Отзывы о Мосавтошине

813 575 opiniones

Очень шумные

Сайт доступен и понятен. Колл-центр вообще не владеет информацией и вводит в заблуждение. Колеса продали 2023 года выпуска, хотя нигде об этом информации не было. Вообще не понятно зачем предлагать скидку на шиномонтаж, если запись больше чем на неделю вперёд. Покупала в этом магазине уже пятый комплект колёс с шиномонтажем ни разу не сложилось.. В общем от последней покупки не приятные ощущения. Придётся искать колеса в другом месте.

Протектор слабоватый

Заказ забрал, ну вы даёте) 2 колеса) и то время производства разные ... Очень разные блин ?, я разочарован в вас. Прощайте)

Покупала здесь шины, здесь же храню, делаю шиномонтаж. В этот раз уже типа нужно 3 диска править, по 5тыс за диск, +15тыс к хранению и шиномонтажу. В прошлые разы каждый раз один диск правили. В очереди с народом пообщались - всем говорят, нужно править. Походе на развод - дополнительная обязательная услуга. И очень долго в кассе очередь 5 чел хотя уже почти конец ноября

Цена указанная на сайте не соответствует той которую мне назвали по факту приезда в шиномонтаж, цена была завышена. При том что я предварительно звонил и уточнял по телефону, какая будет стоимость.

Добрый вечер. Заказал зимние покрышки, менеджер долго не отвечал. Начал звонить в колл-центр на 5 раз ответили. После этих звонков спустя 5 дней позвонили по доставке, определились что привезут в пятницу. В пятницу позвонил курьер, сказал что будет с 16:00 до 18:00 , в итоге у курьера сломалась машина, сказал что привезут в воскресенье. В воскресенье соответственно покрышки не доставили, заказ упал в ожидание. На протяжении 2-х дней звонков решили, что заберу самовывозом, на третий день пришло письмо что можно забирать. Колл-центр и менеджер отработали на 0 баллов. Прошу Вас проработать данную ситуацию с менеджером и колл- центром и принять меры о недопущении таких ситуаций.

Всё хорошо но доставка долгая. Нет самовывоза с центральной склада, это огорчает.

Задержали заказ на неделю.

После посещения данного филиала остались непонятные чувства.
Приехал на шиномонтаж впервые к ним, вчера специально намыл машину и колеса, чтобы ребятам было приятно работать с чистым, по итогу после замены резины колеса все грязные, в песке и какой то смазке или типа того, снятая резина не помыта…
В другой конторе ребята колеса, по крайней мере в том году, мыли после шиномонтажа и в салон ты уже убирал отмытую резину, а не грязную.
По самому качеству шиномонтажа вроде вопросов нет, приехал на 15 минут раньше, ребята сразу приняли, вдвоем быстро управились, мужиков не виню, свою работу сделали, считаю этот косяк чисто за руководством филиала, может, этот отзыв увидят и задумаются о повышении качества предоставляемых услуг. Шиномонтаж обошелся без скидки 3480, но покупал у них резину и была предоставлена скидка 40%, без скидки точно бы не стал закрывать глаза на такой серьезный косяк.

Очень плохая площадка, одни ямы и лужи. А обслуживание на высоте.

Простая установка

Приехал ставить зимние колёса на дисках (своих)
В начале ребята зачем-то начали разбирать мои колеса, хотя запись у меня чётко была на балансировку без снятия с диска (сказали, что им нужно было это сообщить)
Затем выяснилось что всем 4 моим дискам не очень после одной лишь зимы (диски новые в том году брал) и что они все 8кой
Мне что-то показали на стенде (я ничего в этом не понимаю - хоть единорога покажи я поверю) - сказали ремонт 4х по 4к = 16к
Заверили, что ремонт в данном случае несложный и будет идеально

сразу по выезду из сервиса понял, что в конце зимы и весной на этих колесах мне было гораздо комфортнее и они явно были ровнее
Трёт, стучит в руль
Ехать выяснять отношения не вижу смысла т.к. тезисы знаю:
"Правка не гарантирует ровный диск"/"да вы уже сами куда-то наехали"/"ну если снимем и окажется , что все ок - заплатите еще раз за снятие"/"да это вам с непривычки кажется".
Осадочек остаётся просто, уже второй раз не гладко проходит визит

На Форд фокус второй рестайлинг 2011 года подошли хорошо, но 2 диска с браком! При балансировке обнаружили , будем смотреть как поведут себя на скорости 100км/ч и выше, придется покупать два штуки еще в другом месте. Вообщем, решили на маркетплейсах такие вещи не покупать

Ответов от менеджера не дождаться.

Снег пока не выпал, по грязи цепляется неплохо????

доставили быстро на вид хорошее по параметрам собрали на монтаже но ещё не ставил надеюсь на лучшее

Боковина слабая

Плюсы: Есть еще в продаже оригинальные шины Мишлен. Сделал заказ и на следующий день он уже был готов, можно было забирать. Подъезд и парковка хорошая.
Минусы: Обслуживание ужасное, как будто вернулся на 20 лет назад. Шиномонтаж только скидка 30% при покупке дисков и резины. Хотя в других местах при покупке комплекту он бесплатный.

Узнал много нового.
Lada Largus это внедорожник или микроавтобус, в общем вторая категория. Спрашиваю, почему такая цена? Ответ убил. Это же коммерческий транспорт. Оказывается чтобы утилизировать колёса их сначала надо помыть. Наверное я в городе, где-то по болотам ездил, у меня же внедорожник, видимо поэтому мне и предложили прокатать все четыре моих гнутых диска.