Отзывы о Мосавтошине

812 933 opinión

У меня случилась беда, лопнуло колесо в самом начале отпуска. Я позвонил в ваш магазин с номера 89178543888 и заказал шину, на что мне оператор ответила, что срок доставки до Беларуси примерно неделя, я переспросил точно неделя? Я до сих пор жду доставку, уже отпуск заканчивается. Представьте себе, что мне сейчас делать? Если тк кит такая несерьёзная, тогда надо было отправить более дорогой компанией. Шина мне обошлась в 25000 рублей. Что мне делать? Моя электронная почта galaus@yandex.ru.

Менеджер Сорокина совершенно не имеет человеческих качеств, она вела себя, как робот. Почему вы считаете, что вы всё сделали? Я не получил свою шину. Срок всё время сдвигается, я отчаянии.

Покупка, доставка все отлично. Визуальный осмотр шин отлично. Придет время менять шины на зимние посмотрим на качество.

Отвратительно долго доставляете заказы до транспортной компании

2805978. Всё отлично. Цена/качество. Оперативная отправка, что очень радует. Резина свежая. 2024 года. Спасибо. Приятно с вами иметь дело. Отдельное спасибо менеджеру (Деброва Наталья)

Быстрая реакция менеджера. Оперативная доставка на склад. Получил без проблем. Покупаю не первый раз. Однозначно рекомендую.

Время доставки было указано, 5-7 дней, я так поняла, до меня, но оказалось, только до компании доставщика, и ещё нужно ждать. Тут небольшое непонимание ситуации.

Халатно относится к работе мягко сказано 3 раза указал куда отправлять Адлер Сочи решайте проблему не за мой счет

19.07.2024 на складе в Подольске оплатил и получил заказ 2806390 (диски и шины). Одновременно оплатил установку своего комплекта датчиков давления (7091004700, аналог 8889081697) заказ - А488218.
При монтаже сломали один датчик.
Технология установки не была соблюдена.
Мастер вину не признал. Рекомендовал купить в соседнем магазине Авторусь новый. Там в наличии не оказалось, предложили доставку в течении 10 дней и по цене от 3.000 до 10.000(оригинал) за штуку.
При обращении к управляющему в Подольске Кузьме, последний предложил написать претензию. С его слов, через 15 минут петицию он составил и отправил на рассмотрение в центральный офис. Сказал, чтобы я забирал три собранных балкона и один не собранный и ожидал обратной связи от Вас. На сегодняшний день мне никто не позвонил, на почту не написал. Прошу разобраться.

Давно покупаю шины и диски в этой компании, всем доволен, отправляют быстро, если возникают какие-то нюансы,всё решается легко и просто,рекомендую

В комментариях указал что не нужно ни обрешётки ни палет при отправки транспортной компанией, пришло всё в в обрешётки и палате, что значительно увеличило затраты на доставку, вместо 2 тыс, 3.5 .

Добрый день, всё отлично! На шиномонтаж не удалось записаться сразу. Понравилась оперативность персонала от покупки, до доставки на место 2 рабочих дня. Спасибо.

Все отлично ,маленькое пожелание ... чтобы доставка со склада была чуть быстрее

Хороша резина, спасибо. Доставка точно и вовремя, хорошо работает команда Мосавтошина!

Хуже конторы представить сложно. 1. Назначен менеджер Тинькова Ирина к ней я звонил раз 30 и просил с ней соединить и в итоге ни разу не смог поговорить, видимо лицо вымышленное и просто так для красоты фигурирует. 2. Вопрос с ЭДО говорят надо уточнять у менеджера или в бухгалтерии, менеджера нет и бухгалтерия тоже видимо нет , так как соединить не могут. 3. Когда отправили доверенность по ЭДО звонил 2 дня чтобы мне подтвердили что они ее получили, когда же они смогли это подтвердить уточнил у них выдадут ли моему водителю товар? На что после 5 минут ожидания по телефону человек по имени Екатерина сказала что уточнила все нюансы и в их точке в городе Уфа мне все выдадут и она обо всем договорилась с ними и переговорила и я могу отправлять своего человека в другой город забрать заказ! Когда же на следующий день мой водитель приехал получать товар то ему было отказана ссылаясь на то что с ними никто не связывался и никакую доверенность по ЭДО они не видели и более того им плевать на продажи так как им зарплата от этого не капает, поэтому они не хотят подымать свою 5 точку и что то делать или даже напрягаться! После очередного звонка я опять провисел на линии 5 минут и они якобы нашли мою доверенность и отправили в салон в городе Уфа!

подведем итоги! на мой взгляд я считаю что контора низкого качества и рассчитана на торговлю физ лицам, Уфимский филиал полное Г.... и обращаться туда не стоит так как работники не заинтересованны работать. Менеджеры люди выдуманные, данный отзыв пойдет на все сайты!

Покупал пару шин 295/40/21 по хорошей цене с быстрой отправкой и доставкой. Услугами компании доволен.

Доставка долгая но это ладно Резину привезли мало того что разных годов выпуска(хотя я просил уточнить эту информацию.Водитель позвонил сказал что резина 24 года 14 неделя А вот когда привёз мне резину выяснилось что вторая покрышка 40 неделя 23 года . Почему сразу же нельзя было это сделать.Как мне сказал водитель мне как написали Так я вам и сказал Всем просто пофиг на всё это . Короче говоря больше ничего заказывать у вас не буду).Так ещё одну привезли новую а вторую как будто бы с выставочного стенда сняли .

Очень долгая доставка. Обещали 12-14 дней вышло 20.

Все отлично. Осталось только получить в транспортной компании оплаченный товар с заявленными характеристиками.

Быстро выполнили доставку до склада. Запись на шиномонтаж по времени очень удобно.

Спасибо за работу. Особенно менеджерам - быстро заменили позицию. Но немного задержали передачу в доставку. В целом хорошая работа. Шиномонтаж уберите при оценивании здесь, так как не все его заказывпют. Нужно заделать по выбору.