Отзывы о Мосавтошине

812 962 opinión

Достоинства: Приемлемые цены, большой выбор товаров, быстрая доставка

Недостаки: Звонка от менеджера по поставке товара так и не дождался, пришлось звонить самому

Комментарий: Советую покупателям приобретать товар в этом магазине

Достоинства: Скорость работы, информирование о статусе заказа.

Недостаки: Заявленная цена на сайте может не соответствовать фактической

Комментарий: Заказ #147161. Приобрел диски Replica SK68. Фактическая цена оказалась выше, чем заявленная на сайте, примерно на 800р. После заказа позвонил менеджер для уточнения и сказал, что дисков у поставщика нет и предложил эти же диски от другого поставщика дороже 800р за штуку или выбрать другие диски. Но настроился уже именно на конкретную модель, поэтому пришлось заказать, дороже. Ради интереса через 2 недели снова зашел на сайт посмотреть цену на данную модель. Ценник стоит по прежнему с хорошей скидкой, но фактически за эту цену диски не купить. Все-таки так делать не серьезно и, на мой взгляд, хороший магазин это не красит.

Также не правильно считает калькулятор доставки на сайте, фактическая стоимость доставки оказалась на 300 руб. выше расчетной (здесь, возможно, вопрос больше к ТК Деловые Линии нежели к магазину). Итоговая стоимость заказа оказалась на 3500 руб. выше заявленной на сайте, что немного расстроило.
Также можно порекомендовать качественнее крепить болты в коробках с дисками. В некоторых коробках болты вылетели из пакетов и летали по коробке, о чем свидетельствуют следы от небольших ударов на самих дисках. Хотя по данному пункту вопрос, наверное, больше к ТК Деловые Линии.

Достоинства: Скорость работы, информирование о статусе заказа.

Недостаки: Заявленная цена на сайте может не соответствовать фактической

Комментарий: Приобрел диски Replica SK68. Фактическая цена оказалась выше, чем заявленная на сайте, примерно на 800р. После заказа позвонил менеджер для уточнения и сказал, что дисков у поставщика нет и предложил эти же диски от другого поставщика дороже 800р за штуку или выбрать другие диски. Но настроился уже именно на конкретную модель, поэтому пришлось заказать, дороже. Ради интереса через 2 недели снова зашел на сайт посмотреть цену на данную модель. Ценник стоит по прежнему с хорошей скидкой, но фактически за эту цену диски не купить. Все-таки так делать не серьезно и, на мой взгляд, хороший магазин это не красит.

Также не правильно считает калькулятор доставки на сайте, фактическая стоимость доставки оказалась на 300 руб. выше расчетной (здесь, возможно, вопрос больше к ТК Деловые Линии нежели к магазину). Итоговая стоимость заказа оказалась на 3500 руб. выше заявленной на сайте, что немного расстроило.
Также можно порекомендовать качественнее крепить болты в коробках с дисками. В некоторых коробках болты вылетели из пакетов и летали по коробке, о чем свидетельствуют следы от небольших ударов на самих дисках. Хотя по данному пункту вопрос, наверное, больше к ТК Деловые Линии.

Достоинства: Цена, ассортимент

Недостаки: Нет уверенности, что все в порядке. Хотя всё точно и в срок.

Комментарий:

Достоинства: низкие цены, информация о заказе
,быстрая доставка

Недостаки: когда получал диски в тк был удивлен, что нет никаких документов на мою покупку

Комментарий: заказывал впервые, немного сомневался, когда получал заказ в тк, в итоге доволен спасибо

Достоинства: Ассортимент
Цены
Оперативность

Недостаки: Доставка (могло быть и лучше)
Сайт

Комментарий: Заказ #146548
В магазине достойные, конкурентоспособные цены.
Приобретал резину Cooper Discoverer ST MAXX в размерности 265/70 r17, стоимость которых в джиперских магазинах доходила до 19 тыс. руб. за балон. В иных магазинах пишут "В наличии", а по сути их нет и под заказ не берутся.
В МОСАВТОШИНЕ данная резина была под заказ, как позже выяснилось её просто нет в Москве, а есть в СПб. Сделал заказ в воскресенье, в понедельник подтвердили заказ, списали оплату и озвучили сроки доставки. Все чётко...
Не понравилось, что доставка осуществляется не в магазин, а на склад транспортной компании, т.е. сделав заказ и оплатив его взаимодействие с магазином прекращается. Забирать заказ из транспортной компании не долго, но далеко территориально...
На сайте так и не смог разобраться с каталогом продукции, не информативно скомпанован контент...
Хотел еще диски купить, но интересующих не было ни в наличии ни под заказ...
В общем магазин хороший, буду с ними работать дальше...

Достоинства: понятный сайт, достаточно низкие цены, быстрая работа менеджеров, отличная работа шиномонтажников, возможность оплаты картой

Недостаки: местоположение; грязь на территории

Комментарий: Заказал сначала диски (заказ #150230), потом увидел свою резину - через день заказал и её (заказ #150662). Доставка на пункт самовывоза в Огородном проезде через 1 день. До этого пытался заказать диски в других магазинах - перезванивали на следующий день и говорили, то цена изменилась, то нет в наличии - в итоге потерял 3 дня. Здесь менеджер сразу подтвердил наличие и цену. В итоге привезли то, что заказывал, оплатил ту сумму, которая была в заказе. Большим плюсом считаю возможность оплаты картой. Из документов получил накладную и чек об оплате. Сам офис - современное помещение в подвале, но вокруг, конечно, свинарник. Заезд по грязи, местами асфальта нет, по территории летает мусор. На Огородном только один закрытый пост, есть запись через интернет, в работу меня взяли по времени. Оборудование для шиномонтажа относительно новое, ребята работают нормально - не поцарапали ни одного диска (предварительно их об этом попросил). Хотел оставить резину на хранение, но посмотрев на то как построен процесс - передумал, поехал в свой "отель". Резину не моют, хотя вроде как аппарат стоял, вместо бирок на каждое колесо - бумажка в формате А4 с номером. В итоге, субъективно, за весь процесс от заказа на сайте до оплаты в офисе на 5, всё что дальше - на 3, получаем общую 4.

Достоинства: Большой выбор продукции.Работают быстро.

Недостаки: Нет скидки постоянным клиентам

Комментарий:

Достоинства: Хорошее качество и цена!

Недостаки: Пока не вижу

Комментарий: Заказал комплект дисков и заднюю резину, оплатил заказ, выслали через день и пришло в течении двух дней, заняло это все после моего звонка 4-5 дней в город Казань, сервисом доволен!

Достоинства: Простота работы с сайтом магазина, огромный выбор шин всех ценовых категорий!

Недостаки: С моим заказом произошла задержка с отправкой заказа в транспортную компанию на 1 сутки (менеджер перезвонил, извинился и объяснил что произошли какие-то накладки).

Комментарий: Благодаря огромному выбору резины (и достаточно умеренным ценам), а также обширной базе с отзывами можно легко подобрать колёса, особенно когда не ищешь что-то определённое.

Достоинства: Низкие цены
Обслуживание девушки ресепшене и по телефону менеджера

Недостаки: Не дали пакеты для упаковки зимних колес

Комментарий:

Достоинства: Цены, оперативность, работа с безналом по факту доставки

Недостаки: Согласование по доставке

Комментарий: Заказ #149099
Заказал 4 диска в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, сказал что доставка возможна со среды. Я взял таймаут на "подумать", в итоге перезвонил и сделал заказ на четверг. В среду позвонил курьер и сказал, что будет у меня с 15.00 до 17.00, хорошо, что я был на месте в этот день :) Ну, надеюсь, случай единичный и просто возникло небольшое недопонимание друг друга. Товар привезли в хорошей упаковке, выглядит все хорошо. Курьер все показал, разъяснил некоторые моменты, помог донести диски до машины. Так же порадовало, что можно оплатить товар картой, курьеру. В целом, хороший магазин, один из лидеров по ценам, но нужно немного повнимательнее быть менеджерам :)

Достоинства: Цены, оперативность, работа с безналом по факту доставки

Недостаки: Согласование по доставке

Комментарий: Заказал 4 диска в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, сказал что доставка возможна со среды. Я взял таймаут на "подумать", в итоге перезвонил и сделал заказ на четверг. В среду позвонил курьер и сказал, что будет у меня с 15.00 до 17.00, хорошо, что я был на месте в этот день :) Ну, надеюсь, случай единичный и просто возникло небольшое недопонимание друг друга. Товар привезли в хорошей упаковке, выглядит все хорошо. Курьер все показал, разъяснил некоторые моменты, помог донести диски до машины. Так же порадовало, что можно оплатить товар картой, курьеру. В целом, хороший магазин, один из лидеров по ценам, но нужно немного повнимательнее быть менеджерам :)

Достоинства: Проверенный и надежный магазин с хорошими ценами.

Недостаки: Некоторым менеджерам стоило быть более внимательным к клиенту

Комментарий: Купил новые шины Continental ContiPremiumContact 5 225/50 R16 92W, записался в шиномонтаж на Болотниковской. Работает шиномонтаж на тройку с минусом: не помыли колеса, хотя в ходит в стоимость; не предоставили пакеты - сказали что закончились! Пишлось грязные колеса грузить в салон. Отношение работников этого шиномонтажа ко мне как клиенту такое, что больше туда желание приехать у меня не возникло! В целом всё ОК, но осадочек остался.
P.S.
Заказ № 146084

Достоинства: Цены, оперативность информирования о заказе

Недостаки: Шиномонтаж

Комментарий:

Достоинства: Цена, большой выбор

Недостаки:

Комментарий: Купил диски YST X-8. Новые, красивые :) Доволен как слон)

Достоинства: Отличная команда!

Недостаки:

Комментарий: Груз пришел вовремя, цена на товар низкая, так держать!

Достоинства: Цена , оперативность

Недостаки:

Комментарий: Я купил шины ахилес 265/65/17 номер заказа 146722. Шины слежались , чтобы их накачать нужна была пневмопушка , которая есть не везде. А так хороший магазин , в будущем буду брать шины здесь.

Достоинства: Цена, разнообразие шин и дисков. Шиномонтаж на месте

Недостаки: При оплате картой длительное время прохождения оплаты

Комментарий: Взял летнюю резину Ханкук, резина 2014 года и диски Реплика. Я доволен.

Достоинства: Оперативность и уведомленность

Недостаки: Склад слишком бедновато оформлен, с видения архитектора

Комментарий: Заказал диски для кайена, сразу позвонили, обсудили все детали, через 2 дня поехал, забрал. Доволен оперативностью и ценами.