Отзывы о Мосавтошине

813 612 opiniones

Все хорошо, доставка супер!!

Спасибо!

?

Доставка оплачивается только наличными, так как у курьеров нет терминала для оплаты! Может стоит обеспечить курьеров терминалами - это увеличит заказы с доставкой, а курьеров избавит от головной боли с наличными и обезопасит их! Цивилизованный мир как никак!

Шиномонтаж не брали, т.к. живём далеко от Ростова.

Спасибо большое все получили

Онеративно.

Спасибо!!!!

Сайт-не всё удобно, может я что-то неправильно искал
Колл-центр не могу оценить (никто не звонил) и хорошо
Менеджер-чёткая работа
Склад/Доставка-долго отправляли
Шиномонтаж-не могу оценить не обслуживался

Всё на достойном уровне, только с назначенным менеджером ни разу не удалось связаться.

Сайт вполне понятный. Колл-центр всегда доступен и сотрудники профессиональные. С менеджером ни разу не удалось пообщаться по причине того, что трубку по добавочному номеру никто не брал. Сотрудники склада вежливы и шустры. Услугами шиномонтажа не пользовался, т.к. брал резину без дисков.

Длительный срок отправки. Остальное нормально,

Услугами шиномонтажа не пользовался. Благодарю менеджера Алёну Годину за четкую работу

Молодцы ребята, всё вовремя,без лишних вопросов. Спасибо.

Обманули с датой доставки 11. 09 а сами ещё со склада не отправили. Спасибо

На складе грузчик не встретил, не поздоровался, тупо квиток забрал и ушел. Колеса я сам свои нашел у входа и загрузил в машину.

Спасибо за качественный товар, удобный сайт и оперативную доставку! Отдельная благодарность водителю Золотухину Александру, который профессионально выполнил свою работу. А вот работа менеджеров по продажам оставляет желать лучшего:
1) Я рассматривал возможность дополнительно воспользоваться услугами шиномонтажа и сезонного хранения шин, но мне этого не удалось. Отправленное в чате "История заказа" сообщение осталось без ответа.
2) На мой звонок в выходные по телефону ответил совершенно некомпетентный сотрудник - не смог проинформировать ни о ценах, ни о возможности и условиях предоставления дополнительных услуг. Только предложил отменить доставку оплаченного товара.
3) В понедельник утром менеджеру, видимо, долго пьют кофе и раскачиваются. Пока удалось до кого-то дозвониться, водитель с товаром уже выехал в мою сторону.
4) Мой менеджер, указанный в карточке заказа со мной так и не связался. Новому менеджеру пришлось повторить всю историю заказа. О скидках он проинформировать квалифицированно не смог.
После такого опыта общения с сотрудниками компании я принял решение воздержаться от покупки дополнительных услуг. Выгодно купил шины, качественно доставил - на том и спасибо!

Сработано четко! Заказал, оплатил, забрал, на всех этапах все понятно и быстро

Всё отлично

Очень долго ждал связи с Колл -Центром. Наверно они работают на Марсе.