Отзывы о Мосавтошине
811 484 opinión

4,8
de 5 · 811 484 оценки
За последние 12 месяцев
448 128 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 692 opinión. Посмотреть
Encontrado 33 919 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Купил диски и резину, ни разу не дали оплатить картой

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим вас, Николай, за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вам понравилось взаимодействие с нашим сайтом, колл-центром, менеджером и службой доставки. Ваш положительный отзыв очень важен для нас. Мы будем стремиться поддерживать высокий уровень обслуживания для всех наших клиентов.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Все шины произведены разными датами.
    Одна шина вообще 2025 года. На одной шине не хватает двух шипов.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Томилино
    Ответ Мосавтошины

    Иван, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего сайта, колл-центра и менеджера. Приносим извинения за проблемы с доставкой шин, в частности за разные даты производства и нехватку шипов на одной из них.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо большое! Все четко, ясно и просто!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Галина, благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что всё прошло гладко и на высоком уровне. Спасибо за выбор нашего интернет-магазина и за добрые слова. Желаем вам безопасных и комфортных поездок на новых шинах.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    В колл-центре дали неверную информацию о сроках поставки, на основании которой я сделал заказ и оплатил его. В итоге я получил резину уже после того момента, когда она мне была нужна. Забрал её и не отменил заказ только, чтобы в следующий раз не оказаться в подобной ситуации. Менеджер никак не пытался изменить ситуацию со сроками поставки, что мне тоже кажется странным, всегда можно попробовать. Резина 24го года выпуска, о чём информации нигде не было или я её не увидел. В совокупности итог - больше никогда у вас ничего покупать не буду и никому не посоветую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Максим, приносим извинения за предоставленную неверную информацию о сроках поставки и за неудобства, которые это вызвало. Мы ценим ваш отзыв и сожалеем, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий. Ситуация будет проверена, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все прошло отлично. Спасибо!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Кострома
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё понравилось, спасибо, отличный товар, шиномонтажом не пользовался!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, Сергей, за такой высокий рейтинг и положительный отзыв. Мы рады, что товар вам понравился. Благодарим за выбор нашего интернет-магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Опишу, что мне не понравилось:
    * Сайт не очень корректно отображает выбор страны производства. Отличаются варианты подбора для одной и той же машины из разных меню (Lada и ВАЗ).
    * Менеджер проигнорировал комментарий по дате доставки, просто выбрала следующий день, так как к нужному дню логистика не успевала, потом договорились на другую дату, но безальтернативный подход без первичного уточнения, а сразу выставления не удобной для нас даты - оставляет желать лучшего.
    * Кому-нибудь может быть и нравится постоянно проверять почту и кликать в "новости" мэйла, но мне было бы удобнее для оперативного закрытия вопроса, если уж к нужной дате не успеваете (это без претензий, просто факт), так вот было бы удобнее получить звонок, а уж по итогам его, если Вам надо, зафиксировать это отправкой письма на почту, ибо, лично я, бывает почту месяцами не смотрю.

    А теперь, что понравилось:
    - в день заказа (было бы очень замечательно, конечно, вечером предыдущего дня, ну и так сойдёт), а точнее говоря, в первой его половине, водитель сообщил время прибытия в течение конкретного часа, так и появился, обмен товар-деньги прошёл оперативно и чётко. Водитель вежливый и доброжелательный.
    - шиномонтаж прошёл, как всегда, отлично, правда не у Вас, и не знаю, зачем просите выставить оценку, ну мне не жалко, ловите пять :)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё отлично!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично.
    Хороший шиномонтаж особенно порадовал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё оперативно, доставка раньше, чем объявлено, шиномонтаж без очереди, быстро.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все ровно, балоны старые 2018 г. брал в 2025г.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Смоленск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Работают четко,молодцы,ребята,доставка во время!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Молодцы. Четко. Профессионально.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Огромное спасибо, шикарная резина! Отлично договорились и пошли мне на встречу, спасибо, всё супер.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Пермь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Удобно, недорого, качественно. За шиномонтаж снизил, так как в стоимость не входит погрузка - выгрузка колес. Если девушка приедет, придется за отдельную плату договариваться, что бы колеса загрузили в авто.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо большое .всё быстро и чётко
    Так держать

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тула
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Все круто но можно и побыстрее везти со склада каторый в 50 метрах

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо большое, товарищи! Чёткая работа, без проволочек, позже придём покупать колёса сыну. Виолетта - респект

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Белгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо все супер

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо, Татьяна, за высокую оценку нашего сайта, колл-центра, менеджера и службы доставки. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Благодарим за выбор нашего интернет-магазина и за положительный отзыв. Мы ценим ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    При внимательной проверке дома на свету 18.07.2026 года оказалось, что у двух шин с левой стороны (передней и задней) в шифре DOT отсутствуют 4 цифры даты производства в формате "неделя год". При приемке шин осмотр произведен вместе с вашим сотрудником (он светил фонариком) на всех 4 шинах эти цифры четко присутствовали и четко было видно место производства. При шиномонтаже я присутствовал, его делали одновременно сразу несколько мастеров (это очень хорошо - получается быстро), но с другой стороны я не смог проследить какие шины мне поставили. Не хочу грешить на Ваших сотрудников, но хотелось бы понять как такое могло получиться, и что можно сделать в этой ситуации. С уважением, Михаил.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
    Ответ Мосавтошины

    Михаил, благодарим за высокую оценку нашего сайта, колл-центра, менеджера и склада. Приносим извинения за проблемы, возникшие при шиномонтаже, и понимаем вашу обеспокоенность. Мы обязательно проверим ситуацию и свяжемся с вами для обсуждения возможных решений.