Отзывы о Мосавтошине

812 884 opinión

Достоинства: Хороший магазин, самые низкие цены.

Недостатки: Единственный минус для меня это долгое ожидание доставки. Заказ был сделан в пятницу, а получить предложили аж в среду. В итоге ждать не стал и забрал самовывозом во вторник. И еще очень странно что никто не знает и не может узнать восколько заказ будет в пункте самовывоза, эту информацию получить вообще невозможно ни от кого. Возможно это все из-за перегруженности магазина в связи с сезоном покупки резины, но мне кажется что у такой серьезной компании не должно быть таких косяков с доставкой.

Комментарий:

Достоинства: Рядом.
Цены ниже чем средние по рынку.
Постоянные акции (как пример: бесплатный шиномонтаж).

Недостатки: Запутанная процедура получения заказа самовывозом с шиномонтажом:
1. приехать в магазин.
2. отстоять очередь к менеджеру.
3. получить накладную и сходить на склад посмотреть одну из 4 шин
4. вернуться к менеджеру. Отстоять очередь
5. получить накладные на оплату
6. отстоять очередь в кассу.
7. пойти на склад. отдать накладную. сообщить чтобы покрышки отвезли на шиномонтаж.
8. пройти на шиномонтаж (их 2: по записи и по живой очереди)
9. получить акт выполненных работ и отнести менеджеру
10. отстоять очередь к менеджеру. получить накладную на оплату шиномонтажа
11. очередь. касса. оплата.
12. отдать накладную с отметкой в шиномонтаж. все. конец

Возможно это мне так не повезло. очереди конечно не большие 2-3 человека, но сам алгоритм выбешивает.

Комментарий: Один из лучших магазинов по шинам и дискам.

Достоинства: Приемлемая цена Широкий выбор
Грамотный персонал
Довольно быстрая доставка
Можно доверять

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: Все хорошо, все устраивает.

Достоинства: всегда перезванивают,цены довольно приемлимые

Недостатки: технические моменты бывают у всех

Комментарий: неплохая фирма,марку пока держит а дальше будет видно.

Достоинства: хороший выбор, хорошая фирма

Недостатки: обещали доставку бесплатную, но.. мелочи, 600 рублей было бы приятно...

Комментарий: В общем, на усмотрение. можно найти и дешевле

Достоинства: Быстро отреагировали на заказ, уточнили параметры, учли пожелания по доставке (мне нужно было на конкретный склад), точно уложились в заявленные сроки.

Недостатки: В августе-сентябре эти же шины стоили на 15% дешевле.

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент, цены, оперативность.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Один из комплекта заказанных дисков, оказался с браком, о чем мне сообщил менеджер уже в нерабочее время, чему был удивлен. Предложили альтернтивную замену из более дорогого ассортимента, но без моей доплаты, чем я естественно и воспользовался. Доставлено оперативно, упакованно для перевозки ТК очень качественно. Всем советую.

Достоинства: доступная цена

Недостатки: компетентность менеджеров

Комментарий: Огромная благодарность Анастасии (Москва доб 122) за оперативность, и чуткое отношение к покупателям, за помощь в решении конфликтной ситуации, сложившейся по вине менеджера.
PS: Ценный работник!!!

Достоинства: Все вовремя доставили в пункт самовывоза.
Действительно страна производства на сайте совпала с реальными данными на самой шине.
Система скидок для постоянных клиентов.
Близкое расположение пункта выдачи к дому.
Отзывчивый персонал.

Недостатки: Нет бонуса в виде бесплатного шиномонтажа для зарегистрированных пользователей.
Шины при покупке были с водой внутри без наклеек на внешней стороне(были подозрения на бу происхождение) - нетоварный вид.

Комментарий: Хороший магазин, приемлемые цены. Рекомендую всем. Буду ещё раз покупать шины в данной организации.

Достоинства: Удобный сайт, адекватные цены, большой выбор, хорошее обращение с клиентом.

Недостатки: Мало пунктов самовывоза!

Комментарий: Хорошие консультанты, быстро помогли определиться с выбором, заказал комплект - получил через 2 дня. Очень быстро и удобно. 4 за пункты самовывоза.

Достоинства: Большой выбор, по разумным ценам

Недостатки: Затянули с отправкой.

Комментарий: Общее впечатление хорошее, буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым.
Спасибо.

Достоинства: 1. Цена на покрышки была одна из самых низких в Москве.
2. Информативность - регулярно поступали новости о изменении статуса товара.
3. Менеджер перезвонил и перепроверил заказ.
4. Бесплатная доставка до транспортной компании (ТК) и оформление посылки в ТК.

Недостатки: 1. Менеджер не ответил на мой вопрос, указанный в письме. Я спросил поступали ли раньше претензии к выбранной ТК по сохранности доставок.
2. Стоимость доставки ТК, указанная на сайте отличается от реальной. Менеджер сказал, что стоимость может изменяться на +/- 100 рублей, а у нас вышло на +140 р. Это к сведению особо жадных покупателей. Меня это сильно не огорчило.

Комментарий: Заказывали покрышки в г Глазов. Отправляли через ТК КИТ. После оплаты заказ появился в пункте выдачи ТК через 11 дней. Очень удобно, что покупку можно проводить удалённо, только нужен интернет.

Достоинства: цена.. ассортимент.

Недостатки: медленная логистика.. беготня с бумагами .

Комментарий:

Достоинства: Все быстро, доставка оперативная и достаточно вежливая, большой выбор и выгодные цены.

Недостатки: При отгрузке шин на вопрос а где пакеты? Был получен ответ- а их надо дополнтельно заказывать, я х по накладной выдаю, хотя на сайте четко указано что шины поставтяются в пакетах. То ли водитель пытался разжиться на соточку, то ли менеджеры чего то напутали и "НЕ ВКЛЮЧИЛИ В НАКЛАДНУЮ" пакетики....

Комментарий: Все хорошо, но осадочек от пакетов остался

Достоинства: цена и профеализм сотрудников

Недостатки:

Комментарий: номер заказа #326350 буду заказывать в мосавтошине диски и летнюю резину

Достоинства: Лучшая цена на момент заказа, заказ поступил на самовывоз на 3ий день.

Недостатки: через 2 дня, в догонку заказал ещё 1 такую же резину, но цена уже на 100р выше, а главное на год старее чем первые четыре. Не критично, но заменить не получилось

Комментарий: Хорошая услуга, за умеренную цену плюс 10% на шиномонтаж, я доволен.

Достоинства: широкий выбор, конкурентоспособные цены

Недостатки: товара может не оказаться "на складе" на момент заказа

Комментарий: глюки на сайте раздражают, но не фатально

2 раза покупал здесь шины - была самая лучшая цена. От заказа на сайте до склада проходит 1-2 дня. Потом все быстро и удобно. Оплата карточкой есть. Хорошо.

(Translated by Google)
I've bought tires here twice—they had the best price. It takes 1-2 days from ordering online to delivery to the warehouse. After that, everything is quick and convenient. Card payment is accepted. Good.

Хорошие цены, но шиномонтаж весьма посредственный

(Translated by Google)
Good prices, but tire service is quite mediocre

Достоинства: Приемлемые цены и широкий ассортимент

Недостатки: нет

Комментарий: Хороший магазин, оперативно работают менеджеры, быстрая доставка в регион. Цена всегда ниже чем в шинных магазинах города и это с учетом доставки. Магазином очень доволен.