в Белгород (665 рублей), это был еще один бонус для меня !

Достоинства: Цена-качество, покупал шины с доставкой по ПЭК. всё пришло в срок.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Резина, хоть и китайская, повела себя достойно, зиму отъездили, нареканий нет.

Достоинства: Быстро и качественно обработали заказ.

Недостатки: Не обнаружено.

Комментарий: Все бы так работали.

Достоинства: Компетентность и оперативность работы персонала, широкий ассортимент товаров для авто, самые приятные цены.

Недостатки: Отсутствует доставка по почте.

Комментарий:

Достоинства: Быстрое и удобное оформление и оплата заказа, вежливые сотрудники.

Недостатки: Пока их нет, надеюсь не будет.

Комментарий: Приемлимые цены, отличный выбор шин разной ценовой категории.

Достоинства: Быстрое обслуживание, качественные консультации.

Недостатки: Не было.

Комментарий: Быстро и качественно проконсультировали по заказу
Заказ #645119. Посоветовали ТК по дешевле.

Достоинства: Быстро отреагировали на заказ,

Недостатки:

Комментарий: Заказывали шины Vector 4Seasons Gen-2 и в накладной указаны именно эти шины, В итоге прислали Vector 4Seasons Gen-1, Водителю я говорила, что это ни те шины, Он конечно не причем, не он отгружал их, Я сослалась на то, что заказ делал муж и подумала, что он решил заказать эти и забрала их, В итоге ошибки в заказе не было с нашей стороны, На наш звонок, что нам отгрузили не те шины нам ответили, что менеджера нет на месте, Как только он появится, он вам перезвонит, Но звонка мы так и не дождались, Если и сегодня никто до вечера не позвонит, то буду обращаться в Роспотребнадзор, Судя по отзывам лучше сразу к ним обратиться и не тратить своё время и нервы.
Была всё-же в магазине. Шины вернула без проблем, деньги тоже вернули, но за доставку не вернули. На счет общения с клиентами- общаются вежливо, не хамят. В целом, магазин нормальный. В моем случае была ошибка программы.

Достоинства: Быстрое подтверждение заказа менеджером, понятные уведомления о состоянии заказа на текущий момент, быстрая отправка ТК.

Недостатки:

Комментарий: Покупал 4 колеса Toyo Open Country AT Plus 255/60R18. Оплатил сразу при заказе, через сервис онлайн-банкинга доступный на сайте. Подтвердили оплату в течении пары часов, на следующий день груз был передан в выбраную мной транспортную компанию. Резина приехала без каких бы то ни было недостатков, конец 2017г изготовления.
Покупкой полностью доволен, магазин могу рекомендовать.

Достоинства: Возможность примерки перед покупкой, оплата всеми возможными способами, скидка на шиномонтаж и мойку, быстрая доставка, низкие цены.

Недостатки: Работа шиномонтажа. Во-первых, дела до Вас никому нет, заходишь в шиномонтаж, там одна машина в работе, остальные три подъемника свободны. Работники курят, сидят на лавочке, работают. Подошел к одному, который был, как мне показалось свободен, и спросил о примерке, которая мне была нужна. Он сказал, что занят и нужно подождать. Спустя какое-то время ко мне на улице подошел другой работник и сказал, что можно заехать на примерку. Сам монтаж провели очень быстро и качественно, НО, самое ужасное то, что зимнюю резину с дисками оставили лежать около багажника (причем это правило видимо такое у них - все клиенты сами поднимают свои колеса и убирают в машину). Пришлось мне, всему чисто одетому, пачкаться и поднимать в багажник колеса с дисками. Это сильно подпортило впечатление от всей покупки. Может они так чаевые пытаются выбить.

Комментарий: Оформил заказ в магазине мосавтошина на диски 2 арпеля вечером. На следующий день утром позвонил менеджер и сказал, что 4 апреля диски будут доставлены на склад самовывоза, где я смогу их примерить перед покупкой и, если подойдут, приобрести. Так я и сделал. В офисе оформление происходит быстро и комфортно. Большой шоурум с возможностью выбора дисков, шин и других аксессуаров.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал шины в Подольск, самовывоз. Доставили вовремя, заранее позвонили о доставке товара. Огромный плюс!!! Бонусом, бесплатный шиномонтаж!!! Спасибо ребятам все СУПЕР!!!

Достоинства: Свой шиномонтаж.
Отзывчивые сотрудники на ресепшен.
Профессионализм некоторых шиномонтажников.
Менеджеры в интернет магазине.
Гибкость компании.
Ничего самому со склада тащить не надо, все привозят на тележке к боксу.

Недостатки: Пофигизм некоторых "специалистов".
В данном случае долгое ожидание.
Не выдали сразу пластиковые колечки, пришлось идти на склад самому забирать их.

Комментарий: Выбрал интересующие меня диски, сделал заказ с доставкой, с оплатой при получении. Позвонил менеджер, все обговорили. Пришло оповещение, что заказ на складе и готов к доставке - раньше, чем было изначально. Ехал по работе в ту же сторону, поэтому решил что самовывозом заберу, заодно и переобуюсь. Созвонился с менеджером, все согласовали, стоимость доставки вычли, колечки платисковые в заказ добавили, круто... Приехал, на ресепшене все быстро оформили, оплатил, сказали в какой бокс идти. И вот тут начались проблемы. Подъехал к боксу (он был вообще пустой),никто не открывал, зашел, говорю что направили к Вам, мне в ответ что сейчас обед и никто меня там не примет и нужно в другой бокс идти, и вообще там только по записи.... Ок иду в другой бокс, там очередь. Жду час...надоело, топаю на ресепшен, девушки быстро вопрос решают и меня отдельно другой шиномонтажник обслуживает. Проверил балансировку только что купленных дисков, накинул резину, все отбалансировал, на одно колесо вышло много грузиков (резина у меня тоже новая). Перебалансировал его второй раз, все без проблем и грузиков мало ушло. Быстро накинули колеса, старые упаковали в мешки и помогли в салон закинуть. Давление в колесах выставили как попросил. Если бы не задержка с ожиданием....поэтому 7 из 10. Магазин понравился, теперь присмотрел на лето другие диски и буду резину новую брать. Придется опять к этим ребятам обращаться :)))

Достоинства: Цена на шины.
Сервис на высоком уровне. Быстро и качественно.

Недостатки: Дороговат шиномонтаж.

Комментарий: Дорого но качественно.

Достоинства: Менеджеры оперативно работают, приемлемые цены и быстрая доставка в регион.

Недостатки: Их нет!

Комментарий: Живу на Ямале с 2011 года, я заказываю у них резину и диски!!! Магазин и работники отличные, ни разу не подводили. Желаю удачи и развития в вашем деле!

Достоинства: Большой ассортимент, цены и скидка на шиномонтаж

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Утром заказал шины, вечером приехал, забрал и поставил на машину.
Все быстро и качественно.

Достоинства: Просто,быстро,вежливо,в срок..!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Мне понравилась команда Мосавтошины за оперативность работы с клиентом, вежливость в диалогах, а так же за внимательность к просьбам со стороны клиента. Ответили на все мои вопросы!

Недостатки: не было

Комментарий: Магазин считаю удобным в плане подбора нужного мне товара, на котором (в вопросе подбора автомобильных шин) грамотно собрана вся интересующая покупателя информация с тестами, отзывами, общей оценкой и предложением аналогов. Система оплата товара тоже порадовала. Все предельно просто и много возможностей.
Рекомендую приобретать товар на сайте mosautoshina.ru потому как даже в вопросе цены с учетом доставки товара в другой город мне вышло дешевле нежели брать в магазинах моего города.