Отзывы о Мосавтошине
808 820 opiniones

4,8
de 5 · 808 820 оценок
За последние 12 месяцев
445 463 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 045 opiniones. Посмотреть
Encontrado 2 226 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Отправили частями. Продавец на вопросы не отвечает.
    Шины две свежих, две древних.
    Причем одна с явным браком. Отказ.

    шины летние 185/60 R15 88H XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Товар пришел не в полном комплекте , одновременно заказывали 4 шины, пришли две спустя пяти дней после доставки., другие две шины уже идут с опозданием 14 дней, и сроки доставки все время переносятся

    шины летние 265/65 R17 112S
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Присылают шины производства Китай. Шипы у этой резины такие же как ставят на Каму( круглые, самые дешевые) . В карточке товара есть фото, на которых видно , что шипы должны быть «звездочкой» .Продавцу писала узнать какие шипы ставят, ответа не последовало. Еще и за доставку списали 1000…

    шины зимние 215/55 R17 98T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Доставка 500 руб списали но написано было оплата при получение и бесплатная доставка и возврат

    шины летние 175/70 R13 82T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Если шины доставили и вы от них по какой-то причине отказываетесь, с вас снимают за доставку всё равно. Поэтому отказ не бесплатный.

    шины зимние 205/55 R16 94T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Накидуют за доставку после прихода товара какой то беспредел я вам не чего не доплачу!!!

    шины летние 205/60 R16 92V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Продали старые шины 22 года, не предупредили, привезли грязные, не рекомендую эту конторку

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте!

    Спасибо за отзыв. В вашем заказе были шины Hankook Dynapro HP2 RA33 — это модель предыдущего поколения, которая сейчас постепенно заменяется более новой Hankook Dynapro HPX RA43/другими актуальными моделями линейки в зависимости от рынка и размера.

    Именно поэтому по отдельным размерам в продаже ещё могут оставаться шины более ранних годов выпуска. Год производства 2022 сам по себе не означает, что шина является непригодной к эксплуатации: при правильном складском хранении шины сохраняют свои характеристики в течение нескольких лет.

    При этом согласны, что при покупке модели предыдущего поколения информация о дате производства особенно важна для клиента, и её лучше проговаривать заранее.

    Что касается загрязнений — шины хранятся и перевозятся без индивидуальной упаковки, поэтому на поверхности действительно могут быть следы складского хранения. Это не влияет на их эксплуатационные свойства, но за внешний вид при получении приносим извинения.

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Вместо зимы привезли лето, ни извинений только цену повысили

    шины зимние 185/70 R14 92T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Долгая доставка, вы опоздали, нашел в другом месте

    шины летние 185/65 R14 86T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Если хотите потратить свое время и нервы то обязательно обращайтесь в мосавтошина. Заказ 5060323, ответчик по почте Тиньков Александр (он же «менеджер» в данной конторе) работает видимо волонтером на безвозмездной основе. Не представляют нужным даже позвонить и сообщить что доставки в оговоренный день не будет. Хотя я звонила и уточняла, мне точно ждать с 10-22.00 доставку??? Да да, ожидайте, сказала мне оператор. Пишу дальше в почту этому персонажу, мне отвечают что обнаружили заводский брак. Далее просто комедия, он мне пишет что свяжется со мной по готовности заказа, звонков не было и следующее письмо приходит просто с информированием о другом дне)) отвечаю что не подтверждала доставку. А он все равно ставит дату и водителю в маршрут добавляют мой заказ, но если у вас мало работы и есть возможность катать заказ впустую, это круто. Водитель оказался нормальным и мы с ним договорились на другой день по доставке. Сегодня к слову мне доставили заказ. Опять же нормальный человек приехал. Что касается данного персонажа, напишу жалобу выше, я ценю свое время в отличии от него.

    МытищиНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за подробный отзыв, Алла. Сожалеем, что процесс доставки доставил вам столько неудобств и отнял время.
    Мы разберём ситуацию по вашему заказу, проведём работу с сотрудниками, чтобы в дальнейшем подобные случаи не повторялись.

    Надеемся, что шины в итоге будут радовать вас надёжностью и комфортом в поездках.

  • Яндекс Карты

    Оценка
    1

    Если хотите потратить свое время и нервы то обязательно обращайтесь в мосавтошина. Заказ 5060323, ответчик по почте Тиньков Александр (он же «менеджер» в данной конторе) работает видимо волонтером на безвозмездной основе. Не представляют нужным даже позвонить и сообщить что доставки в оговоренный день не будет. Хотя я звонила и уточняла, мне точно ждать с 10-22.00 доставку??? Да да, ожидайте, сказала мне оператор. Пишу дальше в почту этому персонажу, мне отвечают что обнаружили заводский брак. Далее просто комедия, он мне пишет что свяжется со мной по готовности заказа, звонков не было и следующее письмо приходит просто с информированием о другом дне)) отвечаю что не подтверждала доставку. А он все равно ставит дату и водителю в маршрут добавляют мой заказ, но если у вас мало работы и есть возможность катать заказ впустую, это круто. Водитель оказался нормальным и мы с ним договорились на другой день по доставке. Сегодня к слову мне доставили заказ. Опять же нормальный человек приехал. Что касается данного персонажа, напишу жалобу выше, я ценю свое время в отличии от него.

    МытищиНа Яндекс Картах
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    С доставкой обманули привезли позже забирал сам и ещё 249 рублей взяли за доставку на вопросы не отвечают продавца несоветую

    шины всесезонные 185/75 R16C 104/102R
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Доставку задержали

    шины летние 195/55 R15 85V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Добрый день товар можно было купить только с доставкой по факту товар пришёл на пункт выдачи через дорогу от меня и мне было сказано что нужно ждать доставщика товар забрал сам деньги обещали вернуть автоматически за доставку деньги не вернули

    шины летние 205/55 R16 94V XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв