Отзывы о Мосавтошине
814 200 opiniones

4,8
de 5 · 814 200 оценок
За последние 12 месяцев
450 844 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 650 opiniones. Посмотреть
Encontrado 3 114 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Хочется быстрее получать заказы.
    Чтобы их быстрее обрабатывали, чтобы за 1 звонок решать вопросы с годом производства, стоимостью доставки. А не созваниваться каждый день, а то и по несколько раз, ради одного вопроса.

    Также хотелось бы видеть большее число партнёров, кто доставляет колеса. А не только деловые линии. Это не оставляет выбора...

    Если менеджер не дозвонился, он может позвонить чуть позже. Разные бывают ситуации, а не сразу писать в сообщениях. Именно это и замедляет процесс работы.

    И ждать информацию от склада несколько дней по дате производства, согласитесь, долго.

    От заказа до получения в моем случае пройдет 9 дней. Почти 10 дней я катаюсь на зимних колесах по этой причине.

    Радует одно. Цена. За что и получаете общую твердую четверку. Если бы не разница в 6 тыс в моем городе, я бы с удовольствием купил бы их здесь. Спасибо за понимание.

    Желаю роста и процветания.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Волгоград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтажка дороговата.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Самая лучшая цена.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Цена на сайте не соответствует выставленному счету на оплату. Стоимость доставки я точно так и не узнала(сюрпризом будет). Рассчет доставки на калькуляторе,представленном на сайте, не соответствует информации предоставляемой специалистами. Мне пришлось звонить в колл-центр несколько раз, чтобы скорректировали сумму заказа. Сотрудники колл-центра предоставляли разную информацию, делали предположения, основанные на догадках. Менеджер предоставляет информацию по электронной почте только тогда, когда задаешь ему вопрос, не считая нужным самостоятельно присылать сведения о моем заказе, его передвижении. Единственное,что могу отметить положительного, это вежливые и терпеливые сотрудники(не скрою, я нервничала). Заказ ещё не пришел, но надеюсь,что будет в порядке. Доставка в Тулу, конечно, долгая, заказала 13.05., оплатила 14.05, передали на доставку 18.05, ориентировочная дата доставки 21.05.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тула
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Выбрал шины на сайте, оплатил счёт. А только потом выяснилось, что такой именно у Вас нет. Выбрал из того что предложил менеджер. И через 6 дней только отправили. Ранее заказывал уже шины и диски и такого не было. Считаю, что если данная модель была на сайте и мне это подтвердили и выставили счёт, который я оплатил, то я должен был получить эту модель шин. А если у Вас из за чего то или КОГО то её не оказалось, то эта проблема явно не покупателя. Я бы наверно отправил шины на замен бесплатно или хоть с какой то скидкой. Это имидж компании и по таким недоразумениям о Вашей компании складываются нелицеприятные отзывы.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ухта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Это наш второй был заказ. В отличии от первого, здесь все наоборот. Доставка 2 недели!!!, хотя обещали за 7 дней. При каждом звонке указывали новые сроки доставки и новые причины задержки товара. На сайте дана общая информация, а конкретно по региону, по наличию и количеству, надо звонить менеджеру. В этот раз мне не понравилось. Не рекомендую сюда обращаться. От шиномонтажа отказалась, в силу того, что даже со скидкой 40%!!!! Очень дорого

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтаж не делали, поэтому 1 звезда. Резина сын сказал супер! Дорогу держит, не гудит, по воде идет отлично!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ухта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    ничего не рассказали про шиномонтаж, увидел на квитанции какую-то скидку, непонятно где ей можно воспользоваться.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Заказ был с доставкой Ульяновск, без шиномонтажа, на беру.ру нашёл такие же диски дешевле, с бесплатной доставкой, но сделано в Таиланде. Просил уточнить производителя точно Италия???. Мне подтвердили, да Италия. И сказали что доставка будет стоить около 570 руб. И в итоге я оплатил после перемерки объема в ПЭКе 1000? за доставку, переплатил за диски 800? за ед, спс вам нижайшее((( после такого обслуживания и другим буду теперь внимательно все изучать и перепроверять (((

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ульяновск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Добрый день! Делали заказ уже не один раз! Хорошая цена, хорошие колёса. Но вот кол центр и менеджер подкачали. Невозможно дозвониться.
    А так в целом хорошо. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Вы молодцы ребята! Все на высшем уровне! Отличные цены !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Махачкала
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Пока только получил, все по плану: заказал, оплатил, ответили, отгрузили, позвонили с ТК, забрал, оценил. ДР резины 12.2019. У меня 04.2020. Мэйд ин правильный, цена более чем по мне. Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Иваново
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все СУПЕР! Самая классная контора по продаже шин и дисков в Москве! Отличные цены, прекрасный персонал. Рекомендую Вас своим знакомым и друзьям. СПАСИБО!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтаж не заказывал, а зря-при оформлении на сайте не уловил про хорошую скидку. За остальное-спасибо. Делайте к себе отдельную дорогу)))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    В колл-центр быстро не дозвониться.
    С менеджером не общался.
    Доставка порядка 2-х недель. Но летние колеса брал зимой, по этому не к спеху было.
    Цену за шиномонтаж с балансировкой заломили в 2500?. Да еще и сам монтаж в соседнем городе находится (40 км). Не понятно, зачем тогда делать скидки, если берем у вас колеса...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Первый раз работал с этим магазином ,всё отлично ! Заказал ,оплатил ,отправили в Казань ,ТКомпанией . У нас в городе нужного размера не нашёл. Заказал у них, вышло даже чуть дешевле, с учетом доставки) .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказал резину, менеджер отреагировал быстро, оперативно в течении двух дней отправили резину, цены радуют глаз, спасибо, буду заказывать ещё))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Курган
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Заказывал шины и диски, доставка быстрая, хорошие скидки, отличный сайт, жаль нет шиномонтажа!!! Спасибо за Вашу работу!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все хорошо, но заказал со второго раза только. Первый раз поменяли цену.... И не привезли. Со второго раза все получилось...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё ок, позвонили, уточнили, товар был, цена ок, доставка любезная. Единственное, пожалуй, что могу предложить — не пугайте меня вот такими сообщениями: https://i.gyazo.com/415065f338a34e70eebce85a1c7238bb.png , я ведь ждал доставки, а не самовывоза.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург