Отзывы о Мосавтошине

806 080 opiniones

Был записан вчера, на 11.30.
Из-за непредвиденной пробки в непредвиденном месте понял, что опаздываю примерно на 15-20.
В 11.11 позвонил по номеру +74732120973 и сообщил, смогут ли меня принять чуть позже, а вместо меня принять кого-то раньше, на что мне ответили, что ни в коем случае, и нужно отменять запись.
Причем, про перезапись я додумался спросить сам у оператора, так как он и не собирался мне этого предлагать, на что мне сообщили, что есть время на 14.50, на этом и остановились.
В итоге, приехал я в 11.46, оплатил шины в 11.56 и уехал по своим делам, чтобы вернуться позже.
Далее, приехав к 14.00 стал ждать вызова, и дальше стали происходить очень интересные вещи, которые я смог увидеть, так как был припаркован возле входа.
Передо мной на свое время заехал АМ Tenet примерно изумрудного цвета, как я понял, его резину, о которой он предупредил всех на складе бог знает когда, не могли найти около 15-30 минут. В итоге владелец ходил потерянный и не мог понять, что происходит.
Далее заехала Тойота Рав 4 белая, и не поверите, ровной с такой же ситуацией и с потерей такого же количества времени.
И все бы можно было понять, но что работники склада, что работники шиномонтажа особо никуда не спешат, гогочут, курят каждые пять минут, и вообще особенно не чем не интересуются, как я понял.
За все часы, что мы с супругой пробыли в вашей организации, создавалось впечатление, что работают только две девушки на ресепшене.
Мне интересно, сотрудники вашего видеонаблюдения не контролируют сотрудников от слова совсем?
За что вы платите им деньги?!
Приезжал до этого всегда на колёса даром - парни буквально не разгибают спины.
Едешь, смотришь на частные монтажки - тоже самое.
Здесь же - посетители ждут, сотрудники курят, ходят бродят туда сюда, общаются, и вообще никуда не спешат.
Но самое интересное, что на свое время в 14.50 я не попал, так как все посты были заняты!
В 15.10-15-15, примерно, освободилось одно место, и что бы вы думали, туда пригласили человека, который был записан на 14.20, по-моему.
То есть я, когда опаздывал на 15 минут, на изначальную запись в 11.30, ПОЗВОНИЛ, ПРЕДУПРЕДИЛ об этом - был послан на все четыре стороны.
Справедливость торжествует, правда?
А здесь, отказывается, можно и на 30 минут опаздать, постоять, покурить с сотрудниками, посмеяться, и тебя примут.
И мне просто случайно повезло, так как данный опоздавший не смог завести машину, и меня, скрипя зубами, приняли.
Ну и вишенкой на торте было то, что мастер, после того, как я оплатил услуги и показал квитанцию, ткнул мне пальцем на пакеты, со словами "ПАКЕТЫ ТАМ" и ушел общаться с коллегами, в итоге 2 из 4 шин мы с супругой заперли сами, чистыми руками, которые потом стали черными, так как перчаток я не брал, думал же, люди знают подход, самому не придется это делать.
На два вторых колеса мастер вернулся и упаковал, не понятно правда, зачем, может, хотел, чтобы я руки запачкал, вопрос только в том, как он мог этого хотеть, если сами они особо не напрягаются.
Не знаю, заказывать, возможно, я и буду у Вас в будущем, если будут такие же выгодные цены, но на такой монтаж я не поеду даже со скидкой.

Все хорошо, если бы не задержка на 25 мин. Записывалась на 16-55, работы начались в 17-20. Это не приятно, в таком случае предоставляйте людям скидку за ожидание.

Шиномонтаж оч качественно организован
Видно, что ребята знают свою работу.
Оптимальное соотношение цена/качество
Мне понравилось
Буду рекомендовать

Плохо только, что на просьбу связаться со мной по телефону кто-нибудь из руководства, так и осталось без реакции???

Все хорошо пока. Дорога покажет как отбалансировали колеса

быстро и не дорого

заказывал у них резину и делал шиномонтаж соответственно, сразу обратил внимание что резину они хранят не правильно в стопках а не стоя на стеллажах как должно быть... шиномонтаж сделали откровенно плохо, резину на новые диски надевают ломиком как во многих гаражных шиномонтажах, то что таким способом царапают диски думаю говорить не нужно, отбалансировали колеса плохо, на 80км/ч начинается биение пришлось ехать балансировать колеса заново в другой сервис, еще взяли дополнительно 840руб за установку каких то датчиков но датчиков у меня не каких нету и следовательно не кто их не устанавливал... единственный плюс что согласились переобуть без записи в тот же день когда забирал резину и не пришлось возвращаться туда через 10 дней чтобы переобуть (а запись там аж на 10 дней вперед, но по факту была только 1 машина, возможно все просто приезжают по времени)... цена 3900 (+840 за датчики которых нету) за 17 колеса в целом не дорого, но и качеством не доволен, балансировку пришлось переделывать за что отдал еще 1900... лучше бы сразу сделал шиномонтаж в нормальном сервисе за 5500, где и сделали бы качественнее и диски не повредят

Порадовала скорость работы, цена немного выше рынка

Отбалансировали практически новые (пробег 500 км.) идеальные оригинальные колеса! Вопрос-ЗАЧЕМ??? Как итог, простое десятиминутное действие(снять одни собранные колеса и на их место поставить другие) превратилось в часовое и вместо и так недешевых 3500 тыс в просто неадекватные 6600! Мне необходимо было просто снять одни колеса с машины и поставить другие! Никаких дополнительных услуг я не заказывал! Или нужно было мастеров за руки держать? Или как? Навязчивый сервис, Б….ть!

Цена на шиномонтаж изначально завышена поэтому со скидкой получается также как везде в городе.

Просто красавцы! Все на высшем уровне. Очень квалифицированный персонал. Я опоздал по своей невнимательности. Приняли без вопросов. Еще и скидку дополнительно сделали. Однозначно рекомендасьон!

Все хорошо! Плохое только в том, что 1,5 км дороги до места - это убитая грунтовка. Испытательный стенд для новых колес?)))

Здравствуйте я когда забирал новую резину 06/03/2026г. Оплачивая решил узнать стоимость шиномонтажа на автомобиль , мне сообщили стоимость и я ее записал на купон подарок 40% скидка на шиномонтаж. Когда я переобул автомобиль мне на кассе шиномонтажа сказали другую стоимость к оплате, на что я сказал что цена была другая которую мне ранее озвучили.
На что кассир шиномонтажа сказал что ничего ему не известно и цена такая , после спора я пошел на ресепшен и там мне подтвердили ранее мне сказанную стоимость.Я оплатил у них , они позвонили кассиру с шиномонтажа и решили узнать почему другая сумма у него ?
В итоге мне сказали что кассир с шиномонтажа такой вот . Мне это все не приятно , зачем вводить в заблуждение ?
Ну и в итоге какая-то странная ситуация, кассир шинмонтажа даже не попытался разобраться!
Спасибо девушке с ресепшена , работники молодцы к ним претензий нет !

Цена за снятие и установку шин очень сильно разнится с ценой которую обсуждали при заказе на горячей линии

Женщина блондинка,на ходу меняет цены с 2500на 4500 на монтаж шин,когда спросили почему за ранее не сказали ,а перед фактом ставите,мы звонили и узнавали ,было 2500,ставьте назад нашу зимнюю и платить мы столько не будем,стала угрожать полицией,осадок после такого ужасный .

Честно говоря поражен всей четкостью работ от момента когда положил в корзину до момента когда колеса оказались на машине. Приятная скидка за шиномонтаж, главное записаться заранее и не опаздывать. Спасибо всему коллективу за слаженную работу!

Мы забрали шины с хранения у вас и отвезли в колесо. Цена не соответствует той, что на сайте. Шиномонтаж мы ждали почти полтора часа при этом приехали ровно по записи. Желаем вашему руководству такого же сервиса во всем. Если вам интересно, то можете посмотреть ролик о себе: httрs://vk.ru/clip-231542436_456239100?c=1 это еще я в другие соцсети не выкладывал и на драйве тоже расскажу

Доброго дня, выбираю для переобувки своих двух машин всегда только вас! Качество хромает очень сильно! Мне вчера хотели почистить литые диски, от грязи, щеткой по металлу. Я вовремя увидел это и попросил почистить не металической щеткой, а войлочной или из пластика, на что мне сказали что у вас такого нет и что если не почистить, то не будет гарантии на балансировку, в итоге не почистив диск его повесели балансировать. Мне пришлось у себя в багажнике искать что то, чем можно почистить диск без вреда для его поверхности, благо у меня была войлочная щетка и я ее дал вашему сотруднику. Если бы я не нашел ничего я уверен что мне бы балансировку провели с грязью на диске. Понимаю что у вас большой поток клиентов, но чистить железный диск от Газели и покрашенный литой диск покрытый лаком, от иномарки - это разные вещи. Можно поднять цену, но при это сделать качественный сервис, где твои диски, могут при необходимости даже помыть перед балансировкой, но начать можно с элементарного купить 3-4 разной мягкости, волочные и пластиковые щетки для литых дисков. Очень хочется верить что мой комментарий услышиться и внедриться в работу.

При покупке резины обещали скидку на шиномонтаж 40%, при этом при расчёте скидка оказалась гораздо меньше. Команда шиномонтажа справилась на отлично, быстро и чётко, обратили внимание на критичные моменты старых дисков, работают круче слесарей Формулы 1. Увидел отсутствие обещанной скидки позже, когда вернулся домой, очень неприятно. Все
комментарии касаются только шиномонтажа,. Если говорить про новую резину, то здесь всё отлично, резина свежая, хорошая привлекательная цена.

По телефону сообщили, что стоимость работ будет 3100 рублей. Как приехал и сообщил, что у меня скидка на шиномонтаж 40% за покупку шин, цена выросла до 4720 рублей. В итоге со скидкой 40% шиномонтаж вышел 3040 рубл. колеса 17 -го радиуса. Показалось что развели). Мастера разговаривают не вежливо, шины из багажника не достают, в багажник не убирают (для девушки может быть критично).