Отзывы о Мосавтошине 814 200 opiniones
- Покупки на сайте 101 515 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 719 · 4,7
- Wildberries 604 266 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 889 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 650 opiniones. Посмотреть
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Хочется быстрее получать заказы.
Чтобы их быстрее обрабатывали, чтобы за 1 звонок решать вопросы с годом производства, стоимостью доставки. А не созваниваться каждый день, а то и по несколько раз, ради одного вопроса.Также хотелось бы видеть большее число партнёров, кто доставляет колеса. А не только деловые линии. Это не оставляет выбора...
Если менеджер не дозвонился, он может позвонить чуть позже. Разные бывают ситуации, а не сразу писать в сообщениях. Именно это и замедляет процесс работы.
И ждать информацию от склада несколько дней по дате производства, согласитесь, долго.
От заказа до получения в моем случае пройдет 9 дней. Почти 10 дней я катаюсь на зимних колесах по этой причине.
Радует одно. Цена. За что и получаете общую твердую четверку. Если бы не разница в 6 тыс в моем городе, я бы с удовольствием купил бы их здесь. Спасибо за понимание.
Желаю роста и процветания.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажка дороговата.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Самая лучшая цена.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ирина Покупка подтверждена
- Оценка
Цена на сайте не соответствует выставленному счету на оплату. Стоимость доставки я точно так и не узнала(сюрпризом будет). Рассчет доставки на калькуляторе,представленном на сайте, не соответствует информации предоставляемой специалистами. Мне пришлось звонить в колл-центр несколько раз, чтобы скорректировали сумму заказа. Сотрудники колл-центра предоставляли разную информацию, делали предположения, основанные на догадках. Менеджер предоставляет информацию по электронной почте только тогда, когда задаешь ему вопрос, не считая нужным самостоятельно присылать сведения о моем заказе, его передвижении. Единственное,что могу отметить положительного, это вежливые и терпеливые сотрудники(не скрою, я нервничала). Заказ ещё не пришел, но надеюсь,что будет в порядке. Доставка в Тулу, конечно, долгая, заказала 13.05., оплатила 14.05, передали на доставку 18.05, ориентировочная дата доставки 21.05.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Николай Покупка подтверждена
- Оценка
Выбрал шины на сайте, оплатил счёт. А только потом выяснилось, что такой именно у Вас нет. Выбрал из того что предложил менеджер. И через 6 дней только отправили. Ранее заказывал уже шины и диски и такого не было. Считаю, что если данная модель была на сайте и мне это подтвердили и выставили счёт, который я оплатил, то я должен был получить эту модель шин. А если у Вас из за чего то или КОГО то её не оказалось, то эта проблема явно не покупателя. Я бы наверно отправил шины на замен бесплатно или хоть с какой то скидкой. Это имидж компании и по таким недоразумениям о Вашей компании складываются нелицеприятные отзывы.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Екатерина Покупка подтверждена
- Оценка
Это наш второй был заказ. В отличии от первого, здесь все наоборот. Доставка 2 недели!!!, хотя обещали за 7 дней. При каждом звонке указывали новые сроки доставки и новые причины задержки товара. На сайте дана общая информация, а конкретно по региону, по наличию и количеству, надо звонить менеджеру. В этот раз мне не понравилось. Не рекомендую сюда обращаться. От шиномонтажа отказалась, в силу того, что даже со скидкой 40%!!!! Очень дорого
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ольга Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не делали, поэтому 1 звезда. Резина сын сказал супер! Дорогу держит, не гудит, по воде идет отлично!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
ничего не рассказали про шиномонтаж, увидел на квитанции какую-то скидку, непонятно где ей можно воспользоваться.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ был с доставкой Ульяновск, без шиномонтажа, на беру.ру нашёл такие же диски дешевле, с бесплатной доставкой, но сделано в Таиланде. Просил уточнить производителя точно Италия???. Мне подтвердили, да Италия. И сказали что доставка будет стоить около 570 руб. И в итоге я оплатил после перемерки объема в ПЭКе 1000? за доставку, переплатил за диски 800? за ед, спс вам нижайшее((( после такого обслуживания и другим буду теперь внимательно все изучать и перепроверять (((
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Екатерина Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день! Делали заказ уже не один раз! Хорошая цена, хорошие колёса. Но вот кол центр и менеджер подкачали. Невозможно дозвониться.
А так в целом хорошо. Спасибо.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Вы молодцы ребята! Все на высшем уровне! Отличные цены !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Пока только получил, все по плану: заказал, оплатил, ответили, отгрузили, позвонили с ТК, забрал, оценил. ДР резины 12.2019. У меня 04.2020. Мэйд ин правильный, цена более чем по мне. Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Все СУПЕР! Самая классная контора по продаже шин и дисков в Москве! Отличные цены, прекрасный персонал. Рекомендую Вас своим знакомым и друзьям. СПАСИБО!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не заказывал, а зря-при оформлении на сайте не уловил про хорошую скидку. За остальное-спасибо. Делайте к себе отдельную дорогу)))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
В колл-центр быстро не дозвониться.
С менеджером не общался.
Доставка порядка 2-х недель. Но летние колеса брал зимой, по этому не к спеху было.
Цену за шиномонтаж с балансировкой заломили в 2500?. Да еще и сам монтаж в соседнем городе находится (40 км). Не понятно, зачем тогда делать скидки, если берем у вас колеса...- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Первый раз работал с этим магазином ,всё отлично ! Заказал ,оплатил ,отправили в Казань ,ТКомпанией . У нас в городе нужного размера не нашёл. Заказал у них, вышло даже чуть дешевле, с учетом доставки) .
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал резину, менеджер отреагировал быстро, оперативно в течении двух дней отправили резину, цены радуют глаз, спасибо, буду заказывать ещё))
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анатолий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказывал шины и диски, доставка быстрая, хорошие скидки, отличный сайт, жаль нет шиномонтажа!!! Спасибо за Вашу работу!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо, но заказал со второго раза только. Первый раз поменяли цену.... И не привезли. Со второго раза все получилось...
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Всё ок, позвонили, уточнили, товар был, цена ок, доставка любезная. Единственное, пожалуй, что могу предложить — не пугайте меня вот такими сообщениями: https://i.gyazo.com/415065f338a34e70eebce85a1c7238bb.png , я ведь ждал доставки, а не самовывоза.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка