Отзывы о Мосавтошине

814 082 opinión

Мне 2 часа делали шиномонтаж!!! Это нормальный сервис????

Слишком долго обрабатывается заказ на всех этапах. Вместо 1 дня после получения оплаты как указано на сайте, до времени передачи в ТК уходит 4 дня.
В колл-центре девушка не знает в какие часы осуществляется доставка шин в ТК.
Если замечания устранить сервис будет отличным!

заказал.. доставили.. забрал... всё нормально, без заморочек!

приехал в понедельник на забор шин,менеджер не предупредил что понедельник не день выдачи,простояли в очереди 6 человек 40 минут просто так.На сайте так же нет об этом информации

В целом работу данного магазина можно было бы оценить на отлично, НО? кто-то на складе при пересылке 4-х шин "Мишелин" 2020 года выпуска, подсунул одну 2016-го? Мне пришлось в дальнюю дорогу ставить только одну пару, это и небольшие потери при шиномонтаже, балансировке, и доп.пересылка, и пр..
Короче подвели Очень?
Менеджер Герман Хохлов предложил замену шины, но пересылка туда и обратно ОДНАКО за мой счёт и по цене естественно получается, ПОЧТИ как за 4 шины?
От ТК "Деловые линии" вам отдельная благодарность?
Мои дети хотели сделать заказ комплекта шин на свой внедорожник, узнав о данном факте, увы отказались от этого магазина?
Так из-за одного нерадивого работника склада компания ООО "Мосавтошина" лишилась клиентов, увы ?

13 дней везли до терминала ДЛ

Шины получил, но заказ оформил в субботу а до транспортной резина попала только в четверг! На сайте говорится, что резина поставляется в пакетах, диски в коробках. Шины получил в транспортной без пакетов!

одна из 4 шин,отличается по году изготовления.

Резина 18 года. Ну какая же она новая!

Отправка долго. Менеджер не всегда отвечает оперативно. Одобрили к оплате заказ, потом выяснилось что всех заказанных шин нет на одном складе, будут отправлять из разных городов это дороже и увеличивает срок доставки.

Груз должен был придти 29 июня,а по факту его только отправили 29. И придет только 4 июля. С китая порой быстрее.

Не пользовалась услугой колл-центра и шиномонтажа. Сайт удовлетворил, менеджер на высшем уровне! Доставка в хорошие сроки! Спасибо вашей команде!!!

Не коректное общение первого курьера. ????????????Ставил свои условия по доставке.
Второй курьер Красавчик ???? ???????? позвонил . Доставил . 5+

Просил отправить с Уфы тк луч отправили тк кит. За 190 км выставили счёт 2100руб

Не правильное хранение шин! Отсутствие местного телефона. Не достаточно персонала на шиномонтаже!!!

Водитель который выполнял доставку не уподобился прочитать пожелания клиента которые прописал менеджер!!! Выбрал удобное для себя! Время Доставки на на просьбу доставить после 14 можно сказать нахамил:не нравиться перенесут время Доставки мне не важно что указал клиент! Работой наверное не дорожит! Не красиво поступил, пришлось сильно менять свои планы из-за незаменимого работника!!!

сегодня 15 июня. Заказ пока так и не получил.

Заказ делал в июне 2020 , а шины доставили июнь-август 2018 года выпуска.

надо открыть еще несколько пунктов выдачи

Резина грязная. Как будь-то её из земли выкапывали. Шиномонтаж не работает.