Отзывы о Мосавтошине

808 239 opiniones

Записался на шиномонтаж по телефону после того как пришло уведомление о том что моя резина готова к выдачи. Девушка по телефону всё объяснила и озвучила цену, на этом всё положительное и закончилось.
Теперь про отрицательное:
1 Я приехал на машине и привез свои диски на которые нужно одеть только купленную резину. Не понятно по чему по мимо радиуса колеса на стоимость влияет на какой машине я привёз диски, ведь их не снимать не ставить на авто не надо.
2 На двух дисках стояли датчики давления, меня сразу предупредили сколько будет стоимость снятия одного датчика, но почему то в листе выполненных работ они поставили на всякий случай что они три датчика сняли.
3 Одевали и балансировали три специалиста, одного я попросил об определённом давлении остальные сделали на свое усмотрение не сообщая мне какое давление они накачали. Перед установкой придётся проверять все колеса и выравнивать давление.
4 В бланке выполненных работ указали что они ещё и дополнительно снимали резину с моих дисков, которые я привёз без резины на них. Пришлось сперва доказать оператору что принимает деньги что диски были без резины. Поскольку моим словам не поверили Пришлось с оператором идти на пост шиномонтажа, где сотрудники оператору сказали машинально поставили. Можно было бы и мне сказать извините перепутали( касаемо и количества святых датчиков и дополнительно добавлено процедуре по снятию резины)
5 Если в оказание услуг не входит помощь в погрузку готовых комплектов в багажник авто об этом желательно предупреждать за ранее, так как не крути колеса грязные ( можно испачкать одежду) да и испачканные руки не где помыть.
Подводя итог всего осталось неприятное ощущение что пытались развести на деньги.

Нет я конечно все понимаю но я объездил на резине всего три месяца, резина прям новая но уже третий шип пробивается в нутрь колеса это полная жесть.Даже со скидками ещё камеру в подарок дожить надо. Резина была хороша пока не начал вливать деньги на ремонт этой резины. Совет ребят если купите то сразу камеру ставьте и тогда будет щастье, а так прям очень разочаровался в выборе данного продукта.

Купил резину в 25 году, почти доездив зиму понял: Отвратительная резина, купили на короллу 150, гул стоит такой, будто окно открыто, при поворотах в 90 градусов не держит дорогу, нужно практически остановиться.

Мы заказывали WP 52, а пришли со знаком+. Они дешевле гораздо. И пришла одна шина. Вторая стоит доставка на завтра. Какое приедет-не знаем. Идут с разных складов? А если партия ещё другая? Нам нужны одинаковые шины. С той маркировкой и ценой, какие заказали!!!

Очень долгая доставка,обещали на следующей день,привезли на 3-й день,у друго продавца данный товар стоит дешевле, но с доставкой позже, по итогу то на то и вышло в итоге переплатили.

Будьте внимательны при заказе! Протектор направленных шин должен быть зеркалным(симметричным), в данном случае плохое сцепление с дорогой и риск аквапланирования гораздо больше за счет того, что активный отвод воды из пятна контакта осуществляется в одну сторону, а должен в разные!

За свою цену - отличный вариант, рекомендую.

Колеса нормальные, но заказал 4, а пришло 2, другие два продавец никак не может передать в доставку с 20 февраля, сегодня уже 6 день, дорогой продавец, если у вас нет такого количества товара, то не надо вводить людей в заблуждение, лучше бы заказал в другом месте

Отвратительное место . Шины с третьего раза не смогла забрать. Два дня было не почищено , люди на дороге оставляли машины и на себе мужики шины перли . Я этим заниматься не стала . Приехала в последний день брони шин 23 и закрыто . Хотя написана была эта дата . Никто не позвонил , не предупредил .заезд так же оставляет желать лучшего.Можно ссылаться на погоду . Но такая большая организация , не может нанять трактор для расчистки ? Странно .В итоге три дня приезда и не забранные шины (((

Как самая дешевая резина сойдет.

Прошу поменять за ту же цену что и заказывал

Пришли не того размера. Естественно отказ. Хотел перезаказать но цена стала на 3 т.р. больше.

Заказал колесные диски. Через два дня 19.02 позвонил менеджеру Наталье уточни о сроках доставки в пункт выдачи, на что Наталья сказала, что вся информация о поступлении в пункт выдача указана на сайте и после того как там будет указано, что товар поступил его можно забрать. Вечером 19.02 пришло уведомление на телефон, что мой товар поступил в пункт выдачи г. Ногинск и его можно забрать. 20.02 попытался на всякий случай дозвонится перед выездом (я нахожусь в г Щёлково и ехать по пробкам в этот день нужно было 1,5 часа) менеджеру по указанному номеру телефона, но она не взяла трубку. Приехав в пункт выдачи, дорога заняла +-1,5 часа мне сообщили, что товар в пункт выдачи не поступал и звони менеджеру разбирайтесь с ним сами. До менеджера дозвонится я так и не смог, однако другая сотрудница компании по телефону мне сообщила, что передала все информацию менеджеру Наталье и она свяжется со мной в ближайшее время. Рабочий день уже закончен, мне так никто не перезвонил. Не рекомендую связываться с данным магазином, зря потраченное время, деньги на дорогу и нервы….

Ситуация с колёсами вышла мне боком – "не ведись на дешевизну" – а я повёлся и пожалел, и продавец отказал в возврате – вот так легко попасть в, казалось бы "Мосшина", на то, что прежде кто-то выписал, поставил на герметик и... в силу или грыж, или невозможности нормальной балансировки, вернул как-то, а может эти шины не прошли очную продажу и, оказавшись при монтаже косячными, были пущены в продажу через ВБ. К сожалению и на этой торговой площадке недобросовестных продавцов хватает – не советую к покупке в этом магазине, только отрицательные впечатления, увы.

Оформил заказ № 4303336 от 04.02.2026.
Дата доставки стаяла на 07.02.2026. В этот день менеджер написал в чат, что «Поступление ожидается в течение дня. Как товар поступит в магазин, пришлем сообщение о готовности заказа». Просидел весь день в ожидании. Потратил субботу. Смс не пришло, в чате больше никто не отвечал мне.
Только 09.02.2026 ответил менеджер, что «Ориентировочная дата поступления: 11-12 февраля».
11 февраля мне подтвердили в чате «Заказ готов к самовывозу».
14 февраля в субботу приехал забирать шину на адрес Мытищи, шоссе Волковское, c32.
И оказалось, что моего товара нет. У моей шины индекс скорости Т (это до 190 км/ч), а мне сказали, что у них есть только Q (до 160 км/ч).
Уехал ни с чем из магазина. Только очередная суббота потрачена. И еще бензин потратил на поездку в Мытищи.
Уже позже мне написал менеджер: «Здравствуйте. Уточнили на ближайших и дальних складах, у нас в наличии только 86Q, к сожалению, 86T по факту нет. Простите за доставленные неудобства».
Мосавтошина проявила неадекватность на всех этапах. Ведь можно было 7 февраля позвонить и сказать, что не успеваете в срок? Ведь можно было перед тем, как писать, чтоб я приезжал за товаром 11 февраля, посмотреть, что вы вообще привезли в пункт выдачи? У них что там вообще на складах происходит? Зачем сначала мурыжить покупателя обещаниями привезти, а потом еще пытаться втюхать не тот товар?
До сих пор на сайте у них ложная информация. Там в наличии есть модель Т (которой нет ни на одном складе , по словам менеджера), зато на сайте нет в наличии Q (а их мне были готовы даже две продать).
И при этом продавец кроме «извините, до свидания» не предложил ничего для урегулирования конфликтной ситуации. Это я уже спросил, готовы ли они мне сделать скидку? На что мне поступило такое смешное жалкое предложение, что на этом для меня Мосавтошина умерла.

Шиномонтаж разочарование, и ещё с оплатой обманывают, скидка на шиномонтаж по сути фикция! Не советую!

Лучше бы без скидки у грамотный специалистов сделал бы шиномонтаж. По цене тоже обманули 2088р. с учётом скидки в 40% и без снятия и установки. Хотя звонил за ранее и сказали 2500 без учёта скидки. Не советую этот шиномонтаж. Не плохо было бы пересчитать работы!

Претензия в том, что на изображениях предоставленные на страничке продавца,
( выдержка из описания карточки товара

"Описание

Конкретно данная модель - Triangle TH202 EffeXSport Типоразмер шины на боковине - 255/50 R19, а это означает что ширина у этой шины будет 255 мм, профиль - 50, а диаметр шины составит 19 дюймов.")

присутствует фотографии шины с этикетками где указано торможение на скользкой дороге соответствует высшей категории "А", а мне доставили все четыре покрышки с категорией "В", что считаю введение добросовестного приобретателя в заблуждение !
Написал два отзыва, площадка их не опубликовала, так как купил четыре покрышки, ещё остались две попытки ,это уже четвёртая (((
Наверное всё дело в том что эти отзывы отрицательные, площадки не хочется выплачивать мне обещанные баллы за отрицательный отзыв,
к сожалению ?!
После монтажа шин, балансировки, и установки на транспортное средство, дополню отзыв на присутствие, либо отсутствие биения и вибрации !

Доброго дня. Долгое время являюсь Вашим клиентом, заказываю много шин,но в этот раз просто столкнулся с отвратительным подходом. Стандартно оформил заказ, ничего не предвещало беды, заказ поступил на склад самовывоза на Огородный проезд 9с1 и здесь начались приключения. Я приехал его забирать ид подмосковья за 100км, впрочем как и всегда, а заказа не оказалось или приехал неполностью. Мой день был потрачен напрасно. Попросил как то компенсировать ошибку компании, менеджер сказал, что укажет инфо когда привезут мой заказ. Радовался недолго, 17.02.26 заказ приехал, скидку никакую не сделали, резина вся 24 г.в. в общем расстроен, что такой стал подход у компании. Нет борьбы за клиента. Будем заказывать в другом месте. Но у компании есть возможность исправиться, жду обратной связи.