Отзывы о Мосавтошине
812 240 opiniones

4,8
de 5 · 812 240 оценок
За последние 12 месяцев
448 884 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 036 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 762 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Отправили шины в другой город, по телефону с менеджером согласовал доставку деловыми линиями до терминала в г. Елец, отправили до терминала в г. Липецк. Логисты от Бога, сказать не чего!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Елец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина.
    Покупали разные шины, ка на легковой автомобиль, так и на грузовой - качество хорошие.
    Приобретали также диски, очень большой выбор товара.
    Вежливый персонал, всегда проконсультируют.
    в подарок припокупке шин и дисков бесплатный шиномонтаж, прямо на месте все сделают, соберут колеса отбалансируют и поставят на машину.
    Рекомендую данный магазин все.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    С менеджером не общались, но оперативно получал уведомления. В магазине и на выдаче всё быстро прошло, на оформлении девушка приятная и вежливая. Потратил не более 30 минут и забрал заказ. Обращаюсь в магазин не в первый раз.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Час ждали заказ на месте. Менпджеры не давали никакой информации, в колл центре говорили что заказ выполнен. Люди приходили забирали свои заказы, а мы час сидели ждали.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Ирина очень внимательный менеджер. Покупкой довольна

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все корректно, менеджер всегда на связи ( Кристина Подшивалкина). Шины перемещены из Уфы в Москву в кратчайшие сроки. Выданы со склада в течении 7 минут. Всем спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Понравилось все от выбора и заказа шин до информационного сопровождения. Спасибо! Все мои пожелания были учтены менеджером и воплощены на практике, сделано все точно и в срок. Молодцы! Надеюсь шиномонтаж не подкачает(пока тепло, сделаю позже).

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ выполнен быстро и качественно на 5 звезд, получил то что заказывал, спасибо менеджеру Екатерине сопровождавшему покупку.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Орел
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Здравствуйте,Нет я так понимаю нормального взаимодействия,между складом-колцентром-сайтом-менеджером.На сайте висит товар в наличии,менеджер говорит его нет.На день товар исчезает с сайта.Опять появляется ,что есть в наличии.Так менеджера 2 дня в подряд ,писал просил проверить.Я думал ее работа мне сообщить
    ,что товар появился и весит ,что заказ в "ожиданиии".

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Апатиты
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Отличная организация, качественная продукция,
    менеджеры всё понятно объяснили и подобрали продукцию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Омск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Столкнулся с хамским отношением и грубой манерой общения кассира при оплате товара в Москве на Огородном, а также неуважительным общением и грубым тоном сотрудницы колл-центра.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо. Сервис работает четко. Заказ пришел вовремя. Менеджер был вежлив, помог погрузить резину в багажник. Предложил упаковочные пакеты. Молодцы. Так держать!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Комплект дисков пришел с заводским браком, помутнела полированная краска, местами начала отслаиваться. Это исключительно заводской брак, диски упакованы и доставлены на отлично. Упаковка исключительно заводская, ранее не вскрывалась 100%. Брак был не виден при получении в ТК, был обнаружен в домашних условиях при детальном изучении дисков. Менеджер не блещет желанием урегулировать вопрос, просто кидает ссылки на необходимость оформления акта в ТК. Перекраска дисков стоит 20 т.р. Цена самих дисков также внушительная.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Усинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Можно было бы поставить и 5 звёзд, но на последнем этапе (доставке) не известно, по какой причине стоимость доставки "подросла" на 200 рублей. Хотя расстояние от Москвы до Калуги не изменилось! Можно было бы не обращать на это внимание, но в этом и заключается работа менеджера- привести точные данные по стоимости доставки в том числе.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Добрый вечер! Все понравилось, менеджер все грамотно оформил, подъезд хороший, есть где припарковаться. Оформление и оплата прошла быстра. Колёса загрузили в машину. Все отработано на отлично.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    1. Проблематично дозвониться оператору.
    2. Часто не работает сетевая программа обслуживания. Из-за чего создается очередь заказчиков при выдачи товара и на шиномонтаж.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    На акционную доставку пришлось указать. Менеджер, возможно, забыл про неё.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Апатиты
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Менеджер ЕЛИЗАВЕТА ВСЁ ЧЕТКО И ГРАМАТНО СОПРОВОДИЛА ПОКУПКУ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА РАБОТУ

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Астрахань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все очень понравилось. Цена отличная. Менеджер позвонил вежливо культурно все рассказал, обьяснил что резина на складе привезут через 7 дней. Но даже не ожидал что так все быстро, через три для позвонили сказали резина пришла завтра вам доставят. Менеджеру и магазину 10+

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Консультант скахал что доставка будет бесплатно. По факту мне нужно оплатить 2900. ОБМАН!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ноябрьск