Отзывы о Мосавтошине

808 682 opinión

Просил шины 2024 г. Обещали год сообщить перед отправкой. Н чего не сообщили, прислали 2023. Забрал только потому, что уезжаю и некогда в другом месте перезаказывать

Диски ровные,отдельное спасибо. Вот резина уже залежалась на складе. Можно было по свежее прислать!

Спасибо большое за поставку автошин. и что направили в мой адрес письмо, где было указано о том, что транспортная компания ПЭК не правильно поставила объем товара. При приемке шин на складе ПЭК объемы были пересмотрены, и в результате пересмотрена оплата в меньшую для меня стоимость. Спасибо!!!

1.Хотелось, чтобы на складе работники доставляли шины до автомобиля.

Пункт выдачи в спб вполне хорош ,5 дней ожидания доставки тоже не страшно и стоимость отличная .большое спасибо !

Покупала тут зимнюю резину, получилось в авральном режиме, когда уже ситуация на дорогах была аховая), бюджет был в рамках 15000руб., увидела акцию на Китайскую Zeta, в инете посмотрела видосы с обзорами и отзывами, и решила, что этот вариант подходит, в ночи оформила заказ, на след день, в районе 12:00 перезвонил менеджер, подтвердил наличие. Отдельно надо сказать об оооочень удобном сайте и особенно личном кабинете, где можно отслеживать статус заказа, когда заходил менеджер, быстрая связь с ним и переход статусов заказа, и т.д. и т.п. Я планировала доставку на дом, но доставка была возможна на следующий день, поэтому попросила поменять статус на самовывоз, благо на Огородном они оказались в наличие. Хотела записаться на шиномонтаж, оповестили, что ближайшее возможное через 2 дня. В итоге, подъехала, выкупила, на месте узнала, что есть живая очередь в их шиномонтаж, заняла, но ждала больше 3 часов, это конечно не очень, но если брать в расчет пик сезонности, то претензий особо не имею)). Грузчики сами перенесли шины в шиномонтаж, там дополнительно обработали защитой ступицы. Учитывая, что по акции, с шинами на шиномонтаж была скидка. 40%, то доп услуги были бесплатны. Все мероприятие по времени заняло чуть больше 4х часов, но при этом никакого геморроя)). Рекомендую👍
Летнюю резину решила менять тут же, только уже сделала все заранее, и записалась на шиномонтаж то же, в итоге одни положительные эмоции. Все очень быстро, грамотно, без лишних проволочек, на шиномонтаж переносят сотрудники сами, подъехала к назначенному времени, и через час уже ехала на новеньких колёсиках. Отдельно хочу сказать, что при замене колёс, сотрудники сделали диагностику, и сообщили к чему у них есть замечания, и ещё есть услуга правки дисков, что после зимы оказалось актуально для меня, сделали хорошо и быстро, так как очень хорошее оснащение. Ценовая политика, сезонные скидки и сервис выше всяких похвал, буду обращаться и далее 👍

40 минут собирали заказ на складе. В итоге пропустила время записи на шиномонтаж. Спасибо девушке на ресепшн, записавшей меня в шиномонтаж #1 (маленький желтый бокс) без очереди. Но все равно пришлось ждать пока выпустят предыдущую машину.

шины 2020 года выпуска. Им уже ровно 4 года (по неделе выпуска). Новой шина считается до 2 лет - и нормальные сайты пишут об этом, что шина уже долго на складе.
я все понимаю, понимаю ситуацию на рынке - но нормальные компании, повторюсь, пишут, если шина на складе старше 2 лет. А вы нарушили статью 8 ЗоЗПП и 495 статью ГК РФ, не доведя до меня информацию

Поэтому я недоволен покупкой

Транспортировка между Огородным и Авиамоторной заняла 5(!!!) дней. Про шиномонтаж вообще узнал когда получил чек на руки. На складе никакой навигации - где, что находится? Непонятно. На пять звёзд из всей команды не тянет никто, четыре с большой натяжкой,

Привезли шины разного размера.Пришлось ехать самому в магазин и забирать самовывозом.Понимаю,что сезон,и что большой объем работы.Сам работал в доставке,знаю эту кухню изнутри.Только потому,что цены у вас хорошие и ехать было не далеко претензий минимум.Но в будущем повнимательнее пожалуйста.

Довольно все неплохо. Навести порядок на складе, шиномонтаж ребятам более комфортные условия создать на рабочих местах. Девушек научить общаться и быть более приветливыми и улыбчивыми и будет вообще 5! Ааааа и скидки если уж делаете на шиномонтаж, то пусть уж на все операции(позиции) действует скидка, а не так что две операции есть, а остальное по полной ?

Заказывал летнюю резину. Ждал недели три, но учитывая стоимость, которая ниже чем по городу, оно того стоило. Выдача быстро произошла. Но на складе-выдачи, помощи в погрузке не ждите. За это минус одна звезда.

Все было нормально, на складе была задержка, долго искали шины. После того как подключилась девушка из кассы, все быстро нашли, поэтому немного опоздал в шиномонтаж.

Всё супер, вежливые менеджеры, быстрая доставка в пункт выдачи. Про шиномонтаж ничего сказать не могу, делал не у них.

Шиномонтаж не делал, забрал просто шины

На первый взгляд шины соответствуют характеристикам. Сразу решил установить на диски и проверить. Так вот при балансировке колеса был разочарован. Две покрышки отбалансировались хорошо, а две просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Скорее всего виной неправильное хранение на складе! Пока пришлось накинуть грузики почти на 100 грамм это жесть. Шиномонтажник посоветовал обкатать 200 км и попробовать ещё раз отбалансировать, возможно поможет. А так по сравнению с родными шинами выглядит достойно и достаточно мягкая. Как обкатаю постараюсь добавить отзыв.

Всё хорошо, цены на резину норм. Не первый раз покупаю. Но ценник на ШИНКУ уже который год неадекватен. Даже замануха с 40% скидкой не работает, ибо по городу даже без скидок выходит дешевле. Буквально забрал покрышки, несколько километров (заехал в город) и переобулся. Без очереди и дешевле.

В общем и целом приятные цены и широкий ассортимент. Есть возможность бесплатной доставки по городу но я живу недалеко от города 10 км и туда уже доставка платная, поэтому я имел удовольствие лично увидеть и склад и выдачу товара ))) и боже мой мне кажется более отдаленной точки в городе найти просто невозможно, это настолько максимально далеко что словами это описать будет не просто. В остальном все прекрасно, быстро обслужили, на складе работник помог найти на шинах и дату и производителя (хоть он и не обязан этого делать) персонал отзывчивый и приятный, если бы не месторасположение (в моем случае)вообще все было бы прекрасно.

1. Склад не работал 9.03 (это был официальный рабочий день)
2. На складе плохо работает мобильный интернет - теряется всякий смысл в предложении оплаты заказа через сбп

Здравствуйте.
У вас хромает логистика.
1 После оплаты колёс. Не мог найти шиномонтаж. Как оказалось он находится на складе рекламационных колёс. Обьехл здание несколько раз. Нашёл случайно. Сделайте пожалуйста вывеску 'шиномонтаж'!!
2 почему мне нужно ходить на склад и отдавать бумаги, что бы колеса которые у вас купил принесли в шиномонтаж? Думаю это должно быть автоматически.
3 Зачем тонированная касса? Для слабослышащих людей когда не слышно плюс ещё не видно тяжело ориентироваться.
В принципе к шинам и к работе сотрудников претензий нет, только к организации процесса.