Отзывы о Мосавтошине

814 082 opinión

Очень долгая доставка до транспортной компании с момента оплаты

Очень долго была доставка шин а так целом все хорошо

Объем груза посчитан неверно, пришлось перемерять. Сумму за доставку выставили почти вдвое больше, что после контрольных замеров выяснилось. Включили в стоимость страховку, которую я не заказывал и вынужден был оплатить. В общем, потратил много времени и дополнительных денег. Оценка 2 из 5

Мало того что задержали отправку в транспортную компанию на несколько дней, еще и отправили не в тот терминал, который указывал!

Пришел бракованный диск, жду пора заколхозят у токаря

Неправильно указан номер в ТК. Груз не получен, истек срок бесплатного хранения.

Заказ оплачивал наличными, при доставке не выдали ни чека , ни накладной , на электронную почту тоже ничего не отправили .Это очень не красит такую кампанию. Вобщем плохо.

Товар оплатил не какого подтверждения не дали где товарный чек.

Купил колеса Кама комплект летняя, доехал до дома. Оставил автомобиль на парковке и не передвигался так как есть другой автомобиль. Когда Понадобился автомобиль Подошёл к автомобилю припаркованному на стоянке заметил килу (грыжу). На резине не царапин ничего.Обратился в магазин где приобретал. Резину забрали в Москву на экспертизу. Из Москвы прислали письмо что это всё по моей вине Так что не Рекомендую связываться с этой конторой

3 раза переносили доставку

В комментариях просил шины 23 года выпуска, к сожалению пришли 22 года.

Очень не доволен работниками шиномонтажа. В техническом помещении очень грязно, новые шины при работе все испачкали, данные работники по моему мнению не опытные, забортировали из четырёх колес, три сделали левых, а одно правое. На моё замечание переделали, при балансировке колёс не удаляют маркировочные наклейки. При замечании так же удалили. На двух колесах переклеивали грузчики несколько раз. Обращаюсь на данный шиномонтаж второй раз, первый раз обращался при покупке шин и дисков в феврале, было всё отлично, в этот раз данным работникам оценка два.

Изначально заказал шины Триангл, менеджер пояснил, что шины в наличии и в течении недели (+ -) привезут в Архангельск, спустя неделю пишет что данного товара нет в наличии (уже огромный минус) далее предложил выбрать другие шины и скинул варианты заказов. Были заказанны шины Кумхо 24.08.2023 так же менеджер пояснил что товар в наличии и в течении (6-8) дней товар доставят 31.08.2023 но в этот день на электронику пришло сообщение что товар доставят 07.09.2023 но в этот день ни ответа ни привета 08.09.2023 я позвонил менеджеру тот пояснил что свяжется с моим менеджером и ответ пришлёт на электронику, спустя пару часов ответ пришёл что товар доставлен.
Резюмирую: Товар ждал 3 недели хотя обещали за неделю, так же подтвердили первый закоз( Триангл) хотя по факту его не было. Не знаю это не компетентные менеджеры или ещё что, но по факту лично я лучше бы заказал в местном магазине переплотив 1000р за шину (я заказывал 4) чем этот весь геморой.

Сказал что 500? мне вернут, так как доставка до транспортной компании ПЭК бесплатная, по итогу денег на возврат не было!

Привезли сильно грязную резину 20 недели 2018 года.

Передавали заказ в транспортную компанию ну очень долго (23.08 оплата пришла и только 09.09 заказ принят в ТК). Раньше все было гораздо быстрее.

Очень долго работаете с клиентами, 28-го оплатил покупку а вы передали в транспортную только 8-го, а еще неделя на доставку!!! Лучше бы в другом месте сделал заказ!!!

За установку 4 датчиков которые собранные и их осталось только воткнуть в отверстие для нипеля стоит 1000 рублей - это хамство высшей степени и менеджер ведёт себя так как будто я чем-то обязан типа хотите да и стате сами. Да я поставил сам и проблем нет но при обращении к персоналу мне говорят, вы не оплатили установку датчиков мы вам и ключик для подтяжки не дадим потому что нету. Ну это лицо фирмы которое себя показало, я был о вас гораздо лучшего мнения.

Невозможно дозвониться до менеджера.

Сервис не понравился. Наблюдается полная несогласованность между менеджерами и доставкой. Комментарии к заказам игнорируются. Время доставки негибкое.
Заказывала новые шины, полный комплект, письменно и устно проговаривала об ограничениях паркинга для авто доставки с менеджером, сказали что все в порядке, раз взяли заказ в доставку. В итоге приехала машина которая 100% не удовлетворяла ограничениям. Если бы предупредили - заказали бы в другом месте в более удобное время.