Отзывы о Мосавтошине 808 167 opiniones
- Покупки на сайте 100 474 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 616 · 4,7
- Wildberries 599 416 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 853 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 945 opiniones. Посмотреть
-
Николай Налимов 2ГИС
- Оценка
Устроила полностью скорость работы компании. Оформили мой заказ сразу, договорились удобно и самовывозе заказа. Приехал, осмотрел заказ, только после этого заплатил. Все супер!
Ответ МосавтошиныНиколай, благодарим за отзыв. Рады, что вам понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждем снова!
-
Юрий Ижогин 2ГИС
- Оценка
Здесь нашёл очень хорошее предложение которое не упустил. Забрал самовывозом. тем более ехать далеко не пришлось. Согласился переобуться, было бы глупо отказаться, когда это бесплатно по акции))
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Юрий. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Семён Белоусов 2ГИС
- Оценка
В магазине большой ассортимент Китайской резины, она по ценам мне подходит, да и качество проверено у многих брендов. Оформил заказ на сайте, забрал самовывозом.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Семён. Рады, что устроила цена и сервис. Ждем снова!
-
Мария Котина 2ГИС
- Оценка
Шины мне тут понравились, размер был нужный в наличии. Оформила заказ, забрала удобно после работы. Качество шин меня устроило, рекомендую магазин!
Ответ МосавтошиныСпасибо за оценку и отзыв, Мария. Рекомендация — лучшая благодарность. Ждём снова в наших шинных центрах.
-
Иван Татищев 2ГИС
- Оценка
Для меня это оптимальный магазин для покупки шин. Здесь всегда есть из чего повыбирать, и по цене, и по производителю. Удобный адрес самовывоза.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Иван. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Екатерина Николаевна 2ГИС
- Оценка
Заказав резину в мосавтошине на сайте не думала , что столкнусь в такой крупной компании с некорректной работой горячей линии. Резина поступила в пункт выдачи , но хранение 5/7 дней запись на шиномонтаж на две неделе вперед расписана. Звонила 5 дней подряд на горячую линию не могла дозвонится. Все же когда дозвонилась в телефонном разговоре девушка проговорила: забираете резину и приезжаете на шиномонтаж по записи. Я сама уточнила про платное хранение и рассчитала с девушкой , так же проговорила , что нужна прокатка дисков . В итоге приехала в назначенный день / время. В прокатке дисков отказали. Сказали 25 минут им не хватит , комментариев по заказу: нет. Сотрудники смеялись , что диски все нужно делать и предложили альтернативу приехать завтра , что меня расстроило . Я отказалась . Резина 2024 года, по времени сезонный шиномонтаж занял 30 минут, но услуга была выполнена не в полном объеме о котором я договорилась с сотрудником на горячей линии ! Снимаю две звезды за некорректную работу горячей линии , по остальному в течении годовой гарантии буду уже обращаться по необходимости и в будущем я уже буду знать , что доверять сотрудникам по телефону нельзя. Лучше обсудить в пункте выдачи , тут хотя бы специфику понимают .
Дополню, что новая резина валялась в куче других колес , что мне так же не понравилось.
Ответ МосавтошиныЕкатерина, добрый день! Благодарим, что нашли время на отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и приносим извинения за доставленные неудобства!
Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации. -
Ирина Валковская 2ГИС
- Оценка
Рекомендую, хорошая компания, ответственно работают. Оформили быстро мой заказ, забрала в удобное время. Все было отлично упаковано, огромное спасибо ребятам за работу. Конечно же ставлю 5 звезд и буду вас рекомендовать.
Ответ МосавтошиныСпасибо за оценку и отзыв, Ирина. Приятно, что оценили работу наших сотрудников. Рекомендация — лучшая благодарность. Ждём снова в наших шинных центрах.
-
Мила Штырова 2ГИС
- Оценка
Очень хороший выбор тут, цены разные, размеры различные есть в наличии сразу. Так же можно под заказ что-то оформить. Забрали с мужем заказ в удобное время, при получении шины проверили - все замечательно!
Ответ МосавтошиныСпасибо за высокую оценку и отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.
-
Николай Саханов 2ГИС
- Оценка
Много выгодных предложении по резине, легко сделал выбор, оформил заказ и забрал самовывозом в салоне. Скидку сделали, согласно информации с сайта.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Николай. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Карина Лобанова 2ГИС
- Оценка
Удобное оформление заказа, доставка, также самовывоз есть. Отличное качество шин, в наличии много всего, разные размеры и т.д. Мне магазин понравился, с удовольствием обращусь еще!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Карина. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!
-
Арсений Мухитдинов 2ГИС
- Оценка
Шины подобрал, оформил заказ на сайте, в тот же день приехал, забрал самовывозом. Скидку учли, цена выгодная.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Арсений. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Анатолий Солдатов 2ГИС
- Оценка
Позвонил, уточнил наличие резины, приехал в тот же день, забрал комплект. Проблем не доставили, шины новые.
Ответ МосавтошиныАнатолий, благодарим за подробный отзыв. Рады, что понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждем снова!
-
Каролина Леменцова 2ГИС
- Оценка
С большим удовольствием рекомендую компанию, вообще замечательно прошла покупка. Выбрала шины, сделала заказ, забрала после работы и сразу переобулась. Очень удобно, оперативно, огромное спасибо!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Каролина. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Сережа Смирнов 2ГИС
- Оценка
Всё отлично,выбрал забрал.10 мин и поехал дальше.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Тимур Толелев 2ГИС
- Оценка
На мой взгляд магазин отличный, персонал на высшем уровне. Цены приятные, большой выбор шин, дисков и других товаров. Расположение для меня удобное. Выбрал вариант с самовывозом, мне было удобно.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Тимур. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Виктор Лушников 2ГИС
- Оценка
Выбор хороший, сформировали заказ быстро. Забрал, когда было удобно и оплатил при получении. Спасибо компании, в целом все замечательно прошло. Шинами я доволен и по цене вышло выгодно!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Виктор. Рады, что покупка оправдала ожидания. Удачи на дорогах!
-
Ринат Кулагин 2ГИС
- Оценка
Шины получил новые, никаких сомнений. К тому же очень свежий год выпуска на маркировке. Расположение удобное для самовывоза, есть шинка
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Ринат. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Катя Коршунова 2ГИС
- Оценка
Большой ассортимент, нашла шины подходящие по размеру и качеству. Забрала в удобное время. Хорошо были упакованы. Спасибо магазину!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Людмила И. 2ГИС
- Оценка
Научите вашего человека за стойкой общаться. Через не хочу работает, как будто он мне шины дарит, а не я их покупаю. Оплата возможна только по qr коду-тогда сегодня сделаем шиномонтаж, а если нет, то в след день приезжайте!!! Вы серьезно???
Ваша компания такая бедная что не может себе позволить платить за эквайринг комиссию?
На минутку шины стоят 83000 и такое отношение. Взяла у вас из-за срока ожидания, тк они были на складе в Краснодаре. Желания возвращаться нет никакого!! Поехала к ребятам у которых дороже, при этом они общаться умеют, а не сидят у стойки с недовольным лицомОтвет МосавтошиныПриносим извинения за сложившуюся ситуацию и благодарим за обратную связь.
С ответственными сотрудниками будут проведены дополнительные обучения по правилам работы с клиентами для повышения клиентоориентированности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! -
Илья Вейд 2ГИС
- Оценка
брал шины заказ 3197248 = приехал переобуваться и.... вобщем шины настолько долго неправильно хранились что борта просто так сузились что в диске болтаються что жесть, У ребят даже была специальная приспособа которая поток воздуха дает сильный что бы их расширить ( кстати очень редкая вещь ) , но помогло только с одним из 4 колес) у остальных видимо даже внутри проволока прогнулась от неправильного хранения причем очень долгого неправильного хранения. Вообщем оставил у ребят на шиномонтажке на специальных распорках, через три дня приеду снова -но не факт что поможет. Остался ездить и дальше на зимке. Вобшем уже зря потратил деньги, и еще не известно сколько потрачу второй раз. Ну если не поможет отвезу в магазин ребятам пусть на стену прибьют с надписью "клиент сам виноват что заказал". Ну а че поставщик красавчик знает что шины косячные, а я тут как клиент под конец зимы покупал, переобуваться сразу то не буду, можно подсунуть косячные а потом сказать да братан ты сам виноват ХЗ как ты их там хранил у нас на складе все четко было.
Ответ МосавтошиныИлья, благодарим, что нашли время на отзыв. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Если у вас есть претензии по качеству, рекомендуем обратиться в гарантийный отдел Мосавтошина. Надеемся на возможность восстановить ваше доверие в будущем.