Отзывы о Мосавтошине

808 683 opinión

1. Несоответствие цены при бронировании фактической цене на месте. После выбора машины системы выдала стоимость шиномонтажа 4000, на деле же кроссовер 4300р.
2. Начало работ не по записи, а по факту, ждал пол часа очереди.
3. Навязывание ненужных услуг без согласования. Добавили с какого-то перепуга герметизацию бортов, + 400р, я просил это делать? и как можно провести шиномонтаж без герметизации?? просто шину надеть и надуть? так она через час спустит. Имеем навязывание услуг, которые по умолчанию являются частью такой услуги как шиномонтаж и проводятся на любом сервисе. Давайте добавим откручивание-закручивание колпачков, накачивание колес, одевание в пакет каждого, далеко пойдем.
Итог - никому и никогда не порекомендую ваш шиномонтаж, неадекватнейшие цены с неадекватными допами. Переобуть мою машину под ключ в любом нормальном сервисе стоит 2500р максимум, и это цена окончательная за всё. Вашим воспользовался исключительно потому что шины заказывал и нужна была гарантия и проверка прям там, что шины нормальные. Если бы они оказались кривыми, то предъявил бы сразу там на месте.

Магазин по продаже шин - выше всяких похвал, сервис отличный, цены отличные, менеджеры крутые, вот его рекомендую всем, шиномонтаж - полное дно и разочарование.

Доставка хромает опоздали на 3 дня а это для меня было важно,и скидку на такую сумму не предоставили.

По качеству шин вопросов нет. А по обслуживанию - некрасивая ситуация вышла. При покупке шин я попал на акцию «бесплатный шиномонтаж». Туда входит : открутить колеса, снять резину, надеть новую, прикрутить колеса. Мне же надо было на голые открученные диски установить датчики и надеть резину, и больше ничего. То есть половина работ не выполняется.
Каково было моё удивление, что меня попросили оплатить работу по установке датчиков 1060₽ (прошу заметить, что установка датчика - это воткнуть с обратной стороны диска датчик и закрутить снаружи прижимной гайкой). Я на кассе и менеджеру объяснил ситуацию, что половина работ по факту не делалась, а вы ещё сдираете с меня 1060₽, а могли бы сделать условный взаимозачет. Но представители «Мосавтошины» оказались непреклонны.

Так что учитывайте этот момент, если ваши работы по монтажу аналогичны моим.

В следующий раз буду покупать шины в другой организации, где более лояльный персонал.

Плывёт, не держит дорогу, в калею лучше не заезжать!

Только из-за цены

Резину прислали от 22 года! Сегодня 2025 год! Естественно отказ! Этого года у нас в городе стоит дешевле

Стоимость шиномонтажа со скидкой несколько отличалась в большую сторону чем та, что была озвучена оператором по телефону при записи на шиномонтаж. Более того, после окончательной оплаты сотрудник попросил доплатить еще 1864 ? сославшись на некую ошибку программы при первоначальной калькуляции. Как- то не профессионально выглядит!

Добрый день!
К сожалению, мой опыт с вашим магазином оказался крайне разочаровывающим. Началось всё с ожидания заказа: на экране высветилась информация о том, что он находится в процессе сборки, и время ожидания около 30 минут, пока я оставался один в зале. После обращения к менеджеру, заказ, наконец, был готов.
Что касается шиномонтажа, я уже сталкивался с этой услугой в прошлом году и, к сожалению, не могу сказать, что ситуация улучшилась. Хотя в этот раз качество работы мастеров было приемлемым, общая организация процесса оставляет желать лучшего. Сотрудники склада и шиномонтажа явно не проявляют должного уровня профессионализма. Такое ощущение, что им неинтересно выполнять свою работу на должном уровне.
В результате, несмотря на скидки и привлекательные предложения, я не могу рекомендовать ваш магазин. Надеюсь, вы примете во внимание эти замечания и улучшите качество обслуживания клиентов.

администратор не мог мне объяснить, почему при записи мне написали стоимость работ 2400 + скидка 40% демонтаж и монтаж шин, балансировка. По факту в 2 раза дороже.

Добрый день. Приехал к ним на шиномонтаж, озвучили стоимость 5 300р, начали переобувать, в итоге говорят, что у меня 3 кривых диска, а стоимость ремонта 19 500, я отказался, так как диски нормальные, оригинальные и точно без повреждении ( в другом шиномонтаже уже проверил ), просто разводят на деньги. После шиномонтажа озвучили стоимость работ 13 500р и это со скидкой 40 процентов, а без скидки 22 000 рублей, в Москве в принципе таких цен нет нигде. Я отказался платить и попросил пригласить администратора, в итоге сумму снизилась до 7 тысяч. В общем ребята максимально настроены развести вас на деньги, любым способом.

Обещали авторезину 2023 год изготовления, привезли 2022 год. Обещали скидку на шиномонтаж, а его вообще нет. Сплошной обман.

Не первый раз заказываю тут шины, хорошие цены!
Но всё остальное это просто дно!
Тв оплачиваешь и всё, не понятно когда будет заказ доставлен, где он. При звонке менеджеры говорят одну и тк же фразу по бумажке, можете вообще убрать сотрудников и поставить автоответчик! Заказ перемещается в течении 3 дней после поступления оплаты ожидайте! Самая долгая доставка! В блэк тайрс и бест тайрс такого нет, там чётко, скажут машина выехала завтра будет на складе, послезавтра у вас или самовывоз делайте завтра!

Хороший сайт, информативный, но работа менеджеров отсутствует полностью, условия акций не разъясняют, на просьбы связанные с доставкой не реагируют. Мне кажется на сегодняшний день выставить счет и отправить товар куда то в город назначения, без указания пожеланий клиента может делать программа без участия менеджера

шиномонтаж очень дорого , хотя была скидка 40 пр .

Цена по прайсу и по записи была 900р, по телефону подтвердили. По факту когда переобули цена стала дороже!!!

Резина не очень и плюс попалась одна бракованная восьмеркой на первый взгляд было не видно а когда уже поставили то уже чувствуется биение
Звезду добавил только за цену

Резина отвратительная,дорогу держит плохо. Срывается в занос Заявленным характеристикам не соответствует. Годиться только для межсезонья.

Проехал 1200км. 500км по асфальту . Наверное худшая резина в моей практике. На сухом асфальте после 60км/ч шум стоит невообразимый. По снежному накату после 50-60 начинает рыскать. Все время приходиться ловить. На трассе выходить на обгон по не чищенной дороге страшно.
Колею держит плохо. Все время норовит выскочить.
Ну и отправили резину 23 года.
Плюсы: шипы на месте. По рыхлому снегу гребёт хорошо. В лёд вгрызается уверенно.

Здравствуйте. По приходу шин пришло уведомление записался на ш м . По приезду в шинный центр меня встретила милая девушка , которая любезно проводила меня на склад отреагировав на мою просьбу посмотреть шины . Ребята на складе услужливые выкатили шины я их принял . Деньги в кассу занёс . Отработав по системе kpi более 5 лет привык к хорошему сервису . Сотрудник шиномонтаж отличился - удивила его реакция на просьбу поменять вентиля для закачки воздуха , он сказал что они у нас очень плохие и рвутся постоянно , попросил почистить ступицы и обработать из смазкой сказал что расходников у нас давно нет - кончились. Попросил пакеты они у него платные даже для людей которые купили шины но возможно так заплатил . Вообщем работает так за процент но совершенно не продаёт доп услуги за которые клиент готов заплатить . Ш м в целом сделан качественно на утро ничего не спустило . Желаю ему развития и повышения квалификации . Всей сети спасибо . Честная цена нормальное качество .

товар лежалый! Видать на остатке оставлся, вот пэи продали со скидкой