Отзывы о Мосавтошине

813 596 opiniones

Резина прибыла немного раньше срока но это и нормально, все 4 покрышки слежены на 4 шиномонтажках не смогли посадить на диск даже с взрывателем и с помощью бензина, лишь на одной договорились чтоб пролежали на растяжках 2е суток и только с помощью бензина они сели на диски. А это доп услуга имейте ввиду, какая резина сама по себе ничего сказать не могу, но вот установка ее конкретный геморрой

За 2 недели так и не доставили заказ!

Более неуважительного отношения к клиенту вряд ли существует

Доставка больше недели с момента совершения покупки.

Сделали монтаж быстро и плохо, скидка 40% действует не на все виды работ шиномонтажа, надели 4 шины на 4 диска и отбалансировали, со скидкой вышло 1000р, увидел количество грузиков, поехал на хороший проверенный шиномонтаж, в итоге все 4 колёса нужно переделывать, про то чтобы крутить шину относительно диска чтобы была балансировка максимум 10грамм на колесе на данном монтаже не слышали, такое ощущение что им вообще безразличен результат быстро натянули их прокрутили грузиков налепили и всё, а то что 4 колеса скачут им всё равно, то что после монтажа такого по прошествии 1 сезона новые шины пойдут в помойку им тоже дела нет. Хотел бы получить обратную связь от руководства данного филиала, более 10лет заказываю шины у данной компании всё было отлично, первый раз сделал у них шиномонтаж, очень разочарован, если нет возможности сделать это хорошо, зачем предлагать данную услугу.

Из 2х шин 1 выдали не по размеру. На мой вопрос почему так ответили "ничего страшного приехали бы поменяли" не смотря на то что мне до вас ехать 200 км.

18.02.24 заказал 4 автошины. Менеджер связался подтвердил наличие автошин и я в тот же день оплатил заказ. При этом менеджер не предупредил меня что отправлять заказ будут из двух городов Москвы и СПб разными машинами по две автошины, что во-первых дороже обошлось для меня, во вторых при поступлении груза на склад и уведомлении ТК я не зная что груз идет разными машинами поехал получать заказ 26.02.24 г. В итоге: 1. Я потерял половину рабочего дня 26 февраля для того чтобы поехать через весь город в транспортную компанию и получить только 2 автошины, как выяснил уже на месте что еще 2 автошины даже не отгружены и будут отгружены в ближайшее время из СПБ. В итоге мне придется еще раз ехать на другой конец города когда приедут шины из СПб. 2. Доставка мне обойдется дороже; 3. Я несколько раз звонил и просил колцентр связаться со мной менеджера, но мне так никто не перезвонил. 4. Сегодня уже 1 марта а 2 шины которые едут из СПБ до сих пор не приехали. Поэтому в следующий раз буду выбирать другой магазин.

Позвонил в четверг 11.37 сказали шины в Москве
У ехал за 100 км. В 16.45 шины готовы к выдаче. Вернулся в город.

Впечатления не очень. Сотрудники сервисной зоны общаются как в типичном гаражном сервисе, с намеками на благодарность в виде бутылки и неуместными шуточками. (Бутылка хабаровской все решает, говорят. Это в ответ на вопрос, "у меня на машине гнилое днище, как будете поднимать?") Навязали допуслугу по обработке герметиком. Хотя если эта работа необходима для нормального монтажа резины, не понятно почему она не входит в комплекс работ. Плюс к тому, на эти услуги еще не действовала скидка, почему то. Больше не приеду. Спасибо.

Цена покрышек устраивает , так как брал что подешевле, покрышки пришли в целом состоянии дефектов на глаз не обнаружено, но вот диски пришли каждый был поцарапан , на каждом диске по кромке была вмятина , как будто их просто бросали так как это не литьё , а простые штампы , вобщем этим я не доволен и очень огорчён . Помимо этого когда сделал заказ в наличии дисков не оказалось , не позвонили , а просто отправили письмо, отслеживай сам называется , хотя номер телефона оставлен , в письме предложили другой вариант все устроило , но цена была ниже , а вот при получении цену не изменили , но после вопросов цену сделали как в заказе. когда приехал забирать заказ я лично видел как разгружается машина на ул. Павла Усова в Архангельске, колеса летят из фуры прямяком куда попало , их просто тупо кидают вот так же и с дисками я полне в это уверен

Заказ очень долго добирался с Москвы до Ростове-на-Дону 14 дней, шины приехали 22 года, если бы знал заказал в другой фирме там цена была дешевле 6200.Но не отказался потому что когда заказывал раньше всё приходило в указанный срок и не старые как в этот раз.

В при заказе написал, что необходим «бесплатный шиномонтаж» в итоге, оказалось он предоставляется только физ лицам. Менеджер не отреагировал на сообщение, конкуренты намного гибче, хотя являюсь клиентом более 7 лет. Бизнес по-русски, чем больше контора, тем менее поворотлива к клиентам. Полная некомпитенция.

Зачем срать спамом почту?

При всем уважении к менеджеру, но качеством обслуживания не доволен и вот почему: когда я оформлял заказ, мне сказали, что позвонит менеджер для уточнения деталей (да я и сам ставил галочку "требуется звонок"), однако такого не произошло. Мне нужно было обязательно узнать год производства шин, поскольку от этого многое зависит

диски пришли другого цвета, не такие как на картинке

Заказ был отменен не поставили в известность... Как по вашему, люди просто от нечего делать заказывают товары

Очень дорого, в два раза дороже соседних шиномонтажей

Выбрали самую дорогую доставку. Я не заказывал обрешетку. Это писал менеджеру. Писали что доставка будет стоить 3000. На самом деле 4010. Я на это не рассчитывал

На сайте производитель Корея, а по факту привезли Китай

Менеджер не ориентируется ни по весу груза, ни по объему, ни по стоимости трансортировки. Пишет одно, а по факту другое