Отзывы о Мосавтошине

808 682 opinión

Сайт очень удобный, работа менеджера вообще никакая, я второй раз покупаю комплекты шин, очень не дешевые, крайний 180 тысяч, обратная связь как будто нипель для шины заказал за копейки, позвонил в колл-центр, поговорили сделали заказ обсудили условия, менеджер не связалась потом, что то в чате отвечала просто на отьебись, никакого контакта, ни на вопросы, ни на просьбы никакой реакции, клиентоориентированности от вашего менеджера просто ноль, даже пожалел что покупал, сайт очень удобные, склады расположены удобно, но процесс покупки УЖАСС!!!!!!!

Заказала шины на сайте, написано в наличии, даже со скидкой, по факту ничего нет. Потраченное время.

Начну с доставки. Доставку задержали. Пришлось отменять шиномонтаж. Четыре дня была на сборке у продавца. Пришла на три дня позже. Хотел даже отказаться. Теперь о резине. Резина 13 неделя 24 года то есть не совсем свежая, почти больше года. На шинке сказали вся кривая, плохо балансируется. Может от того что не правильно хранили этот год. Достоинства только цена. В остальном одно разочарование.

При заказе колес скидка показывали 40%, по приезду почему-то стало 30%. Ладно, проехали. Спрашивают Вам нанести медную смазку, Я говорю там же видно что она есть ( менял месяц назад по кругу колодки, медную смазку всегда сам в гараже наносил)… и тут бац в чеке медная смазка, Вы не о..ехали там. Купил пакеты, кто-нибудь помог закинуть колеса в багажник, да уй вам там.
У меня на районе ценник на шиномонтаж 3 т., так тебе и колеса достанут из машины и назад положат.
Ваш сервис минус пять баллов

Сам по себе магазин неплохой, хотя, как со многим, раньше было лучше. Но во многом верны себе: быстро, с удобным каталогом, зачастую с лучшими ценами относительно рынка. Что в целом, всё что касается автомобилей и их обслуживания, у нас давно в космосе, к делу особо не относится.

Теперь к сути отзыва и почему не 5 и не 4, а 2. Итак, заказал Gislaved SoftFrost SUV, цена хорошая — не сезон. На сайте русским языком написано: «производство — Германия». Не «страна бренда», а именно производство. По мне очевидно, если ты говоришь по-русски, то понять эту фразу иначе, как «произведено в Германии», сложно. Отсюда, да, я негодую, впечатления от покупки испорчены, когда обнаруживаю на боковине покрышек (кстати, довольно пыльных для новых) надпись «MADE IN RUSSIA». Не имею ничего против «поддержать отечественного производителя», но предпочитаю это делать осознано, в данном же случае, увы, практика показывает, что качества данная надпись не добавляет. Итого: считаю это прямым введением в заблуждение, вообще говоря, особо принципиальные граждане в таких случаях могут и в суд пойти.

Заказ 3372752

Две покрышки 23 года одна 24 года, одна вовсе отстала где-то по дороге, вобщем отказ. Очень жаль.

Собирал колеса без авто, привез диски на старой резине, колёса не помыли перед установкой новых шин и балансировкой, навешали кучу грузов, до этого по минимуму балансировались, когда поставил на авто давление было 3,5 Bar, даже не спросили какое нужно, вряд ли снова буду обращаться даже с учётом скидки 40%

Пытались изменить цену за шиномонтаж кратно, пока я не заметил подвоха в квитанциях и не заставил переделать. Разводняк. Ужасно.

По сырой дороге не упровляема!

Прождал в очереди больше часа, хотя был записан на конкретное время. Очень плохо организован процесс шиномонтажа.
Заявленная скидка не работает, т.к. допуслуги в виде пакетов для колёс, смазка ступиц это как допуслуги

Резина пришла как будто последняя. В шиномонтаже не смогли отбалансировать нормально. 150 на 250грам по сторонам, в три ряда грузов навешал. Короче если и брать такую резину, то только в деревню где нет дороги.

Само по себе место хорошее, а вот персонал хромает... Купил шины онлайн и записался на шиномонтаж там же. После шиномонтажа хотели накрутить на деньги, утверждая что у меня кроссовер, а не универсал (Subaru Outback в кузове BP) . Очень странно причем тут кузов автомобиля и цены на шиномонтаж... Одно и тоже колесо на 16 и обычная резина летняя дает разницу в 400 рублей дороже если у тебя кроссовер. Ещё пока оплачивал на 2 этаже машина осталась на первом переобутая и готовая выезжать. На всякий случай поставил на сигнализацию (водительская при этом не блокируется) и вуаля срабатывает сигнализация... В общем шинку не рекомендую, лучше взять шины и ехать другое место...

Конечно вот эта акция, бесплатная доставка, чистое надувательство (если без мата), частичная оплата просто курам на смех. Колёса вышли дороже, чем если бы здесь у себя купил, даже у магазинных перекупщиков. Буду искренне советовать не брать у вас ничего.

Пришлось ждать челый час от назначенного времени.
Приехал очень заранее, но на ресепшен не соизволили предупредить о ситуации. Уехал бы.
Пришлось разговаривать с директором. Она подтвердит.
Цена без скидок слишком большая. Переобуваться у вас больше не буду.

Обкатал резину более 1к кл, все норм посмотрел протектор все было четко, резина ведет себя конечно неплохо, в поворотах не ведет, в колие не бросает, со снегом справляется неплохо.
Переобув на лето заметил очень досадную ситуацию для такой резины, протектор отличный без износа с места не рвал и в тормоз резко не кидал машину, но на каждом колесе не хватает по паре шипов в разных местах просто взять более дешевые модели которые были на машинах так не огорчали, думаю за такие деньги можно было бы надежнее приклеить

Не дали акцию на бесплатную доставку по Акции просил несколько раз

Предыдущая моя оценка(5 звезд) предназначалась для другого продавца за точно такие же покрышки, т.к . у него значительно дешевле (на 600₽ за комплект), а доставка составила 3 дня, а у этого продавца 10 дней, из которых 3 дня вообще заказ был в статусе оформлен, ещё 3 дня был на сборке продавцом. Тут моё терпение и лопнуло, тем более, что продавец не шёл на контакт. Заказал у другого, пришёл заказ быстрее, чем у этого продавца, поэтому отказ. К самому товару претензий нет. Продавца не рекомендую. Оценка продавцу.

заявленная акция бесплатного монтажа - фикция! запись закрыта на две недели вперед. значит либо жди и плати за хранение или делай монтаж в другом месте за деньги.

5 дней перемещать колеса по Москве это конечно жесть.При этом нет точной даты и невозможно соответственно записаться на шиномонтаж!!!А когда резина приходит-на ближайшую неделю уже нет записи(((на Онородном у пандуса выдачи товара грязь и лужи-приезжайте в сапогах.Менеджер к телефону не подходит(типа очень занята) отвечает только в чате и то часа через 4-5.Вообщем кроме цены на колеса ничего хорошего нет!

2 недели ждать шины, а после неделю ждать шиномонтаж.. вы на приколе... Даже скидка не мотивирует, в след раз закажу в фирме поросторопнее