Отзывы о Мосавтошине

812 851 reseña

Достоинства: Один из самых дешевых интернет магазинов

Недостатки: Как и любой интернет магазин, дата выпуска резины стает известна только после покупки

Комментарий:

Достоинства: Магазин именитый, все цены реальны, операторы отзывчивы и готовы помочь с вопросами и заказом

Недостатки: По заказу я просил доставить в определенную ТК, на определенный адрес. В итоге ТК оказалась верной, а вот склад нет. Испытал неудобства при получении заказа.

Комментарий: Заказывал в Мосавтошине BFGoodrich All Terrain T/A KO2 265/70 R16 121/118S
По порядку: Шины отличные, не повреждены, отлично прошли балансировку. Срок доставки был около 5 дней, включая выходные. Но здесь причина только в транспортной компании. Сами шины, после оплаты на следующий день уже были у перевозчика.
Теперь по поводу оценки, почему 4. По заказу я просил доставить в определенную ТК, на определенный адрес. В итоге ТК оказалась верной, а вот склад нет. Испытал неудобства при получении заказа, хотя на самом деле это скорее всего вина ТК, но в любом случае я плачу и заказываю, и хотел бы не испытывать сложностей с получением своего товара. Ещё один минус - заказывал как анонимное лицо, без регистрации, после оплаты зарегистрировался и увидел что есть акция по бесплатной доставке. Обратился к менеджеру с вопросом по этой акции, и ничего вразумительного мне не сказали, только отказ.
ИТОГ: Магазин в целом отличный! Товар отличный! Не хватает лояльности к клиентам. Есть куда расти ;)

Достоинства: Оперативность менеджеров . Быстрое оформление. Низкая цена.

Недостатки: Стоимость доставки не соответствует калькулятору.

Комментарий: Заказ #423054
Все бы хорошо но доставка в регионы дорогая. учитывая небольшую разницу у конкурентов .
сделайте ее бесплатной !!!

Огромный выбор шин, честные цены. Прекрасно работают склад и шиномонтаж, однако понять, чья очередь обслуживания - невозможно.
Минус - грязь и лужи на территории, нет туалета, только неимоверно вонючая будка в углу стоянки.

(Translated by Google)
Huge selection of tires, fair prices. The warehouse and tire service are excellent, but it's impossible to tell whose turn it is to service.
The downside is the mud and puddles on the grounds, and there are no restrooms, only an incredibly smelly booth in the corner of the parking lot.

Достоинства: цена, организация работы - всё продумано..от захода клиента до выдачи товара ! Информация удобная и полезная. Нашёл сразу. Удобный подъезд, парковка.

Недостатки: Не понятно где очередь :) пришло 5 человек и не понятно было кто первый к консультанту. + Оплата картой неудобна. Девушка за темным стеклом кассы подала терминал так , что ввести пин было очень затруднительно.

Комментарий: Отношение персонала к пришедшему клиенту может быть по-дружелюбнее. Даже если надо быстро что-то делать.
На выдаче возможно было бы хорошо упаковать шины в пакеты, которые я купил. А не положить их в шину.
Вообщем твердая четверка по качеству.

Достоинства: Большой выбор товара , удобная навигация по сайту, приемлемые цены и акции на товары .

Недостатки: Недостатки только запись на шиномонтаж, на одну машину дается только 25 минут и как показывает опыт этого времени не хватает , так что учитывайте очередь может сдвигаться на целый час от вашего запланированного.

Комментарий:

Достоинства: Интересная цена, наличие качественного шиномонтажа

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Хорошая цена на шины, обработка несколько дней, приятный магазин, резину подвезли к машине

Недостатки: Завышенная цена на шиномонтаж, даже несущественная скидка в 10% не меняет ситуацию, после покупки переобулся намного дешевле в ближайшем шиномонтаже

Комментарий: В целом хороший магазин

Достоинства: Что заказал, то и получил

Недостатки: Отсутствие GSM в офисе

Комментарий: Покупаю уже второй комплект, все без нареканий, шиномонтаж быстро и аккуратно, без лишних слов и телодвижений. Цены хорошие, рекомендую к покупке.

Достоинства: Быстро отреагировали на мой заказ

Недостатки: Не все модели шин были в наличии

Комментарий: Уже второй раз пользуюсь услугами Мосавтошины. Цены приемлемые. Тем более в
этот раз - оплатили стоимость доставки транспортной компании.

Достоинства: Хороший шинный магазин

Недостатки: их нет

Комментарий: Покупал шины Michelin Energy Saver, все отлично - недорого и быстро!

Достоинства: Достоинства:
- продали одну! шину, думаю это редкость
- оперативная работа сотрудников (Диана)
- по бесплатному телефону ответили даже в воскресенье
- удобный способ оплаты через карту (банк партнер Мосавтошины процент за перевод не взял и мой банк УР...ЛСИБ, также не взял проценты!)
- обещали доставку из Москвы до Краснодара в течении 10 дней, привезли за 4 дня (приятная мелочь, учитывая что машина не передвигалась из-за этой самой шины)
- и конечно же цена

Недостатки: - имея в Краснодаре филиал приходится платить транспортной компании за доставку, хотя можно было бы перевезти шину в филиал, а там бы клиенты с большей радостью (не переплачивая за работу транспортной компании) забирали бы товар
- плохо, что магазин не дает никаких гарантий по переведенным на его счет деньгам, т.е. изначально это многих настораживает, многие думают "кинут не кинут"

Комментарий: ДВС уважаемые читатели. Решил написать Вам из солнечного Краснодара.
Брал в этом интернет магазине себе резину, предварительно перелопатив много сайтов, т.к. шина была редкая и требовалось только одно колесо. Такое же колесо (без шипов) не нашел, НО! попался аналог (с шипами) по аналогичной цене. Решил брать...

Достоинства: Шиномонтаж был включен в стоимость (Заказ 400983) или 50% скидки на другие заказы (395848 и 395846).

Недостатки: Одно колесо спустило. Пришлось вернуться обработать герметиком кромку диска. Возможно было мастерам на шиномонтаже сразу предложить обработать герметиком.

Комментарий: Огородный 9А стр1. Наличие автомойки на территории с довольно низкими ценами, для Москвы плюс 15% скидки мелочь, конечно, но приятно.

Достоинства: На магазин наткнулся случайно. Из хорошего:
- Цены на товары в основном ниже, чем в остальных магазинах.
- Отвечают на все поставленные вопросы.

Недостатки: - Шины не упаковывают в пакеты
- После оплаты пришлось напомнить менеджеру о том, что нужно отправить товар в работу. Заказ висел больше суток.
- доставка на сайте была оценена в 300 рублей с копейками и до 3х дней. По факту вышло почти 700 и неделя доставки.

Комментарий: В целом осталось неплохое впечатление. Учитываю негативный опыт, следующий заказ буду делать с уточнением этих деталей.
Исходя из всего сказанного я ставлю 4.

Достоинства: Просторный шоу-рум, чисто (в том числе и в зоне шиномонтажа), организовано, быстро, приятные цены (акции и т.п.)

Недостатки: Наверное уже "придираюсь":немного неудобно что с накладной из "магазина" надо через улицу пройти на склад (можно наверное было сделать и проход "внутри" помещения).

Комментарий: Доплата за герметик - аж 400 рублей за 4 диска (в других местах или включено в цену уже, или стоит вместе с грузиками не больше 200 рублей) Но с учетом акции на бесплатный монтаж при покупке комплекта резины - закрыл на это глаза.
Рекомендую.

Достоинства: Быстро, доступно,вежливо, акции!

Недостатки: скидки! не всегда указан цвет дисков! 10% скидка на шиномонтаж - просто издевательство, тем более для иногородних!

Комментарий: пользуюсь услугами 4 года, 9 заказов, один раз обманули с цветом дисков!

Достоинства: Нормально работают, есть акции.

Недостатки: Немного затянулось с доставкой.

Комментарий: Буду и в дальнейшем заказывать у них, советую всем.

Достоинства: Оперативность, вежливость, условия доставки

Недостатки: Были нестыковки цены на сайте и со слов менеджеров

Комментарий: Пожалуй одна из немногих фирм которые оперативно работают с людьми. После оплаты на следующий день резина была уже в ТК. Всё гладко и прозрачно.

Достоинства: Быстро перезванивают

Недостатки: Быстро меняется цена и наличие :)

Комментарий: Понравилось как магазин сработал в первый раз, делаю второй заказ.. Будем наблюдать...

Достоинства: Низкие цены. Очень большой ассортимент шин всех типоразмеров. Низкая стоимость доставки транспортной компанией в регион. По калькулятору ТК доставка 1400р., а по факту заплатил 738р. Видимо у них свой договор с ТК.

Недостатки: 1.Три шины имеют дату производства 03.04.2015, а одна 02.05.2016. Разных партий.
Мне ответили, что не занимаются подбором шин одинаковых по дате выпуска для одного заказа. Увидел по отзывам, что такая же проблема и по другим заказам с отправкой в регионы.
2. Недостаток системы оплаты. За перевод с карты, снимается комиссия.

Комментарий: Подходит время покупать летние шины и для них литые диски. Нахожусь в раздумье. Стоит ли? А если пришлют все диски и шины разных партий и даты выпуска. Для моего пассажирского микроавтобуса это весьма существенно по соображениям безопасности.