Отзывы о Мосавтошине 808 820 opiniones
- Покупки на сайте 100 598 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 623 · 4,7
- Wildberries 599 932 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 859 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 045 opiniones. Посмотреть
-
Владимир Покупка на Wildberries
- Оценка
Отправили частями. Продавец на вопросы не отвечает.
Шины две свежих, две древних.
Причем одна с явным браком. Отказ.Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Василий Покупка на Wildberries
- Оценка
Товар пришел не в полном комплекте , одновременно заказывали 4 шины, пришли две спустя пяти дней после доставки., другие две шины уже идут с опозданием 14 дней, и сроки доставки все время переносятся
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Ксения Покупка на Wildberries
- Оценка
Присылают шины производства Китай. Шипы у этой резины такие же как ставят на Каму( круглые, самые дешевые) . В карточке товара есть фото, на которых видно , что шипы должны быть «звездочкой» .Продавцу писала узнать какие шипы ставят, ответа не последовало. Еще и за доставку списали 1000…
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Svetlana Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка 500 руб списали но написано было оплата при получение и бесплатная доставка и возврат
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Будига Покупка на Wildberries
- Оценка
Если шины доставили и вы от них по какой-то причине отказываетесь, с вас снимают за доставку всё равно. Поэтому отказ не бесплатный.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Иван Покупка на Wildberries
- Оценка
Накидуют за доставку после прихода товара какой то беспредел я вам не чего не доплачу!!!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Продали старые шины 22 года, не предупредили, привезли грязные, не рекомендую эту конторку
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте!
Спасибо за отзыв. В вашем заказе были шины Hankook Dynapro HP2 RA33 — это модель предыдущего поколения, которая сейчас постепенно заменяется более новой Hankook Dynapro HPX RA43/другими актуальными моделями линейки в зависимости от рынка и размера.
Именно поэтому по отдельным размерам в продаже ещё могут оставаться шины более ранних годов выпуска. Год производства 2022 сам по себе не означает, что шина является непригодной к эксплуатации: при правильном складском хранении шины сохраняют свои характеристики в течение нескольких лет.
При этом согласны, что при покупке модели предыдущего поколения информация о дате производства особенно важна для клиента, и её лучше проговаривать заранее.
Что касается загрязнений — шины хранятся и перевозятся без индивидуальной упаковки, поэтому на поверхности действительно могут быть следы складского хранения. Это не влияет на их эксплуатационные свойства, но за внешний вид при получении приносим извинения.
-
Павел Покупка на Wildberries
- Оценка
Вместо зимы привезли лето, ни извинений только цену повысили
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Валерий Покупка на Wildberries
- Оценка
Долгая доставка, вы опоздали, нашел в другом месте
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Алира 2ГИС
- Оценка
Если хотите потратить свое время и нервы то обязательно обращайтесь в мосавтошина. Заказ 5060323, ответчик по почте Тиньков Александр (он же «менеджер» в данной конторе) работает видимо волонтером на безвозмездной основе. Не представляют нужным даже позвонить и сообщить что доставки в оговоренный день не будет. Хотя я звонила и уточняла, мне точно ждать с 10-22.00 доставку??? Да да, ожидайте, сказала мне оператор. Пишу дальше в почту этому персонажу, мне отвечают что обнаружили заводский брак. Далее просто комедия, он мне пишет что свяжется со мной по готовности заказа, звонков не было и следующее письмо приходит просто с информированием о другом дне)) отвечаю что не подтверждала доставку. А он все равно ставит дату и водителю в маршрут добавляют мой заказ, но если у вас мало работы и есть возможность катать заказ впустую, это круто. Водитель оказался нормальным и мы с ним договорились на другой день по доставке. Сегодня к слову мне доставили заказ. Опять же нормальный человек приехал. Что касается данного персонажа, напишу жалобу выше, я ценю свое время в отличии от него.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за подробный отзыв, Алла. Сожалеем, что процесс доставки доставил вам столько неудобств и отнял время.
Мы разберём ситуацию по вашему заказу, проведём работу с сотрудниками, чтобы в дальнейшем подобные случаи не повторялись.Надеемся, что шины в итоге будут радовать вас надёжностью и комфортом в поездках.
-
Алира Лирова Яндекс Карты
- Оценка
Если хотите потратить свое время и нервы то обязательно обращайтесь в мосавтошина. Заказ 5060323, ответчик по почте Тиньков Александр (он же «менеджер» в данной конторе) работает видимо волонтером на безвозмездной основе. Не представляют нужным даже позвонить и сообщить что доставки в оговоренный день не будет. Хотя я звонила и уточняла, мне точно ждать с 10-22.00 доставку??? Да да, ожидайте, сказала мне оператор. Пишу дальше в почту этому персонажу, мне отвечают что обнаружили заводский брак. Далее просто комедия, он мне пишет что свяжется со мной по готовности заказа, звонков не было и следующее письмо приходит просто с информированием о другом дне)) отвечаю что не подтверждала доставку. А он все равно ставит дату и водителю в маршрут добавляют мой заказ, но если у вас мало работы и есть возможность катать заказ впустую, это круто. Водитель оказался нормальным и мы с ним договорились на другой день по доставке. Сегодня к слову мне доставили заказ. Опять же нормальный человек приехал. Что касается данного персонажа, напишу жалобу выше, я ценю свое время в отличии от него.
-
Денис Покупка на Wildberries
- Оценка
С доставкой обманули привезли позже забирал сам и ещё 249 рублей взяли за доставку на вопросы не отвечают продавца несоветую
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставку задержали
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Добрый день товар можно было купить только с доставкой по факту товар пришёл на пункт выдачи через дорогу от меня и мне было сказано что нужно ждать доставщика товар забрал сам деньги обещали вернуть автоматически за доставку деньги не вернули
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв